ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ. Профессиональная этика

Профессиональная этика

Рабочая учебная программа дисциплины

Для направления подготовки

080200.62 «Менеджмент»

Очная и заочная формы обучения

Составители:

Н.Г. Чевтаева

д.с.н., профессор

О.В. Усова

к.психол.н., доцент

Екатеринбург

СОДЕРЖАНИЕ

	С.
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ………………………………………
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП (основной образовательной программы) ……………………………………………......
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ…….
4. СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………
5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ…………………………………………
5.1. Тематический план……………………………………………………….
5.2. Содержание дисциплины………………………………………………
5.3. План практических занятий……………………………………………..
6. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ И ОТЧЕТНОСТИ…………………………………
6.1. Итоговая форма контроля по курсу и требования к ней……………….
6.2. Примерные вопросы для подготовки к экзамену………………………
6.3. Темы докладов и рефератов……………………………………………
6.4. Формы контроля самостоятельной работы студентов…………………
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ…………………………………………

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная цель дисциплины – способствовать формированию профессиональной этики будущих менеджеров и навыкам организации этической среды в процессе осуществления ими управленческой деятельности.

В связи с поставленной целью решаются следующие задачи:

1. Обеспечить условия для ознакомления студентов с основными категориями этического знания.

2. Выявить исторические предпосылки формирования современной профессиональной этики бизнеса и менеджмента.

3. Рассмотреть ценностные ориентации современного бизнеса в России и за рубежом.

4. Знать этические нормы и требования к их соблюдению в процессе осуществления профессиональной деятельности.

5. Овладеть основами делового протокола и этикета.

6. Уметь применять нормы проведения деловых переговоров.

7. Владеть навыками осуществления деловых коммуникаций с целью повышения эффективности деятельности организации

МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

(основной образовательной программы)

«Профессиональная этика» относится к циклу гуманитарных и социально-экономических дисциплин. Для обеспечения успешности овладения, данный курс предполагает наличие следующих входных компетенций студента:

1. Знание своих прав и обязанностей как гражданина России.

2. Знание базовых ценностей мировой культуры.

3. Готовность опираться на базовые ценности мировой культуры в своем личностном и общекультурном развитии.

4. Понимание ценности культуры, науки, производства.

5. Умение строить межличностные отношения и работать в группе.

6. Готовность к самостоятельной работе, умение управлять своим временем, планировать и организовывать свою деятельность.

7. Владение знаниями философских аспектов управленческой деятельности.

8. Умение проявлять толерантность по отношению к различным ценностям и нормам.

ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

1. Знание и понимание профессиональных этических норм менеджмента (ОК-1).

2. Способность принимать организационно-управленческие решения и нести ответственность за эти решения (ОК -8).

3. Умение вести себя в быту, на службе, общественных местах в соответствии с принятыми моральными и этическими нормами и правилами (ПК – 25).

4. Умение критически оценивать свои достоинства и недостатки как направление для личностного развития (ОК-11).

5. Знакомство с основами межкультурных отношений в менеджменте, способность эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде (ОК -1)

6. Способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК -7);

В результате изучения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

- ценности культуры, науки и производства (ОК-1);

- профессиональные этические нормы в менеджменте (ОК-22);

- генезис и состояние вопросов этики (ОК-2)

- особенности этических проблем в международном бизнесе (ОК-4).

Уметь:

- осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, деловые совещания (ОК-19);

- придерживаться этических ценностей и здорового образа жизни (ОК-22);

- предупреждать и разрешать моральные конфликты в коллективе.

Владеть:

- навыками корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16);

- основами межкультурных отношений в менеджменте, навыками эффективного выполнения своих функций в межкультурной среде (ПК-25).

- навыками восстановления и сохранения душевной гармонии и социально-нравственном самочувствии управленца (ПК – 4).

СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет: 4 зачетных единицы

№	Формы обучения	Лекции (часы)	Практические Занятия (часы)	Самостоятельная работа (часы)	Всего часов
	Очная
	Заочная, баклавариат

Форма промежуточной аттестации: очная форма: экзамен – 3 семестр, заочная форма (баклавариат) – экзамен 3 семестр.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тематический план

(для очной формы обучения)

Наименование разделов и тем	Количество часов	Самостоятельная работа	Всего часов по теме
Лекции	Практические занятия	Текущая	Промежуточная
Введение. Профессиональная этика: введение в предмет
Раздел 1. Теоретические основы профессиональной этики
Тема 1.1 Категории этического знания.
Тема 1.2 Богатство и нравственность: взаимосвязь в истории современности
Тема 1.3 Ценности современного менеджмента: этика и бизнес
Тема 1.4 Моральные проблемы международного бизнеса
Раздел 2. Профессиональная этика менеджера: прикладной аспект
Тема 2.1. Этические нормы и этика руководителя
Тема 2.2. Морально-этические нормы рекламы
Тема 2.3 Организационные формы создания этической среды организации
Раздел 3.Этикет и деловой протокол
Тема 3.1. Деловой этикет деятельности менеджера
Тема 3.2. Этика и этикет переговоров
Тема 3.3. Национальный этикет
Итого по дисциплине:

Тематический план

(для заочной 3.5 годичной формы обучения)

