Тест по дисциплине «Управление изменениями» (базовый модуль 2)

Отметьте все варианты ответов, которые считаете верными:

1. Процессный подход к управлению изменениями предполагает:


а) стремление изменить целостную структуру организации


б) целенаправленное обновление организационных свойств

в) изменение производственной цепочки операций


г) формирование ограниченного временем и стоимостью проекта

2. Требования к управлению процессом задаются:

а) покупателями продукции, которую производит компания

б) менеджерами, ответственными за его реализацию

в) исполнителями процесса

г) акционерами компании

3. Отметьте бизнес-процессы, которые можно отнести к основным:

а) лечение и профилактика больных

б) питание детей в школьной столовой

в) производство автомобилей

г) ремонт и обслуживание пожарных автомашин

4. Отметьте бизнес-процессы, которые можно отнести к вспомогательным:

а) проведение научного исследования в вузе

б) уборка помещений клининговой компанией

в) закупка реактивов для вузовской лаборатории

г) охрана государственного учреждения

5. Какая(какие) из моделей процесса проведения изменений носит (носят)скорее линейный характер?

а) модель переходного периода

б) модель постепенного наращивания

в) модель EASIER

6. Почему модель EASIER начинается с изменения поведения?

а) потому что систему изменить сложнее, а поведение проще

б) для предварительной адаптации к намеченному изменению

в) чтобы облегчить сопротивление изменениям

г) чтоб успеть подготовиться к внедрению, которое нельзя сразу спланировать

7. Какие преимущества для компании несет совершенствование информационных процессов (облачные технологии, ERP-системы):

а) это приводит к существенному удешевлению принятия решений

б) ускоряется время обработки информации и формирование отчетности

в) современные IT-технологии позволят улучшить бизнес-результат

г) принятие решений может быть упрощено и ускорено

8. Укажите все признаки проекта:

а) это сугубо профессиональная деятельность

б) действия в проекте требуют координации

в) проект неограничен по времени

г) проект ограничен в ресурсах

д) это типизированная деятельность, конвейер

9. Критическими элементами в управлении проектами являются:

а) стоимость, время, качество

б) инвестиции, качество, время

в) стоимость, качество, заказчики

г) время, бюджет, результат

10. Чем проектный менеджмент отличается от традиционного:


а) основная задача управления проектами – оптимизация деятельности

б) полномочия участников проекта временны, круг задач изменчив

в) успех проекта определяется достижением промежуточных функциональных результатов

г) преобладает инновационная деятельность, ответственность за возникающие изменения

11. При каком значении чистого дисконтированного дохода проект следует отвергнуть:

а) =0 г) >1

б) =1 д) <1

в) >0 e) <0

12. Что является главной причиной возникновения рисков проекта?

а) нестабильность внешней среды

б) внутренние конфликты

в) возможность получения убытков

г) неопределенность

13. Структурная декомпозиция проекта – это определение:

а) частных задач проекта с последующим их обобщением

б) общих задач проекта с последующей детализацией

в) определение структуры проекта по сетевой модели

14. Метод освоенного объема в управлении стоимостью проекта позволяет:

а) определить отставание/опережение хода реализации работ по графику и перерасход/экономию бюджета проекта

б) оптимизировать сроки выполнения проекта

в) определить продолжительность отдельных работ проекта

г) освоить максимальный объем бюджетных средств

15. Система контроля проекта будет эффективной при обязательном наличии

а) планов работ

б) системы отчетности

в) внешнего независимого аудита

г) электронного документооборота

д) программного обеспечения для контроля над выполнением работ

е) отдела контроля в организационной структуре проектной команды

16. Какое(какие) из утверждений является(являются) верными:

а) реорганизация – это понятие скорее юридическое, нежели экономическое

б) понятие реструктуризации закреплено в Гражданском кодексе

в) при разделении образуются новые организации

г) при слиянии и поглощении не образуется новая организация

17. Какой смысл, по теории Минцберга 5P, заложен в следующее понимание стратегии «сформировать у конкурентов обманчивое представление о своей компании для того, чтобы выиграть время»

а) plan г) perspective

б) pattern д) play

в) position

18. Отметьте НЕправильные утверждения:

а) неотложные стратегии являются реакцией на происходящие изменения

б) рациональная модель стратегического управления опирается на комбинацию предполагаемых и неотложных стратегий

в) альтернативная модель стратегического управления исходит из того, что все заранее спланировать нельзя

г) стратегии могут быть эксплицитными и имплицитными в зависимости от степени фиксации и распространения

19. Какие положения можно отнести к реализации стратегического подхода к организационным изменениям:

а) менеджер анализирует ситуацию и планирует действия по изменениям на ближайшие несколько лет

б) менеджер ведет переговоры с заинтересованными лицами, вовлекает их в процесс изменений

в) менеджер извещает подчиненных на совещании о необходимости изменений

г) менеджер осознает, что проведение изменений неизбежно

20. Двигаясь по стратегическому континууму Коттера-Шлезингера влево в зависимости от выбранной скорости изменений, менеджер

а) формирует четкое представление об изменениях

б) стремится к тому, чтобы все были вовлечены в процесс

в) предпочитает плавный переход к изменениям, требующий достаточного времени

г) подавляет попытки подчиненных выразить сопротивление

д) учитывает все возрастающие риски

21. Школа конфигурации характеризуется тем, что:

а) определяет стратегию как неизбежную трансформацию

б) в ее представлении трансформация происходит постепенно

в) трактует конфигурацию как устойчивое состояние

г) предусматривает чередование периодов конфигурации и трансформации