Принимай людей такими, какие они есть

Вы все время будете получать то, что осуждаете, с чем боретесь. И так будет продолжаться до тех пор, пока вы не измените свое отношение к не устраивающим вас людям или обстоятельствам, не позволите им быть такими, какие они есть в реальности, а не такими, какими вы бы хотели их видеть. То есть меняться нужно именно вам, а не другим людям.

Александр Свияш

Еще в ранней юности я осознал тот факт, что все мы разные и каждый по-своему уникален. Правда, признать особенности другого человека довольно сложно. Проблема возникает из-за того, что мы привыкли сравнивать друг друга. И сравниваем всегда с самим собой. А это затрудняет любую коммуникацию. Но если научиться принимать окружающих такими, какие они есть, уважать их мнение и индивидуальность, жизнь станет намного проще.

Основатель гештальт-терапии Фредерик Перлз однажды сказал:

Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я живу в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям. А ты живешь в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим. Ты – это ты, а я – это я. И если нам случится найти друг друга – это прекрасно. Если – нет, этому нельзя помочь.

Не нужно пытаться кого-то изменить, любые попытки потерпят крах, и ты только зря потратишь время и нервы. Единственный человек, которого ты можешь изменить, – ты сам. Больше никого. Но вместо того чтобы пытаться изменить другого человека, достаточно изменить свое отношение к нему и перестать сравнивать его с собой.

Также стоит учитывать, что в каждом из нас есть и плохие и хорошие стороны. И у всех разные взгляды на жизнь, обусловленные разным жизненным опытом. Мы можем по-разному чувствовать радость и переносить страдания. Если для одних самое страшное, что может произойти, – это потеря близких, то для других – потеря крупного состояния.

Совет

Начни смотреть на жизнь людей со стороны. Никогда не отождествляй их с собой и не сравнивай их поступки со своими. Открывай для себя разные взгляды, разные типы поведения и реакций. Старайся не критиковать, попробуй понять, что правильно, а что нет.

В каждом событии и в каждом поступке пытайся увидеть разные стороны – и положительные, и отрицательные. В хороших делах всегда есть место чему-то негативному, и в плохом всегда есть чему порадоваться.

Упражнение

Ответь на вопросы.

Что тебе нравится в других людях

Что тебе нравится в себе

Что тебе не нравится в других людях

Когда последний раз ты сам делал то, что тебе не нравится в других людях

АФОРИЗМ

Тот, кто может быть счастливым в одиночестве, является настоящей личностью. Если твое счастье зависит от других, то ты раб, ты несвободен.

Вдохновляй других

Забота о ближнем – вот что должно было стать моим делом. Общественное благо – вот к чему я должен был стремиться. Милосердие, сострадание, щедрость – вот на что должен был я направить свою деятельность. А занятия коммерцией – это лишь капля воды в безбрежном океане предначертанных нам дел.

Чарльз Диккенс. «Рождественская песнь в прозе»

Как говорится, если хочешь, чтобы тебя поддерживали на пути к успеху, начни поддерживать и вдохновлять на поступки других.

В моей жизни был очень примечательный эпизод, когда я со своим коллективом организовывал благотворительный концерт для детей из школы-интерната. Основная часть концерта была музыкальная, с живыми музыкантами, поэтому нужен был звукорежиссер, который бы регулировал звук во время выступления. Такого человека мы нашли, но в самый последний момент он отказался из-за личных обстоятельств, и больше никого, кто разбирался бы в этой технике, у нас не было. Тогда я позвонил знакомой журналистке и попросил о встрече, чтобы обсудить важный вопрос. Когда мы встретились, я предложил ей стать на время звукорежиссером. Но она стала отнекиваться, говорила, что не умеет, что не разбирается в этом, что это очень сложно и непонятно. Тогда я пошел на хитрость, но в хорошем смысле. Я стал ее убеждать, что у нее все получится, что ничего сложного здесь нет, я все ей покажу и буду находиться рядом с ней. И сказал самое главное: «Я уверен: у тебя все получится! Ты очень талантливая девушка, и для тебя это будет очень легко. Ты, самое главное, сначала попробуй себя в этой роли, а потом говори. Если бы я говорил, что я ничего не умею, то я бы ничего не добился. Согласна?» И у нее все получилось!

