Москва - 2005 г
Учебное пособие
Что такое дипломное проектирование?
По специальности
061100 «Менеджмент организации»
Москва - 2005 г.
Цели и задачи.Дипломное проектирование - завершающий этап подготовки специалистов с высшим образованием. На этом этапе студент должен максимально использовать все знания, накопленные во время обучения. Оказать необходимую методическую помощь, правильно направить усилия студента на качественное выполнение дипломной работы - основная задача данных методических указаний.
Настоящие методические указания к дипломному проектированию предназначены для студентов вечернего отделения V курса специальности 061100 «Менеджмент», а также руководителей и консультантов дипломных работ на кафедре экономики и управления.
Они могут использоваться не только в процессе непосредственного написания работы, но также во время производственной и преддипломной практики при сборе и систематизации исходных материалов к дипломному проекту. Методические указания составлены с учетом типовых требований к дипломной работе и задач дальнейшего повышения качества их выполнения.
1. ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ.Дипломная работа является квалификационной работой, определяющей научную эрудицию и глубину практических знаний, полученных студентом за весь период обучения в институте. Она определяет научно-исследовательскую зрелость дипломника и его готовность к практическому претворению в жизнь полученных знаний, решению задач, определенных законами Российской Федерации, указами президента и постановлениями правительства РФ. В непрерывно изменяющихся условиях развития рыночной экономики дипломная работа должна ориентироваться на перспективу, на решение наиболее актуальных задач изменения форм собственности и демократизации управления, перевода экономики на путь интенсивного развития, ускорения научно-технического прогресса. В складывающихся новых условиях хозяйствования и управления меняются прежде всего экономические отношения собственности на всех уровнях как в центре, так и на местах. Наряду с государственной собственностью складываются акционерная, арендная, кооперативная, коллективная, частная формы собственности и формы управления соответственно становятся многообразными.
Наряду с демократизацией управления происходит и его рационализация, т.е. вдет процесс разграничения функций управления между центром и регионами, а также внутри регионов. Учитывая принятый в условиях рыночной экономики нашей страной курс на всемерное повышение эффективности, интенсификации туда и рациональное использование ресурсов, в дипломной работе необходимо использовать программно-целевые методы планирования и управления, экономико-математическое моделирование для выбора оптимальных проектных решений, методы технико-экономического обоснования ожидаемых результатов от внедрения предложений, формулируемых в дипломном проекте.
В соответствии с общими методическими установками Министерства образования Российской Федерации и концепцией, выработанной кафедрой, дипломное проектирование рассматривается как процесс последовательной разработки комплекса вопросов анализа и совершенствования системы управления, ее подсистем и элементов. В этих целях студент должен в полной мере использовать полученные в институте знания по экономике, маркетингу, теории организации, экономико-математическому моделированию, программированию, финансовому менеджменту, социологии, экологии, а также другими научными дисциплинам. В процессе дипломного проектирования студент должен проявить знания в области методик:
• предпроектного обследования управляемой и управляющей системы, анализа их функциональных и обеспечивающих подсистем;
• проектирования организации управления (рационализации организационных структур и функционального разделения труда в управлении, снижения трудоемкости управленческих процедур и операций, совершенствования взаимосвязей между подразделениями управляющей системы, обоснования применения технических средств управления и т.п.), начиная с общих принципов решения задач и кончая детальными разработками инструкций, программ, положений, технологических карт, форм документации, и схемы документооборота;
• экономико-математического моделирования систем и использования ЭВМ в задачах анализа и совершенствования организации управления;
• составления задания на проектирование автоматизированных информационных систем управления;
• совершенствования управления в направлениях развития экономической самостоятельности демократии;
• определение социальной и экономической эффективности проектных решений по совершенствованию управления.
Дипломник с помощью указаний руководителя должен организовать свою работу так, чтобы с рациональными затратами времени находить рациональные самостоятельные решения. Дипломное проектирование должно базироваться на использовании проверенных практикой методов экономической оценке условий применения существующих систем управления и определения возможности их совершенствования и рационализации. Дипломник обязан изучит новейшие достижения в теории и практике управления, зарубежный опыт управления и по мере возможности использовать их в своей работе, а также основывать свои предложения на действующих законодательных актах РФ и современных методических положениях.
