Для проведения текущего контроля
УСПЕВАЕМОСТИ
по учебной дисциплине
Б3.В.ОД.4 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Направление подготовки:38.03.02 (080200.62) «Менеджмент»
Направленность (профиль) подготовки: Государственное и муниципальное
управление
Уровень высшего образования: бакалавриат
Санкт-Петербург
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский университет управления и экономики»
Институт экономики, менеджмента и информационных технологий
Кафедра менеджмента и государственного и муниципального управления
Комплекты заданий для контрольных работ
По учебной дисциплине
Б3.В.ОД.4 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1. Контрольная работа № 1 «Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Объект и предмет исследования»
2. Контрольная работа № 2 «Системный анализ в исследовании систем управления»
3. Контрольная работа № 3 «Методы исследования систем управления»
Составитель ________________________ В.В. Юшкова
(подпись)
«____»__________________2015
Контрольная работа №1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Объект и предмет исследования
Задание 1.
Система управления организациями (предприятиями) должна отвечать требованиям свободного рынка:
- обладать высокой гибкостью производства, позволяющей быстро менять ассортимент изделий (услуг);
- быть адекватной сложной технологии производства, требующей новых форм контроля, организации и разделения труда;
- учитывать требования к качеству обслуживания потребителей и срокам выполнения договоров;
- учитывать изменение структуры издержек производства.
Как Вы считаете, какие основополагающие условия (условие) не отражены в этом перечне?
Что по Вашему мнению, лежит в основе понимания современного состояния системы управления организацией?
Обоснуйте свое мнение.
Задание 2.
Система управления любой организацией есть сложная система, созданная для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (например, ресурсов).
Проведите анализ какой-либо сложившейся системы управления (на Ваш выбор).
Какие ее элементы (органы управления, новые линии связи, старые линии связи, функции управления, способы решения задач и т.д.) в большей степени влияют на эффективность системы управления?
Приведите примеры.
Задание 3.
Исследование систем управления считается видом деятельности, направленной на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. Системы, имеющие связи с внешней средой, относятся к открытым. Системы, не имеющие связей с внешней средой, - к закрытым.
Раскройте особенности функционирования открытых и закрытых систем управления.
Задание 4.
Возможна ли, на Ваш взгляд, управленческая деятельность при крайне низкой степени насыщения рынка?
Какие группы методов управления в этом случае будут в наибольшей степени востребованы?
Задание 5.
Каково соотношение понятий управляющей и управляемой систем?
Как Вы считаете, в каких условиях управляющая система становится управляемой и наоборот?
Аргументируйте свой ответ.
Контрольная работа № 2. Системный анализ в исследовании систем управления
Задание 1.
Методологической основой исследования систем управления служит системный подход, представляющий собой направление научного познания и социальной практики, главное содержание которого состоит в рассмотрении объектов как систем. Он ориентирует исследование на раскрытие целост-ности объекта, выявление многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину.
Какие основные процессы исследования составляют, на Ваш взгляд, основу системного подхода? Дайте им характеристику.
Задание 2.
Под анализом обычно понимается процесс исследования системы управления, основанный на ее декомпозиции с последующим определением статических и динамических характеристик составляющих элементов, рассматриваемых во взаимосвязи с другими элементами системы и окружающей средой.
Проанализируйте возможность и необходимость изменения системы управления, которые целесообразно провести на Вашей фирме. Свой вывод аргументируйте.
Задание 3.
Под синтезом понимается процесс создания (совершенствования, реорганизации) системы управления, удовлетворяющей поставленным требо-ваниям. Синтез осуществляется путем определения и последующего согла-сования различных статических и динамических характеристик системы, обеспечивающих в совокупности максимальную степень соответствия сис-темы поставленным задачам.
Постройте схему проектирования новой системы управления на Вашей фирме.