Упражнения

В течение дня вырази одобрение пяти разным людям. Например, ты можешь сказать, что тебе что-то нравится в человеке, или вырази восхищение тем, что и как он делает.

Кому ты это скажешь?

Что именно ты скажешь?

В течение дня говори людям, что они способны на все, что у них все получится и ты веришь в их успех.

Кому ты это скажешь?

Что именно ты скажешь?

Запиши свои наблюдения. Проанализируй их.

АНЕКДОТ

– Так, я не понял… У тебя ведь еще вчера были деньги!

– Я инвестировал их во вдохновение.

– Опять все пропил?

Говори «нет»

– Вам, наверное, нечасто приходится слышать слово «нет»?

– Почему же? Часто. Только обычно это звучит так: «Нет, нет, пожалуйста, не надо!»

Из кинофильма «Анализируй это»

Одним из самых нужных навыков, способствующих успешной коммуникации, я считаю умение говорить «нет». Каждому человеку знакома такая ситуация, когда хочется отказать в просьбе, но в итоге все равно соглашаешься. Объяснений мы всегда находим много: дружба, любовь, взаимопомощь и т. д. Но оправдываем себя мы после того, как скажем «да». Одна из причин, почему мы соглашаемся, – это страх. Мы боимся, что нас сочтут грубыми или перестанут с нами общаться. То есть нам кажется, что если мы скажем «нет», то навсегда потеряем расположение к нам человека.

Другой причиной, по которой мы соглашаемся против своего желания, могут быть доброта или стремление угодить другому человеку. Постоянное желание помочь ближнему заставляет нас сочувствовать и соглашаться выполнить ту или иную просьбу. Но, как говорится, добрым людям жить сложно. А все потому, что их внимание и заботы сосредоточены на других. Про себя они совершенно забывают. Чужие интересы, цели и желания стоят у них на первом месте. Таким людям сложнее всего приходится в коллективе.

Я тоже не был исключением и раньше ставил интересы других всегда на первое место. А на работе мне приходилось выполнять и свои задачи, и задачи других. Но потом мне все это надоело, и я начал учиться отказывать людям. Теперь я считаю умение отказывать важным навыком в любой жизненной сфере. Всем говорить «да» означает говорить «нет» своим желаниям и целям.

Но также нужно понимать, что некоторые люди могут воспринять слово «нет» в штыки. А это, в свою очередь, может привести к полному разрыву отношений. Нужно осознавать, насколько важен тебе тот или иной человек и на что конкретно ты готов пойти ради него. Нужно анализировать ситуацию и действовать согласно выводам.

Есть несколько способов сказать «нет» в ответ на просьбу.

• Скажи, что ты сконцентрирован на важной задаче, которую должен выполнить в определенный срок. И сейчас у тебя нет времени на другие дела.

• Скажи, что ты завален работой и боишься не выполнить ее.

• Скажи, что ты хотел бы помочь, но не можешь сделать это сейчас. Можно объяснить почему, а можно и не давать объяснений.

• Если речь идет о чем-то важном, скажи, что тебе нужно время, чтобы обдумать просьбу.

• Также можно сказать, что ты боишься не справиться. Ведь всем понятно, что не каждую просьбу может выполнить любой человек.

• А если у тебя хватит смелости, можно прямо сказать «Нет!». Или, как я предпочитаю говорить, «Не хочу».

Упражнение

На протяжении дня всем говори «нет», если, конечно же, тебя за это не уволят с работы. В конце дня проанализируй свой опыт.

Что мешало говорить «нет»?

Что помогало?

Как люди реагировали на отказ?

Изменилось ли их отношение к тебе?

Что ты осознал?

Твои дальнейшие действия

АНЕКДОТ

– Доктор, что нужно делать, чтобы не беременеть.

– Говорить «нет»!

Оказывай влияние

Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими. Проявляя интерес к людям, вы можете за два месяца завести больше друзей, чем за два года, пытаясь заинтересовать их своей персоной.

Дейл Карнеги

В словарях слово «влияние» толкуется как действие, совершаемое кем-нибудь/чем-нибудь в адрес кого-нибудь/чего-нибудь и изменяющее отношение и/или чувство объекта воздействия. И одним из способов влияния на человека является разговор, общение.