2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ.Дипломная работа - это самостоятельная работа студента-выпускника, характеризующая его подготовленность к предстоящей деятельности экономиста и менеджера. Дипломная работа выполняется на основе глубокого изучения литературы по специальности (учебников, учебных пособий, монографий, периодической литературы, нормативной информации и т.д.), а также законов РФ, указов Президента и постановлений правительства РФ. Дипломная работа должна разрабатываться на конкретных материалах различных организаций и предприятий и содержать решение конкретных управленческих задач, способствующих успешному достижению поставленных целей. Базой дипломного проектирования могут быть также научно-исследовательские институты и научные подразделения. Тема дипломной работы должна отвечать профилю экономиста и менеджера. Объем дипломной работы должен составлять 100-110страниц, не считая приложения. Типовая структура может включать следующие разделы:
Оглавление (с указанием страниц).
Введение.
Раздел 1. Характеристика объекта исследования.
Раздел 2. Анализ системы управления исследуемого объекта, его отдельных элементов и сторон.
Раздел 3. Разработка проектных предложений и рекомендаций.
Заключение.
Список использованной литературы.
Приложение (объем не ограничивается).
В содержании дипломной работы должны быть соблюдены следующие основные требования:
• обоснование предложений результатами анализа хозяйственной и управленческой деятельности объекта;
• реальная направленность результатов и проектных мероприятий на повышение эффективности, качества управления.
• соответствие предлагаемых проектных мероприятий по совершенствованию организации управления, целям и перспективным тенденциям развития исследуемого объекта;
• действенность и конкретность выводов о состоянии организащш управления и предложений, направленных на ее развитие и совершенствование, социально-экономическая обоснованность проектных предложений;
По содержанию и форме дипломная работа должна соответствовать ГОСТу 7 32-91 на общие требования и правила оформления научно-исследовательских работ:
• соответствие уровня разработки темы работы современному уровню разработок методических положений и рекомендаций по организации управления;
• обоснование результатов и предложений дипломной работы с помощью экономико-математических моделей и расчетов на ЭВМ.
Пояснительная записка должна быть выполнена аккуратно и грамотно. Графические материалы (платы, схемы) должны наглядно демонстрировать детали разрабатываемой проблемы. Объем графического материала 6-8 листов (формата А4). Единство общих требований предполагает одновременно широкую инициативу в разработке каждой темы в соответствии с особенностями объекта исследования и индивидуальными способностями и склонностями дипломника. Оригинальность решения задач проектирования - один из основных критериев оценки качества дипломной работы.
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕМАТИКИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ.Тематика дипломной работы должна отвечать актуальным вопросам экономики и современного управления предприятиями, организациями перспективам развития науки и техники. При выборе тематики учитываются реальные задачи управления объектом и его составляющими. Перечень рекомендуемых тем дипломных работ определяется кафедрой экономики и управления. Ежегодно после проведения подготовительной работы на базах преддипломной практики и на основании опыта предыдущего учебного года тематика дипломного проектирования уточняется с целью исключения тем, потерявших свою актуальность. Тематика дипломных работ рассматривается Учебно-методическим советом Филиала института, вывешивается на стенде кафедры для студентов и руководителей. Тема дипломной работы формируется по следующей схеме. Прежде всего, определяется цель дипломной работы (первое слово название темы соответствует цели). В качестве цели могут выступать: совершенствование; проектирование (разработка); анализ (оценка).
Возможны темы с формированием комплексной цели: «Анализ и совершенствование», «Проектирование и оценка» и т.д. Вслед за установлением цели необходимо указать предмет исследования, в качестве которого могут выступать: структура (производственная, управления, общая, инфраструктура), функция (планирование, координация, организация, стимулирование, контроль и т.д.); процесс (труд, развитие производства и т д.); характеристика (численность, эффективность и т.д.)
