Система продаж страховых полисов
Страховые компании уделяют большое внимание организации и совершенствованию системы продаж страховых полисов. Продажа страховых полисов является комплексным видом деятельности страховой компании, требующим взаимной увязки, четкой координации всех действий, оперативного руководства и контроля. Эта деятельность координируется службой маркетинга страховщика.
По форме связи его со страховщиками продажа страховых полисов может быть разделена на следующие виды:
1) непосредственная продажа страховых полисов в представительствах и агентствах страховых компаний;
2) продажа страховых полисов через страховых агентов и альтернативную сеть распространения.
Встречаются также комбинированные формы продажи страховых полисов.
Собственно продажа страховых полисов осуществляется персоналом страховой компании и характеризуется наличием сети пунктов продаж, то есть филиалов, агентств, представительств страховщика, находящихся в зоне обслуживания.
Продажа страховых полисов через посредников осуществляется на комиссионных началах, как правило, оплата производится в процентах от суммы договора. Использование посредников повышает оперативность заключения договоров страхования и тем самым увеличивает активы страховщика. В качестве посредника выступают страховые агенты и страховые брокеры.
Использование посредников в страховании позволяет страховщику повысить свою конкурентоспособность, так как дает возможность пользоваться источником первичной информации о том, что хотят страхователи, как они воспринимают предлагаемые виды страхования.
44. Союзы, ассоциации страховщиков: понятие, цели создания, принципы деятельности, примеры, их роль в развитии страхового рынка РФ.
Страховщики в целях координации своей деятельности, представления и защиты общих интересов своих членов имеют право образовывать союзы, ассоциации и иные объединения.
Профессиональные объединения страховщиков (союзы, ассоциации) являются некоммерческими организациями, которые не имеют права заниматься страховой, а также предпринимательской деятельностью. Они создаются только в целях координации деятельности страховщиков, представления и защиты общих интересов своих членов.
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) — некоммерческая общественная организация (союз), объединяющая профессиональных участников страхового рынка на федеральном уровне. Главная задача союза состоит в координации деятельности своих членов, представлении и защите их общих интересов в отношениях с российскими и зарубежными организациями и органами власти
"Союз Страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада" является некоммерческой организацией, созданной в 1992 году для содействия развитию страхования, представления и защиты интересов членов Союза, сбора и анализа данных в области страхования, обмена практическим опытом и реализации совместных программ. Членами Союза являются страховые компании, активно работающие в Санкт-Петербурга и Северо-Западном федеральном округе.
Практическая деятельность Союз направлена на решение общих для страхового сообщества задач:
содействие формированию цивилизованного страхового рынка; представление и защита интересов страховых компаний в органах законодательной и исполнительной власти; проведение мероприятий по пропаганде страхования в целом и его отдельных видов; разработка предложений по правовому и нормативному регулированию страховой деятельности;
определение этических правил и норм осуществления страховой деятельности, контроль за их соблюдением членами Союза в установленном порядке; борьба со страховым мошенничеством
Российский Союз Автостраховщиков (РСА) является некоммерческой организацией, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и действующее в целях обеспечения их взаимодействия и формирования правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования. Целью Союза является обеспечение взаимодействия страховщиков и формирование правил профессиональной деятельности при осуществлении ими обязательного страхования и операций в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, представление и защита интересов страховщиков, связанных с осуществлением обязательного страхования, а также защита прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами.
Ассоциация страховщиков России - Некоммерческая организация создана в 2002 году. Объединяет более 120 страховых компаний и местных региональных организаций страховщиков из 43 регионов Российской Федерации. Основная цель - содействие развитию страхового бизнеса с учетом интересов представителей регионов, формированию инфраструктуры региональных страховых рынков, отвечающей потребностям экономики, как субъектов Российской Федерации, так и потребностям экономики России в целом, создание оптимальных условий страхования имущественных интересов населения и хозяйствующих субъектов, развитие страхового предпринимательства, урегулирование отношений, как между страховщиками, так и страховщиков с другими субъектами экономики.
Некоммерческая организация «Ассоциация Страховщиков Жизни» (АСЖ). Основными целями являются дальнейшее развитие рынка страхования жизни, увеличение его объемов и расширение спектра услуг и продуктов; повышение надежности и профессионализма участников рынка; развитие законодательства и регулирования индустрии с целью повышения привлекательности услуг по страхованию жизни и возможности предложения новых современных страховых продуктов; популяризация идеи страхования жизни и повышение страховой культуры россиян.