Влияние может быть как позитивным, так и негативным для его объекта. Негативным влиянием я называю критику или любые психологические методы, цель которых – заставить человека что-то сделать в ущерб своим интересам (например, купить то, что ему не очень нужно или вообще не нужно).

Одна из самых выдающихся книг, которая глубоко раскрывает тему влияния, – «Психология влияния» Роберта Чалдини. Не менее значима для понимания этой темы и книга Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Обе книги будут особенно полезны тем, кто постоянно испытывает на себе влияние других людей. Впрочем, они широко известны и среди бизнесменов и торговцев. Примечательно то, что Чалдини написал книгу потому, что сам был жертвой, которой манипулировали продавцы, а Карнеги изначально писал книгу не для широкой публики, а для людей, поступавших учиться в его Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений. А сейчас эта книга раскупается быстрее всех других книг в мире.

Хитрые приемы влияния

• «Подход дверью в лицо». Так иногда называют прием, когда человек просит намного больше, чем ему нужно, а затем опускает планку. Или же обращается к собеседнику с завышенным запросом, от которого тот наверняка откажется, а потом возвращается с просьбой о том, что требовалось изначально.

• Чаще называй своего визави по имени. Дейл Карнеги полагает, что очень важно часто упоминать в разговоре имя собеседника. Благодаря этому приему собеседник начинает испытывать к вам симпатию и доверие, ведь имя человека на любом языке – это самое сладкое для него сочетание звуков.

• Льсти. Лесть – очень мощное оружие, но только в том случае, когда у собеседника завышена самооценка. Потому что в этом случае лесть совпадает с тем, что он думает о себе. Если льстить человеку с заниженной самооценкой, возможны негативные последствия.

• Зеркаль собеседника. Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия. А людей с таким навыком называют хамелеонами, потому что они пытаются слиться с окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и речи. Это отличный способ расположить к себе человека. Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.

• С важной просьбой обращайся к собеседнику, когда он устанет или в конце рабочего дня. Уставший человек становится более восприимчивым к любой информации. И если вы обратитесь к нему с просьбой, вероятнее всего, он ответит, что выполнит ее завтра. А на следующий день он действительно выполнит ее, потому что на подсознательном уровне большинство людей стремятся держать свое слово и стараются, чтобы их обещания совпадали с их делами.

• Начинай разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться. Тогда возможность добиться нужного возрастет в несколько раз. Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начинали разговор с того, что просили людей высказаться в защиту тропических лесов и окружающей среды. Это очень простая просьба. Как только люди ее выполняли, их было гораздо легче убедить совершить действие в поддержку лесов – в частности, купить определенные продукты.

Советы

• Если даешь обещание – всегда выполняй его в срок.

• Будь общительным.

• Вдохновляй людей на поступки.

• Учись заинтересовывать людей.

• Научись слушать людей.

• Не бойся просить.

• Никогда не навязывай свои знания, если человеку это не нужно.

• Никогда не хвастайся.

• Повлияй на своих друзей так, чтобы они прочитали эту книгу! Она поможет им круто изменить жизнь.

АНЕКДОТ

Во времена СССР двум товарищам крупно повезло – их послали в командировку в Швейцарию. Жена одного из них попросила обязательно привезти из-за границы настоящего швейцарского сыра. Но в Швейцарии у них было много работы, времени мало, забегались и сыра так и не купили. Летят обратно. Один переживает из-за своего невыполненного обещания, а другой его утешает: «Скажем, что не было».

Заключение

Я счастлив, что ты дочитал эту книгу до конца. В ней я описал самые важные правила, которые помогут тебе достичь жизненного успеха. Но если говорить честно, то правил на самом деле очень много и заострять внимание только на них не надо. Ведь успех и все остальное зависит только от тебя самого! Единственное, что обязательно нужно делать, – действовать! Так что все правила можно объединить в одно – действуй! И еще – никогда не останавливайся!

Несмотря на то что ты уже прочитал эту книгу, не нужно ставить ее на книжную полку или засовывать в дальний нижний ящик рабочего стола. Нужно возвращаться к ней постоянно, пока эти правила не станут твоим позитивным образом мышления.