Так же как и цель работы, предмет исследования может быть комплексным, например, «структура функций», «характеристика структуры» и т.д. Затем необходимо уточнить, такой аспект объекта дипломного проектирования является основным в исследовании. Какие основные направления функционирования и развития объекта охвачены дипломным проектом. В качестве аспекта можно указать:
• кадры (производственные, управленческие, руководящие);
• производственные фонды (основные, оборотные);
• информационное обеспечение управления (документооборот, нормативная база и др.):
• техническое обеспечение управления (механизация, автоматизация,
вычислительные средства);
• социально-экономические аспекты управления (социально-' экономическое планирование развития, психологические аспекты управления и т.д.). Наконец в названии темы должен быть четко определен объект дипломного проектирования. В качестве него в основном выступает управляющая часть системы, т.е. субъект управления. Следует помнить, что в зависимости от степени комплексности темы на любомиз шагов ее формирования по описанной цепочке «цель - предмет - аспект - объект» возможны объединения по двум или нескольким признакам. Кроме того, некоторые шаги этой цепочки могут пропускаться. В качестве примеров формирования темы (за исключением объекта) по указанной методике можно привести следующие названия тем:
«Проектирование системы контроля за исполнительской деятельностью на уровне...»:
«Совершенствование системы управления финансовой деятельностью предприятия ... с использованием средств вычислительной техники»;
«Анализ и совершенствование организационной структуры управления администраций ...»;
«Оценка трудоемкости управленческих функций, выполняемых предприятием...»;
«Проектирование численности аппарата управления...»;
«Совершенствование кадрового обеспечения предприятия...».
4. ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ.За несколько дней до начала преддипломной производственной практики по специальности проводится собрание, на котором до сведения студентов-дипломников доводятся порядок организации дипломной работы и основные требования к дипломному проекту. Закрепление конкретной темы за студентом осуществляется в течении первых двух недель прохождения практики с учетом его научных интересов и склонностей. Наряду с этим преподаватели кафедры проводят консультации, на которых студентам в соответствии с темой выдаются задания по изучению объекта и предмета исследования в процессе практики и сбору необходимого материала. Согласно действующему регламенту, закрепленные за студентами темы дипломных работ утверждаются приказом ректора института по представлению кафедры.
В приказе указываются фамилия и инициалы студента, точное название темы дипломной работы, фамилии, ученые степени и звания руководителя проекта и консультанта (при его наличии). Руководителями дипломных работ назначаются опытные преподаватели кафедры, научные сотрудники вуза, а также близкие по профилю преподаватели других кафедр, специалисты соответствующих учреждений, предприятий и НИИ. В том случае, если руководитель дипломного проекта является представителем другой кафедры или другой организации, для более качественного выполнения дипломной работы может выделяется консультант от кафедры. Для обеспечения возможности квалификационного использования в дипломной работе ЭММ и ЭВМ при необходимости назначается консультант по вопросам экономико-математического моделирования и программирования на ЭВМ.
Руководитель дипломной работы совместно со студентом формулирует тему дипломной работы, выдает студенту задание на практику и на. дипломное проектирование; консультирует его в процессе сбора материала для дипломной работы; рекомендует ему необходимую литературу, справочные, нормативные материалы и другие источники по теме; оказывает помощь в разработке календарного графика на весь период дипломного проектирования. и контролирует соблюдение сроков выполнения работы; проверяет качество подготовки отдельных частей работы по мереих разработки и выполнению работы в целом; даст письменный отзыв о работе студента за период дипломного проектирования, участвует в заседании ГАК при защите дипломной работы.
По получению задания от руководителя студент составляет индивидуальный календарный план работы, включающий этапы работ и сроки их выполнения. В графике студент должен предусмотреть резерв времени для доработки отдельных глав дипломной работы после замечаний руководителя и консультанта. Срок завершения работы по графику должен соответствовать сроку окончания работы, который определен заданием на дипломное проектирование. Календарный график корректируется и утверждается руководителем проектирования.
Кафедра и деканат осуществляет, общий контроль за ходом дипломного проектирования на основании сводного графика. В сводном графике устанавливаются сроки периодического отчета студентов по выполнению дипломной работы. В указанные сроки студенты отчитываются перед руководителем; степень готовности проекта отмечается в графике и на стенде кафедры. Руководитель дипломной работы ведет постоянное наблюдение за выполнением студентом всех ее разделов в сроки, регламентируемые графиком; о всех существенных отклонениях от сроков проектирования руководитель ставит в известность заведующего кафедрой.
Заведующий кафедрой и декан факультета на протяжении всего периода проектирования осуществляет систематический контроль за его ходом и проводит выборочные проверки состояния выполнения дипломных проектов отдельных студентов.
5. ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ.Работа над дипломной работой делится на три стадии: подготовку, исполнение и оформление. Подготовка к дипломному проектированию начинается с выбора и закрепления темы дипломной работы. Она заключается в изучении литературы по выбранной проблеме, составлении программы анализа объекта исследования и его системы управления, сборе исходных данных для проекта: отчетных данных о хозяйственной и финансовой деятельности за прошлые и текущие периоды. Осуществляется изучение целей функционирования и развития объекта на перспективу, процедур выполнения управленческих работ, форм документации, анализ оргструктуры и техники управления и т.д. Эти материалы используются главным образом, в первых двух разделах пояснительной записки к работе.
