По выполнению контрольной работы. Методические указания к выполнению
Менеджмент
Методические указания к выполнению
Контрольной работы
Для студентов заочной формы обучения
для специальностей 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080501 «Менеджмент», 080106 «Финансы», 080108 «Банковское дело», 030912 «Право и организация социального обеспечения»
Уфа 2011
Одобрена Составлена в соответствии с
кафедрой менеджмента Государственными требованиями к
и маркетинга минимуму содержания и уровню
подготовки выпускника по
специальности 080110 «Экономика и
бухгалтерский учет», 080501
«Менеджмент», 080106 «Финансы»,
080108 «Банковское дело»,
Право и организация
социального обеспечения»
Зав.кафедрой: Зам.директора по учебной и научно-
___________И.М. Павловаметодической работе
«___» ___________________2011 г ___________________ В.Г. Сермягин
«____» ________________________2011г.
Автор: Павлова И.М.,преподаватель Башкирского экономико- юридического техникума.
| ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА |
Методические указания и контрольные задания дисциплины «Менеджмент» для студентов, обучающихся по заочной форме, содержат Государственные требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности среднего профессионального образования: 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080501 «Менеджмент», 080106 «Финансы», 080108 «Банковское дело» и разработаны в соответствии с Государственным образовательным стандартом СПО по указанной специальности.
Дисциплина «Менеджмент» базируется на знаниях и умениях, полученных студентами при изучении социально-экономических дисциплин, раскрывает практику управления во всех ее проявлениях, рассматривает проблему, как добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей.
При изучении дисциплины обращается внимание студентов на ее прикладной характер, показывается, где и когда изучаемые теоретические положения и практические навыки могут быть использованы в будущей практической деятельности.
Специфика обучения студентов БЭК заключается в подготовке будущих специалистов для работы в различных сферах экономической деятельности. Выпускник БЭК должен быть подготовлен для работы в динамично меняющихся условиях рынка как Российского, так и Республики Башкортостан.
В результате изучения дисциплины студент должен:
иметь представление:
─ о характерных чертах современного менеджмента;
знать:
─ цикл менеджмента;
─ процесс принятия и реализации управленческих решений;
─ методы управления конфликтами;
─ элементы самоменеджмента;
─ особенности менеджмента как области профессиональной деятельности;
уметь:
─ применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;
─ принимать эффективные решения.
Задачей данной методической работы является оказание помощи студентам заочной формы обучения в изучении программного материала дисциплины «Менеджмент». В работе приводится тематический план дисциплины, краткое содержание тем, методические указания по изучению каждой темы, вопросы для самоконтроля, примеры практических заданий, литература. В конце изучения дисциплины сдается, экзамен, зачет.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Введение
Раздел 1. История становления менеджмента как науки
Тема 1.1. Эволюция менеджмента. Сущность, характерные черты современного менеджмента
Раздел 2. Внешняя и внутренняя среда организации
Тема 2.1. Внутренняя среда организации. Основные внутренние переменные
Тема 2.2. Внешняя среда и ее воздействие на организацию
Раздел 3. Функции управления
Тема 3.1. Система целей организации. Целеполагание
Тема 3.2. Планирование. Стратегические и тактические планы
Тема 3.2.1. Планирование. Сущность и виды планирования
Тема 3.2.2. Этапы и принципы разработки стратегических и тактических планов
Тема 3.3. Организация. Проектирование организационных структур
Тема 3.3.1. Делегирование полномочий.
Тема 3.3.2. Проектирование структуры организации
Тема 3.4. Мотивация.
Тема 3.4.1. Понятие мотивации. Эволюция понимания проблемы мотивации
Тема 3.4.2. Теории мотивации.
