Описание текущего уровня автоматизации

Автоматизированные функции

ü Учет кадров

ü Расчет заработной платы

ü Исчисления налогов и страховых взносов

ü Документооборот

ü Регламентированная отчетность

ü Прогнозирование

ü Работа с клиентской базой

Используемое программное обеспечение

На данный момент в страховой компании установлен следующий программный комплекс, автоматизирующий функции:

ü QlikView

ü 1С: Предприятие 7.7

ü MySQL 5.7

ü MS Office

ü Acrobat Reader 5.0

ü DrWeb

ü Internet Explorer 6.0

ü WinRAR

ü MS Windows 10

ü Acronis Backup & Recovery 10 Workstation

ü BigData

ü Advanced Analytics

ü Oracle PL/SQL

Сопровождением программного обеспечения занимается ИТ-отдел.

Обзор существующего компьютерного парка

На данный момент установлено 60 офисных компьютеров. Из них 20 компьютеров с процессором Intel Core i3, 40 компьютеров с процессором Intel Core i5.

Схема локальной сети главного офиса СПАО «Ингосстрах»:

Выводы по результатам обследования СПАО «Ингосстрах»

Анализ подразделений

Структура корпоративного управления компании «Ингосстрах» состоит из двух органов управления: совета директоров и правления. В частности, совет директоров определяет приоритетные направления деятельности компании, осуществляет контрольную функцию за деятельностью компании. Правление осуществляет непосредственное оперативное руководство компанией.

Соответственно, руководящую должность занимает генеральный директор, у которого в подчинении следующие отделы:

· Отдел персонала: обеспечение компании сотрудниками, обучение, работа с персоналом.

· Юридический департамент: работа со всей распорядительной документацией, аудит, контроль документов, консультирование сотрудников по вопросам, касающимся их деятельности.

· Операционный отдел:

В компетенцию коммерческого директора входят вопросы маркетингового исследования рынка страхования, коммерческо-посреднических операций, оформления договоров на страхование. В подчинении у него:

· Департамент по работе с клиентами: привлечение клиентов, заключение договоров.

· Департамент маркетинга: анализ рынка, продвижение бренда, ценообразование, реклама.

· Региональные офисы.

В компетенцию финансового директора целесообразно включить вопросы, связанные с финансовым обеспечением лизинговых операций, исследованием рынка заемных средств, финансовой экспертизой договоров, а также определением экономических показателей деятельности лизинговой фирмы и изучением клиентуры. Он руководит следующими отделами:

· Финансовый департамент

· Бухгалтерия: учет денежных средств.

· ИТ-департамент: обеспечение компании программными и аппаратными средствами, сопровождение.

· Административный отдел: администрирование и контроль бизнес-процессов, документов, контактирование с внешними компаниями.