В процессе преддипломной практики студент осуществляет сбор, обобщение и систематизация материалов, необходимых для разработки проектных предложений (характеристика объекта, динамика показателей, оргструктура, финансовое состояние, а также законодательные я подзаконные акты, указы, постановления и другие документы; регламентирующие функционировании объекта) с таким расчетом, чтобы полностью обеспечить выполнение всех разделов дипломной работы. Цель дипломной работы определяется в течение первых двух недель преддипломной практики.
На второй стадии на основе собранных и обобщенных материалов и детальной проработки литературных источников осуществляется содержательная постановка задачи проектирования, формируются критерии, и разрабатывается методика решения задачи, производится выбор соответствующей экономико-математической модели ее реализация на ЭВМ, разрабатываются и экономически обосновываются проектные предложения по совершенствованию организации управления в соответствии с темой дипломной работы.
Третья стадия включает оформление иллюстративного материала и окончательную доработку пояснительной записки. Работа по оформлению пояснительной записки и иллюстративного материала выполняется по следующей схеме:
- систематизируются и обрабатываются материалы по каждой позиции плана; отбирается материал для включения в пояснительную записку и составляется ее изложения (структуры изложения, оформление иллюстративного материала и т.д.)
- при разработке эскиза проектной части дипломной работы определяются направления и основной содержание проектных предложений, ориентировочно оценивается их экономическая эффективность, выявляется необходимость дополнительного сбора материалов; в итоге формируется черновой вариант пояснительной записки в целом;
- собираются дополнительные материалы, детально разрабатываются и обосновываются проектные предложения; уточняются аналитическая и 1гросктная части пояснительной записки и оформляются проектные предложения;
- редактируется и окончательно оформляется пояснительная записка;
- оформляется иллюстративный материал.
В пояснительной записке должны быть охарактеризованы исходный вариант системы управления, возможные варианты се рационализации и проектный вариант с обоснованием экономической эффективности его применения. Исходный и рекомендуемый варианты управления (структура, функции, технологии управления и т.п.) должны быть представлены и в графической части проекта.
6. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
ВВЕДЕНИЕ.Во введении обосновывается необходимость разработки данной темы, ее актуальность для совершенствования управления. Актуальность темы подтверждается ссылками на законы, указы, постановления законодательных и исполнительных органов власти РФ по рассматриваемому вопросу, доказательствами ее значения для решения вопросов совершенствования управления. Далее обосновывается выбор объекта исследования на материалах которого ведется дипломное проектирование. Обоснование выбора конкретного объекта (базы преддипломной практики) сопровождается реальными цифрами, характеризующими его развитие по важнейшим показателям. Подчеркивается актуальность избранной темы для данного объекта. В итоге четко формулируются конкретная проблема и цель (возможно несколько целей) дипломной работы. Если разрабатывается комплексная тема с участием нескольких студентов, каждый в своем введении должен указать характер взаимодействия с другими участниками комплексного дипломного проектирования. Дипломная работа и ее защита должны выполняться индивидуально каждым студентом. При непосредственном участии, студента-дипломника в разработке темы НИИ, проблемной лаборатории, выполнении задания министерства и т.п. параллельно со своей работой над дипломной работой во введении необходимо указать степень и характер личного вклада дипломника в эту разработку. Стиль изложения введения тезисный, форма изложения постановочная. Введение должно содержать не более 5-7 страниц.
ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ.Анализ я проектирование систем управления осуществляется, прежде всего, на базе достаточно полного описания объекта дипломного проектирования. В разделе излагаются фактические материалы, характеризующие объект и управление. Основное внимание сосредоточивается на характеристике объекта (большинство фактических данных и общих иллюстраций может быть представлено в приложениях) и главное на выявления и анализе положительных сторон, недостатков и резервов производства (развития) и управления.
Характер и анализ уровня развития фирмы является основой исследования ее организации управления. Характеристика и анализ уровня развития проводится от общего к частному с последующим углублением и расширением. Если объектом рассмотрения является предприятие; организация, то его технико-экономическая характеристика должна включать:
• Перечень задач, для решения которых создано и функционирует данное предприятие. Определение роли и места данного предприятия в системе отраслей, министерства, департамента и пр.;
• Описание структуры производства с выделением основных, вспомогательных и обслуживающих подразделений, их роли в достижении поставленных целей;
• Анализ выполнения плановых заданий за ряд предыдущих лет: a) по основным производственным показателям; в) по улучшению качества продукции (услуг); c) по финансовым показателям; д) вопросы охраны труда и окружающей среды и т.д.