Тема 3.4.3. Использование мотивации в практике менеджмента
Тема 3.5. Контроль
Тема 3.5.1. Сущность, виды, этапы контроля
Тема 3.5.2. Организация контроля
Раздел 4. Связующие процессы в организации
Тема 4.1. Система методов управления
Тема 4.2. Принятие решения. Требования к управленческим решениям
Тема 4.2.1. Сущность управленческого решения. Требования к решениям
Тема 4.2.2. Разработка и оценка управленческих решений в современных условиях функционирования организаций
Тема 4.3. Коммуникации
Тема 4.3.1. Система коммуникаций в организации
Тема 4.3.2. Невербальные средства коммуникации
Тема 4.3.3. Речевые коммуникации
Тема 4.4. Деловое общение
Тема 4.4.1 Этика делового общения
Тема 4.4.2. Тактика делового общения
Раздел 5. Управление конфликтами и стрессами
Тема 5.1. Сущность и классификация конфликтов и стрессов
Тема 5.2. Методы разрешения конфликтов
Тема 5.3. Разрешение конфликтов в группе
Раздел 6. Руководство: власть и партнерство
Тема 6.1. Лидерство, руководство, власть
Раздел 7. Основы самоменеджмента
Тема 7.1. Основы самоменеджмента
Тема 7.2. Оценка деловых качеств и планирование рабочего времени менеджера
Раздел 8. Стили управления
Тема 8.1. Стиль управления: сущность, подходы к определении
Раздел 9. Информационное обеспечение процесса управления
Тема 9.1. Информация, ее свойства и роль в процессе управления
Тема 9.2. Проектирование информационных систем управления
Раздел 10. Культура организации
Тема 10.1. Организационная культура: сущность, компоненты, методы формирования
Тема 10.2. Управление организационной культурой
Требования
по выполнению контрольной работы
Исходя из содержания дисциплины «Менеджмент» контрольная работа включает две части: теоретическую часть и практическое задание.
Вариант контрольной работы выбирается по двум последним цифрам номера зачетной книжки студента. Так, студент, номер зачетной книжки которого № 01267-С09/104, выполняет контрольную работу под вариантом №7.
К выполнению контрольной работы следует подходить творчески. Качество ее оценивается по тому, насколько правильно и самостоятельно даны ответы на поставленные вопросы и в какой степени использована рекомендованная литература. В ответах на вопросы контрольной работы необходимо показать умение анализировать, систематизировать и обобщать изученный материал. Вариант контрольной работы студент определяет по таблице, исходя из начальной буквы своей фамилии:
Вариант темы теоретической части выбирается из таблицы 1.
Таблица 1
| Вариант | Две последние цифры номера зачетной книжки |
| 01, 31, 61, 91 | |
| 02, 32, 62, 92 | |
| 03, 33, 63, 93 | |
| 04, 34, 64, 94 | |
| 05, 35, 65, 95 | |
| 06, 36, 66, 96 | |
| 07, 37, 67, 97 | |
| 08, 38, 68, 98 | |
| 09, 39, 69, 99 | |
| 10, 40, 70, 00 | |
| 11, 41, 71 | |
| 12, 42, 72 | |
| 13, 43, 73 | |
| 14, 44, 74 | |
| 15, 45, 75 | |
| 16, 46, 76 | |
| 17, 47, 77 | |
| 18, 48, 78 | |
| 19, 49, 79 | |
| 20, 50, 80 | |
| 21, 51,81 | |
| 22, 52, 82 | |
| 23, 53, 83 | |
| 24, 54, 84 | |
| 25, 55, 85 | |
| 26,56, 86 | |
| 27, 57, 87 | |
| 28, 58, 88 | |
| 29, 59, 89 | |
| 30, 60, 90 |
Работа, выполненная не по своему варианту, возвращается без проверки. Выполненная контрольная работа высылается в сроки, установленные графиком учебного процесса. Незачтенная работа возвращается для доработки и с дополнениями или переработанная представляется для повторного рецензирования.
Характеристика организации(предприятия) предполагает краткое изложение следующего:
- указать организационно-правовую форму организации (предприятия), в которой Вы работаете, тип производства, номенклатуру выпускаемой продукции (предоставляемых услуг); проанализировать динамику основных показателей деятельности (объем производства (продаж), прибыль, рентабельность, численность работающих и т.д.); сделать общий вывод об экономическом положении организации (предприятия) в современных условиях и выявленных положительных и отрицательных тенденциях;
- сформулировать миссию организации и цели по основным направлениям деятельности организации (цели первого уровня);
- рассмотреть организацию в виде системы как совокупность взаимосвязанных элементов, сформулировать цели для каждой подсистемы;
- привести организационную структуру предприятия (организации), определить тип организационной структуры;
- конкретизировать факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия (потребители, конкуренты, поставщики, государственные институты и т.д.) на примере рассматриваемого предприятия, дать характеристику внешней среды организации;
- указать используемые на Вашем предприятии методы управления;
- охарактеризовать роль руководителя в управлении предприятием (в соответствии с классификацией Минцберга), стиль руководства;
- привести пример неформальной организации (неформального лидера), существующей на Вашем предприятии, что явилось основой ее появления, оценить степень ее влияния на формальную организацию.