До встречи, мой дорогой друг!

Желаю тебе успехов на твоем жизненном пути!

Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл.

Альберт Эйнштейн

Приложение I. Дополнительная информация

Рекомендуемая литература

Книги, которые дополняют правила этой книги

Абрахам Маслоу . «Дальние пределы человеческой психики»

Александр Верещагин . «Как все успевать? Четыре навыка эффективного управления временем»

Анни Лайоннет . «Думай, делай, достигай! Техники лайф-коучинга для абсолютного успеха»

Брайан Трейси . «Выйди из зоны комфорта»

Брайан Трейси . «Достижение максимума»

Вадим Зеланд . «Трансерфинг реальности»

Валерий Синельников . «Возлюби болезнь свою. Как стать здоровым, познав радость жизни»

Виктор Франкл . «Сказать жизни „Да!“»

Дейл Карнеги . «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»

Джей Эллиот, Уильям Саймон . «Стив Джобс. Уроки лидерства»

Джон Грей . «Мужчины с Марса, женщины с Венеры»

Джон Кехо . «Деньги, успех и вы»

Джон Кехо . «Подсознание может все!»

Джордж С. Клейсон . «Самый богатый человек в Вавилоне»

Дэвид Аллен . «Как привести дела в порядок»

Лес Хьюитт, Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен . «Цельная жизнь»

Малькольм Гладуэлл . «Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?»

Мэг Джей . «Важные годы. Почему не стоит откладывать жизнь на потом»

Наполеон Хилл . «Думай и богатей»

Натаниэль Бранден . «Психология самоуважения»

Ричард Брэнсон . «К черту все! Берись и делай!»

Роберт Болтон . «Навыки людей: как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты»

Роберт Чалдини . «Психология влияния»

Роберт Энтони . «Главные секреты абсолютной уверенности в себе»

Робин С. Шарма . «Кто заплачет, когда ты умрешь?»

Стивен Р. Кови . «Семь навыков высокоэффективных людей»

Эдвард де Боно . «Латеральное мышление. Учебник творческого мышления»

Рекомендуемые фильмы

Мотивирующие фильмы об успехе и не только

«1+1» (2012)

«127 часов» (2010)

«7 жизней» (2008)

«А в душе я танцую» (2004)

«Батальонъ» (2014)

«Большой Стен» (2007)

«Босиком по мостовой» (2005)

«В погоне за счастьем» (2006)

«Всегда говори „Да“» (2008)

«Вселенная Стивена Хокинга» (2015)

«Гладиатор» (2000)

«День сурка» (1993)

«Дорога» (“Camino” ) (2008)

«Достучаться до небес» (1997)

«Зеленая миля» (1999)

«Игры разума» (2001)

«Изобретение лжи» (2009)

«Исходное положение» (2011)

«Исходный код» (2011)

«Крепкий орешек» (1988)

«Меняющие реальность» (2011)

«Миллионер из трущоб» (2008)

«Невероятная жизнь Уолта Митти» (2013)

«Неоспоримый» (2002)

«Нечего терять» (1997)

«Никогда не сдавайся» (2008)

«Он был тихоней» (2007)

«Папе снова 17» (2009)

«Парень с нашего кладбища» (2015)

«План побега» (2013)

«Побег из Шоушенка» (1994)

«Пока не сыграл в ящик» (2007)

«Поллианна» (2003)

«Привидение» (1990)

«Симулянт» (2005)

«Социальная сеть» (2010)

«Супербратья Марио» (1993)

«Терминал» (2004)

«Трасса 60» (2002)

«Удар молнии» (2012)

«Форест Гамп» (1994)

«Хорошие дети не плачут» (2012)

«Шаг вперед» (2006)

«Шоу Трумана» (1998)

«Эффект бабочки» (2004)

Мои цели

(Идеи/желания/планы/проекты)

Отчет об усвоенных правилах

Еще тридцать правил успеха

Сильный человек в настоящем – слабый человек в прошлом. Сильными не рождаются, мы приходим в мир слабыми, все без исключения. Крепнем по мере взросления. Сильные люди редко признают в себе наличие силы. Им легче назваться слабыми, хотя бы про себя. Оправдать тем самым пороки – минутные слабости, на которые имеет право каждый. Если идем дальше, значит, в нас есть сила. Если стоим на месте, значит, нашли в себе силы устоять на ногах. Если упали и плачем, значит, набираемся сил, выплакивая слезы боли.