Наименование разделов и тем	Количество часов	Самостоятельная работа	Всего часов по теме
Лекции	Практические занятия	Текущая	Промежуточная
Раздел 1. Теоретические основы профессиональной этики
Тема 1.1 Категории этического знания.
Тема 1.2 Богатство и нравственность: взаимосвязь в истории современности
*Тема 1.3 Ценности современного менеджмента: этика и бизнес
Тема 1.4 Моральные проблемы международного бизнеса
Раздел 2. Профессиональная этика менеджера: прикладной аспект
*Тема 2.1. Этические нормы и этика руководителя
Тема 2.2. Морально-этические нормы рекламы
Тема 2.3 Организационные формы создания этической среды организации
Раздел 3.Этикет и деловой протокол
*Тема 3.1. Деловой этикет деятельности менеджера
*Тема 3.2. Этика и этикет переговоров
*Тема 3.3. Национальный этикет
Итого по дисциплине:

Содержание дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
	Профессиональная этика: введение в предмет	(0,05 д.е) Объект, предмет, цель и задачи курса. Понятия этических категорий.
	Теоретические основы профессиональной этики	(1,35 д.е.)
1.1	Категории этического знания	Природа и сущность этики. Этапы развития античной этики (предэтика, античное просвещение и высокая классика). Этика Средних веков и Нового времени (Ф. Бэкон, Р. Декарт, Т. Гоббс, Б. Спиноза, Д. Юм). Этика в трудах А. Шоппенгаура, Ф. Ницше, З. Фрейда, Э. Фромма. Метаэтика (Дж. Мур). Социология морали (М. Вебер). Особенности экзистенциализма (А. Камю, Морсель, Ж-П Сартр, М Хайдеггер). Прикладная этика. Специфика морали как регулятора поведения. Гуманистическая и авторитарная этика. Внешние и внутренние источники формирования нравственных норм. Понятие авторитета в этике (рациональный и иррациональный авторитет). Стереотипы поведения (подходы авторитарной и гуманистической этики)
1.2	Богатство и нравственность: взаимосвязь в истории и современности	Ценности классической буржуазной морали. Критерий добродетели – человек, заслуживающий кредита. Принцип «время – деньги» как этическая основа культуры управления.
1.3	Ценности современного менеджмента: этика и бизнес	Эволюция этических подходов к хозяйственной деятельности. «Homo oeconomicus». Этика и экономика: взаимная эвристика и анализ ограничений.
1.4	Моральные проблемы международного бизнеса	Доверие как фактор конкурентоспособности организации. Бренд-менеджмент. Моральная ответственность, добродетель и образ мыслей.
	Профессиональная этика менеджера: прикладной аспект	(1,3 д.е.)
2.1	Этические нормы взаимодействия рук и подчиненного, этика руководителя	Мотивы и закономерности развития моральных отношений руководства и подчинения. Нормативная этика.
2.2	Морально-этические нормы рекламы	Семинар Экология рекламы. Психотехники рекламной деятельности. Этика и нормы рекламы.
2.3	Организационные формы создания этической среды организации	Кодексы, комиссии, уставы, философия фирмы. Этические вопросы при проведении аттестации и отбора персонала.
	Этикет и деловой протокол	(1,3 д.е.)
3.1	Деловой этикет деятельности менеджера	Бизнес-презентация. Визитные карточки (разновидности и способы применения). Dress-code – сущность понятия. Dress-code официальных мероприятий. Еда и бизнес.
3.2	Этикет переговоров	Время и форма переговоров. Официальные и неофициальные переговоры. Организация официальных приемов.
3.3	Национальные особенности делового протокола	Особенности национального этикета стран Запада и Востока. Международные стандарты этики делового сотрудничества. Национальные особенности организации пространства.

План практических занятий

№ п/п	№ раздела дисциплины	Наименование практического или семинарского занятия
	1.	Теоретические основы профессиональной этики
	1.1.	Генезис природы и сущность этики (семинар)
	1.2.	Богатство и нравственность: взаимосвязь в истории и современности (семинар)
	1.3	Ценности современного менеджмента: этика и бизнес (семинар)
	1.4	Моральные проблемы международного бизнеса (семинар)
	1.4	Ориентация на успех как угроза для личности: возможности выхода. (АФ-1)
	2.	Профессиональная этика менеджера: прикладной аспект
	2.1.	Этические нормы руководителя (АФ-2)
	2.1.	Влияние руководителя на подчиненного. Основные способы и приемы (АФ-3)
	2.2.	Семинар Экология рекламы. Этика и нормы рекламы (АФ-4)
	2.2.	Практикум Психотехники рекламной деятельности.
	2.3.	Этическая регуляция поведения в организации (семинар)
	2.3	Источники авторитета руководителя: природные и социальные предпосылки (практикум)
	3.	Этикет и деловой протокол
	3.1.	Деловой этикет деятельности менеджера (практикум)
	3. 1.	Дресс-код: содержание и особенности (практикум)
	3.2.	Этикет встреч и приемов (практикум)
	3.2.	Этикет и поведение в ресторане (практикум)
	3.3	Национальный этикет (исследовательская работа)

Примечание: курсивом - обозначены темы для изучения на заочном обучении.