Наряду с этим могут быть проанализированы состояние и использование основных производственных фондов, показатели по труду и заработной плате, затраты и результаты производственно-хозяйственной деятельности за предшествующий период времени. В зависимости от специфики объекта управления и темы дипломной работы эти составляющие могут отличаться по объему, форме изложения и представления материала. Источниками информации по вышеназванным вопросам могут служить устав предприятия, его история создания и развития, положения о структурных подразделениях, материалы годовых отчетов деятельности объекта исследования, бухгалтерские балансы. При проведении анализа студент использует и другие документы, содержащие технико-экономические показатели деятельности предприятий и их производственных подразделений.
Анализ проводится методом сравнений достигнутых результатов с заданиями планов желательно по динамическому ряду за несколько лет, с использованием группировок, абсолютных, относительных, средних величин, метода цепных подстановок и других методов экономического анализа. Для более тщательного анализа динамики и взаимосвязей показателей хозяйственной деятельности целесообразно применение экономико-математических методов с использованием ЭВМ. При оформлении этого раздела широко используются графические способы представления данных: таблицы, схемы, круговые и столбиковые диаграммы, графики и т.п. Общий объем этого раздела 30-35 страниц.
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДУЕМЫХ ОБЪЕКТОВ, ЕЕ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И СТОРОН.В этом разделе проводится диагностический анализ организации управления исследуемым объектом на основе построения схемы организационной структуры управления, описания функциональной деятельности подразделений и отдельных должностных лиц и исполнителей, расчета общих и частных коэффициентов управляемости и уровня организации управления. При обследовании и анализе управляющей части системы целесообразно установить, какие задачи поставлены перед управляющей системой и соответствует ли она (управляющая система) целями и особенностями управляемого объекта.
При комплексном анализе системы управления следует сопоставить фактическую численность аппарата управления со штатной, нормами и нормативами; установить размер управленческих затрат, трудоемкость управленческих функций, провести анализ состава управленческих процедур и их распределения в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений; дать характеристику документооборота и т.д. Особое внимание при анализе организации управления должно быть обращено на комплексность и системность анализа, причём необходимо установить каким образом недостатки в организации управления влияют на уровень эффективности системы управления в целом.
Независимо от темы дипломной работы студентом дается общая характеристика организации управления и проводится ее анализ. Диагностический анализ организации управления нацелен на выявление ее недостатков, их причин и последствия. Он включает:
• оценку достигнутого уровня организации управления;
• оценку иерархичности системы управления;
• анализ функциональной структуры аппарата управления;
• сравнение фактических значений показателей с имеющимися нормативами, опытными, расчётными;
• выявление положительных и отрицательных сторон (недостатков) в организации управления;
• выявление причин наличия недостатка;
• установление потерь и неиспользованных резервов в результате имеющихся недостатков в организации управления в качественной и в количественной (натуральной и стоимостной) форме.
Если цель, поставленная перед дипломником, относится к частной управленческой задаче, то проводится, детальный анализ предмета исследования и подсистемы (элемента) управления, определенных темой дипломного проекта. При этом основными источниками получения сведений и информации для анализа чаще всего служат специальные обследования (фотография процессов и загрузки элементов системы, инвентаризация состояния элементов системы управления, метод моментальных наблюдений и фиксация сложившихся соотношений и т.н.) и специальные опросы (анкетирование, интервьюирование, метод экспертного опроса и т.д.). При этом уточнение состава изучаемых вопросов и выбор конкретных методов анализа производится на основе тщательной проработки научной, методической и периодической литературы по теме дипломного проектирования. В итоге формируется необходимость совершенствования управления данным объектом, выявляются основные направления совершенствования, конкретизируются и уточняются цель и задачи дипломного проектирования. Общий объём аналитической части должен составлять 30-35 страниц.
РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И РЕКОМЕНДАЦИЙ. Проектная часть посвящается обоснованию и характеристике предложении рекомендуемых дипломником. Она базируется на конкретных результатах анализа организации управления, предоставленных в аналитической части. Структура и содержание проектов могут существенно отличаться в зависимости от конкретных особенностей объекта и предмета исследования и поставленных перед дипломником задач. В проектной части, как правило, решаются две основные задачи:
• поиск, мероприятий (вариантов решений) по устранению выявленных недостатков;
• обоснование выбора рационального варианта решения и преимуществ,
• обеспечиваемых им перед фактическим положением дел в управлении. Решение первой задачи часто прямо зависит от глубины, степени детализации и качества проведения анализа. В процессе поиска и обоснования мероприятий осуществляются различные подходы:
• нормативный - мероприятия основываются на конкретных отраслевых и межотраслевых нормативных материала. Здесь широко используются так называемые типовые проектные решения;
• использование передового опыта - мероприятия основываются на опыте фактических достижений аналогичных передовых предприятий: поиск мероприятий осуществляется путем изучения передового опыта, специальной литераторы и т.д. Здесь главное - обеспечить сравнимость условий функционирования исследуемого и передового объектов управления; использование экономического эксперимента - мероприятия основываются на результатах экономического эксперимента, так:
• научно-методический - мероприятия основываются на прямом или косвенном использовании требований, методик и рекомендаций научных исследований, разработок НИИ и т.д.;
• экономико-математическое моделирование вариантов предложений и их обоснований.
Предпочтительным для дипломной работы является последний подход, так как он в наибольшей степени открывает возможности для самостоятельного обоснования студентом своих проектных предложений. Экономико-математическая модель (ЭММ) - это формализованное представление содержательной постановки задачи. Она содержит выражения для критерия решения, основные ограничения, требования к точности или оценки достигаемой точности моделирования. Экономико-математическая модель может быть представлена в виде аналитического описания совокупностью расчетных формул, либо в виде описания логики ее алгоритмической реализации в форме блок-схемы или пошагового описания, либо, наконец, в виде записи на алгоритмическом языке программирования. Не следует приводить детальное описание общеизвестных моделей решения задач. Основное внимание следует уделять элементам конкретного использования и модификации модели под объект, которые дипломник предлагает в работе.
В случае отсутствия возможностей для построения и реализации ЭММ в условиях исследуемого объекта в дипломной работе могут быть использованы модели иных видов: системно-структурного анализа, логико-информационные модели, модели экспертного оценивания, методы функционально-стоимостного анализа и др.
В то же время не следует исключать возможности использования и первых четырех подходов, которые должны применяться в той или иной степени в зависимости от специфики темы дипломного проектирования. В любом случае должны быть выбраны наиболее приемлемые методы и подходы обоснования предлагаемых проектных решений. Рекомендации по устранению выявленных недостатков организации управления должны быть изложены достаточно подробно с необходимой степенью детализации и обоснованности. Вспомогательные материалы, расчеты, таблицы и схемы следует выносить в приложения.
Предлагаемые мероприятия не должны быть оторваны от существующей системы управления. В данной части дипломной работы целесообразно предусмотреть параграф, посвященный обоснованию реальности предлагаемых мероприятий и рассмотрению вопросов организации внедрения проектных рекомендаций. Реальность предлагаемых мероприятий обосновывается практической возможностью преодоления конкретных экономических, технических, организационных и психологических трудностей.
Организация внедрения проектных рекомендаций разрабатывается после того, как обоснована реальность предлагаемых мероприятий. Здесь указываются: сумма затрат и конкретные источники финансирования; перечень технических мероприятий по внедрению проекта, конкретны исполнители и ответственные; перечень организационных мероприятий по внедрению проекта, исполнители и ответственные; сроки внедрения мероприятий. Если какие-либо положения дипломной работы к моменту защиты перед ГАК уже внедрены или заинтересовали практических работников, об этом обязательно упоминается в данном параграфе. В этом случае к дипломной работе желательно приложить официальный акт внедрения или справку об использовании результатов дипломной работы на бланке с подписью руководителя предприятия или учреждения, на базе которого осуществлялось внедрение.
Дипломные работы экономиста и менеджера должны отличаться тщательным экономическим обоснованием эффективности рекомендуемых проектных решений. Экономическая эффективность определяется на основе выполняемых расчетов, степень детализации которых зависит от особенностей разрабатываемой темы дипломной работы и определяется руководителем. Определение социально-экономической эффективности проектных решений выделяется в самостоятельный параграф и является важнейшей частью в разработке мероприятий по совершенствованию управления. Общий объем проектной части должен составлять 35-40 страниц.