Эльчин Сафарли. «…нет воспоминаний без тебя»

Уважай предков

Учись прощать

Медитируй (Молись)

Не обсуждай чужие неудачи

Не жди вдохновения

Позволяй себе побыть одному

Развивай свои сильные стороны

Будь гибким

Доверяй людям

Учись у детей

Живи в гармонии

Будь счастлив

Возьми ответственность за свою жизнь

Никогда не идеализируй

Никогда не сравнивай

Путешествуй

Говори «спасибо»

Учись признавать ошибки и извиняться

Не смотри телевизор

Меньше говори, больше делай

Выбирай эффективные, а не легкие пути

Помогай другим

Не убегай от трудностей

Рискуй

Не откладывай дела на потом

Работай, наслаждаясь

Если работа не приносит удовольствия – бросай и не жалей

Позволяй себе побыть ребенком и подурачиться

Отпускай прошлое

Сочетай ум и активность

Приложение II. Основы психологии успеха

Что такое успех?

Быть большим! Быть могущественным! Вот всегдашнее стремление всех маленьких или чувствующих себя маленькими.

Альфред Адлер

На полках книжных магазинов нередко можно встретить названия «Как стать успешным», «Как стать богатым», «Самый эффективный способ стать известным и влиятельным», «Построй свой успех», «Стать успешным за семь шагов» и т. д. А Интернет пестрит рекламами тренингов на тему достижения успеха: «Выведи жизнь на новый уровень», «Где взять силы для успеха», «Стань успешным благодаря нам», «Магия успеха».

И людей привлекают подобные книги и тренинги, так как практически каждый человек хочет достичь успеха. Но что такое успех, каждый понимает по-своему. Если один рассуждает, что его успех – это иметь многомиллионный счет в банке, то другой может мыслить менее масштабно: «Лишь бы денег хватило до конца месяца». При этом оба определяют свой успех как финансовую обеспеченность, разница только в масштабах. Возьмем другой пример: если для одного человека успех – это широкое общественное признание, то другой просто хочет пользоваться популярностью у противоположного пола. Опять же мотив один – общественное признание, а разница в масштабе.

В словаре Ушакова слово «успех» определяется как достижение поставленных целей в задуманном деле. А в «Большом толковом словаре русского языка» под редакцией С. А. Кузнецова успех – это положительный результат чего-либо, общественное признание чего-либо или кого-либо. Авторы практически одинаково определяют успех (достижение чего-то, положительный результат чего-то), но разница есть, и опять же в масштабе. Во втором случае понятие успеха уже включает в себя мотивы власти, общественного признания, хотя смысловые компоненты финансового благополучия (денег) и счастья (жизни в гармонии) отсутствуют.

Изучая рынок инфобизнеса в связи с темой успеха, я на одном из сайтов наткнулся на статью, где автор сначала пишет, что успех – это внутренняя душевная гармония, счастье, осмысленность и полнота жизни (ясно, что он ориентировался на людей, которыми движет мотив гармоничной жизни), но потом плавно переходит к теме денег, давая ссылку на фильм «Как стать богатым за 60 минут», а в конце статьи предлагает купить видеотренинг «Как открыть свой бизнес с нуля и начать зарабатывать уже сегодня» (то есть заканчивает мотивом финансового благополучия). Если человек, который искал в Интернете информацию о том, как достичь успеха, определяет для себя успех как финансовое благополучие, то он вряд ли дочитает эту статью до конца (начало не соответствует его представлению об успехе). А если бы эта статья попалась на глаза человеку, для которого успех – это счастье и полнота жизни, то и он не дочитал бы ее, расценив всю последующую информацию как «развод на деньги».

Подведем итог. Успех – это достижение положительных результатов в задуманном деле.

Желание достичь успеха не приходит из ниоткуда, оно основано на определенном мотиве (одном из перечисленных ниже):

• финансовое благополучие;

• общественное признание;

• гармоничная жизнь.