ЗАКЛЮЧЕНИЕдолжно быть кратким (не более 3-5 страниц) и представлять собой выводы, характеризующие итоги работы дипломника по решению поставленных перед ним задач. Оно должно быть предельно конкретным и обязательно содержать следующее:
• оценку общего состояния объекта управления;
• итоги анализа организации управления;
• перечень и краткую характеристику предлагаемых мероприятий по устранению недостатков в организации управления;
• в изменение организационных и социальных показателей организации управления (фактических и проектных), а также итоги расчета экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫДипломная работа заканчивается списком литературы, использованной во введении, обзорной и аналитической частях дипломного проекта, а также в процессе выполнения практических расчетов и обоснований, на которую имеются в тексте пояснительной записки. Литература в перечне указывается в следующем порядке:
• законодательные акты РФ, указы Президента и постановления Правительства РФ;
• постановления Правительства субъекта Федерации;
• решения представительных и исполнительных органов местного самоуправления муниципального образования;
• положение и методики, утвержденные федеральными и муниципальными органами;
• специальная научная литература, книги, методические пособил, статьи из журналов и другой периодической печати в алфавитном порядке их авторов, а при отсутствии последних (если фамилии авторов не вынесены на титульный лист) - по первой букве названия. По каждому источнику необходимо указать автора, название работы, место издания, наименование издательства, год издания и объем в страницах.
ПРИЛОЖЕНИЯ оформляются при невозможности использования непосредственно в основной части пояснительной записки значительного объема фактических данных вспомогательного характера. В приложения могут включаться таблицы показателей, должностные инструкции, формы документации, вспомогательные графические иллюстрации, вспомогательные математические выкладки, а также программы ЭВМ и распечатки результатов. В приложениях могут приводиться также справки от предприятий и организаций об использовании или перспективах использования результатов дипломной работы на практике или подтверждающие его социально-экономическую эффективность. Объем приложения не ограничивается. Все приложения должны иметь порядковые номера и на них должны быть ссылки в тексте основной части пояснительной записки.
7. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНООЙ РАБОТЫ.Защита дипломной работы разрешается только после представления на кафедру пояснительной записки и графических материалов. Пояснительная записка должна быть предельно сжатой и, в то же время содержать все необходимые материалы, обосновывающие социально-экономическую эффективность и реальность проектных предложений; сопровождаться схемами, диаграммами, фотографиями и другими видами иллюстративных материалов. В тексте пояснительной записки желательно иметь иллюстрации, приведенные на отдельных листах. Все иллюстрации должны иметь порядковый номер и названия. На каждую иллюстрацию необходима соответствующая ссылка в тексте.
В пояснительной записке не допускаются длинные рассуждения, повторения известных доказательств, обширные выписки из учебников, специальной литературы и других источников. Пояснительная записка излагается хорошим литературным языком. Она должна показать, насколько хорошо дипломник изучил и использовал научную литературу и практические материалы по данному вопросу. На материалы, взятые из других источников, и цитаты должны быть даны ссылки.
В тексте пояснительной записки следует помещать итоговые и наиболее важные материалы. Таблицы, содержащие первичные исходные данные, надо оформлять в виде приложения в конце пояснительной записки. Оригинальные расчеты следует приводить полностью, а для однородных типовых подсчетов можно ограничиться таблицей окончательных данных. При расчетах, особое внимание обратить на точность вычисления.
Пояснительная записка начинается с титульного листа и оглавления; должна быть написана от руки черными чернилами, четким почерком и переплетена в твердый переплет. С разрешения заведующего кафедрой дипломная работа может быть отпечатан на пишущей машинке через 2 интервала или выполнен на компьютере. Рекомендуется разрабатывать проект и производить необходимые расчеты сначала в черновике и лишь по окончании всей работы по теме, материал оформить начисто.
Графическая часть проекта оформляется в последнюю очередь, так как наиболее яркие и интересные иллюстрации, характеризующие основные выводы и предложения дипломника, могут быть сделаны только после окончания работы над пояснительной запиской. Такой порядок исключает затраты времени на всякие изменения и переделки законченного материала. Графические материалы являются обязательной частью дипломного проекта (чертежи, схемы, диаграммы, блок-схемы, матрицы, оргструктуры, номограммы, графики, таблицы и т.д.) и выполняются на листах стандартного формата А1. Они в наглядной форме должны характеризовать результаты анализа существующего состояния управления и основные выводы и предложения дипломника.
Чертежи должны быть изготовлены с учетом требований соответствующих стандартов и инструкций. Каждый лист графических материалов должен иметь штамп с указанием фамилии дипломника, руководителя и заведующего кафедрой; порядкового номера листа. Необходимое количество и состав графических материалов в каждом конкретном случае определяются руководителем проекта. Минимальный объем графического материала — 6 листов, на которых должны быть представлены все основные разделы дипломного проекта. К работе прилагается аннотация, которая в сжатой форме должна содержать информацию об основных положениях и вывода работы. Объем аннотации - не более 0,5 страницы машинописного текста (через 2 интервала).
8. ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ.Законченные дипломные работы сдаются студентами руководителям проектирования не позднее, чем за 10 дней до начала защиты. Студент-дипломник обязан до сдачи работы руководителю поставить на титульном листе свою подпись, визу консультанта (если он назначен), а также иметь соответствующие подписи на чертежах, графиках и т.д.
После проверки дипломной работы руководитель подписывает титульный лист пояснительной записки, графические материалы и вместе со своим отзывом представляет дипломную работу заведующему кафедрой, который определяет его соответствие предъявляемым требованиям и принимает решения о допуске работы к защите, ставит свою подпись на титульном листе. После этого дипломная работа, пройдя рецензирование, передается в ГАК. В случае, если заведующий кафедрой не считает возможным допустить студента к защите дипломной работы, этот вопрос рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя. ГАК организуется для проведения защит дипломных работ в составе председателя, 5-7 членов комиссии и ответственного секретаря. В ГЭК до начала защиты дипломных проектов представляются следующие документы:
1. Дипломная работа и аннотация к ней.
2. Справка руководства института о выполнении студентом учебного плана и полученных оценках за время обучения в институте.
3. Отзыв руководителя.
4. Рецензия на дипломную работу.
Защита дипломных работ проводиться на открытом заседании ГАК с участием не менее половины состава комиссии. На заседание ГАК приглашаются студенты, могут также присутствовать работники предприятий, организаций и, в первую очередь, те, для кого и на базе чьих материалов выполнена дипломная работа разрабатывался. Перед защитой секретарь ГАК передает дипломной работы и другие документы председателю ГАК, после чего дипломник берет слово для доклада. Регламент доклада 15-20 минут. Дипломник должен кратко сформулировать цели и задачи дипломной работы, охарактеризовать объект управления, изложить основные выводы, полученные на основе аналитической части работы. Главное внимание в докладе должно быть уделено рассмотрению проектных предложенийих экономическую обоснованность. В заключение постановленных перед ним задач.
В процессе доклада дипломник использует представленные на стенде материалы графической части работы. Затем дипломнику задаются вопросы, на которые он обязан дать полные и исчерпывающие ответы. Вопросы могут быть заданы как членами ГАК, так и другими лицами, присутствующими на защите. После этого зачитываются отзывы руководителя и рецензента, с которыми студент должен быть заблаговременно ознакомлен. Дипломник отвечает на замечания руководителя и рецензента. На заседании ГАК оглашаются также поступившие на дипломную работу отзывы руководителей предприятий, учреждений и отдельных должностных лиц. По окончании публичной защиты выносится общая оценка, при этом учитываются отзывы руководителя дипломного проекта, рецензента; качество доклада и степень правильности ответов на вопросы, а также качество оформления пояснительной записки и графических материалов, степень практической полезности работы и успеваемости студента за время обучения в вузе. По окончании этой процедуры ГАК принимает 'решение о присвоении студенту-дипломнику квалификации менеджера и оглашает результаты защиты. Если дипломная работа содержит оригинальные научные результаты, а дипломник в процессе его разработки и защиты проявил способности к научным исследованиям. ГАК может отметить научную значимость работы. ГАК отмечает также возможность практического использования разработок дипломной работы.
В тех случаях, когда защита дипломного проекта признается неудовлетворительной, ГАК устанавливает, может ли студент представить к повторной защите ту же работу с доработкой, определяемой комиссией, или же обязан разработать новую тему, которая устанавливается выпускающей кафедрой. Студент, получивший при защите дипломной работы неудовлетворительную оценку, отчисляется из высшего учебного заведения. В этом случае студенту выдается академическая справка установленного образца. Студентам, не защитившим дипломный проект по уважительной причине (документально подтвержденной), ректором института может быть увеличен срок обучения, но не более чем на один год.
Защищенные дипломные работы сдаются в архив института.