Согласование программы практики. Знакомство с организацией, изучение организационно-управленческой документации. Особенности государственного регулирования деятельности организации.

В отчете студент должен отразить информацию о следующих аспектах деятельности организации:

· название организации;

· юридический адрес;

· назначение (миссия);

· правовые основания деятельности (устав, лицензия, свидетельство о государственной регистрации и т.д., дата выдачи, сроки действия);

· отраслевая принадлежность (по ОКВЭД);

· организационно-правовая форма и вид собственности;

· этапы истории развития организации (основания выделения – смена названия организационно-правовой формы и вида собственности, слияния или поглощения);

· характеристику сильных и слабых сторон деятельности организации (Приложение 5, п. 10.1);

· производственной структуре организации, ассортимент выпускаемой продукции или услуг, их назначение;

· основные технико-экономические показатели за 3 года (ТЭП) работы организации за рассматриваемый период, их динамика (объем производства, численность рабочих, рентабельность и др.) (табл. 2), которые могут быть расширены (Приложение 6);

Таблица 2 - Основные технико-экономические показатели в 20__ − 20__ гг.

Показатели	20__	20__	20__	20__ г. в % к 20__ г.
Численность работников, чел.
Основные фонды, тыс.руб.
Оборотные средства, тыс.руб.
Энергетические мощности, л.с.
Производственная площадь, кв.м
Проектная мощность, шт., тыс.руб.
Рентабельность, %
Количество производимых продуктов, шт.
Количество заключенных договоров на производство/ реализацию продуктов, шт.

· объем и структура денежной выручки в организации (табл. 3);

Таблица 3 - Объем и структура денежной выручки на предприятии в 20__ - 20__ гг.

Перечень продуктов	20__	20__	20__	В среднем 20__ -20__ гг.
тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
Итого:

· характеристика организации с точки зрения масштабов производства, уровня специализации, комбинирования, кооперирования;

· внешнеэкономическая деятельность (если ведется);

· конкурентные преимущества.

После ознакомления с основными организационными документами (уставом, коллективным договором, положениями об отделах, должностными инструкциями, штатным расписанием) студент должен:

· провести анализ административной деятельности (Приложение 5, п. 5.2);

· привести перечень должностей, наделенных рекомендательными, согласовательными и функциональными, параллельными полномочиями (табл. 4);

Таблица 4 - Характеристика полномочий управленческих должностей в организации

Наименование должности	Рекомендательные полномочия	Согласовательные полномочия	Функциональные полномочия	Параллельные полномочия

· привести примеры, объясняющие содержание операций (утверждает, согласовывает, готовит) при работе менеджеров с документацией;

· установить особенности распределения функционала и делегирования полномочий в организации, закрепления ответственности за результат.

По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.

2. Ознакомление с видами деятельности и структурой управления организации. На этом этапе практики студент описывает структуру управления организации. В отчете студент представляет следующую информацию:

· анализ организационной структуры управления (прикладывается модель структуры организации);

· назначение и содержание блоков общего линейного, технического руководства и управления деятельностью организации, перечень должностей, выполняющих функциональные обязанности по каждому блоку (табл. 5);

Таблица 5 - Характеристика блоков управления организацией

Наименование подразделения

Цель

Решаемые задачи

Общие и специальные функции

Количество сотрудников

· схема документопотока в организации;

· оценка эффективности деятельности организации за 3 года, отобрав только те показатели, которые соответствуют анализируемой организации (коммерческая, производственная, социальная) (табл. 6) (Приложение 7).

Таблица 6 - Показатели эффективности деятельности, 20__ - 20__ гг.

Показатели	20__	20__	20__	20__ г. в % к 20__ г.

По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.

3. Изучение содержания работы менеджера по специальным функциям управления. Принятие управленческих решений. Данный раздел практики предполагает изучение студентом:

· перечня управленческих должностей и специалистов внутри структурного подразделения и функции, закрепленные за ними (табл. 7);

Таблица 7 - Распределение должностных обязанностей внутри структурного подразделения

Наименование должности	Цель	Решаемые задачи	Общие и специальные функции	Взаимодействие	Уровень квалификации

· профессиограммы должности менеджера, обязанности которого выполняются практикантом (табл. 8);

Таблица 8 - Профессиограмма менеджера ____________

Раздел	Содержание раздела
Профессия
Процесс труда
Санитарно-гигиенические условия труда
Психофизиологические требования профессии к работнику
Профессиональные знания и навыки
Требования к подготовке и повышению квалификации

· особенностей распределения основных функций между менеджерами в подразделении, связанных с управлением профилирующим проектом;

· задач менеджера в соответствии с принципом Эйзенхаузера: примеры задач А (важные и срочные), В (важные, но несрочные) и С (срочные, но неважные) для руководителя отдела (подразделения);

· особенности принятия управленческих решений руководителя подразделения, привести пример (табл. 9).

Таблица 9 – Принятие решения руководителем подразделения

Этапы решения	Действия руководителя
1. Идентификация проблемы. Что случилось?
2. Диагностика проблемы, определение степени ее актуальности. Симптомы проблемы? Что не устраивает?
3. Формулировка ограничений при решении проблемы. Отметьте ограничения. Согласуйте интересы.
4. Выявление и оценка альтернатив. Что делать? Возможные действия. Какой вариант развития ситуации предпочтительнее?
Критерии выбора альтернативы	№ 1	№ 2	№ 3
Содержание
Ресурсы
Стоимость решения
Сроки реализации
Исполнители
Шаги по реализации альтернативы
Оформление решения
Планируемый результат
Эффективность
5. Выбор и описание оптимальной альтернативы. Какие конкретные шаги? Оформление решения.
6. Реализация решения. Кто исполнители? Что конкретно делает каждый из них? Сроки реализации.
7. Оценка и контроль результатов реализации. Какие реальные результаты? Каковы последствия? Достигнуто ли запланированное? Что помешало реализации? Как планируется ликвидировать отклонения?

По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.

4. Изучение маркетинговой и логистической деятельности организации. Программа практики предполагает знакомство студента с маркетинговой деятельностью организации (Приложение 5, п. 5.3). Для этого студент изучает: структуру маркетинговой службы и ее функции; ассортиментный перечень продукции (указывает ее сильные и слабые стороны) и ее рынки сбыта; изучает структуру конкуренции (количество конкурентов, работающих на территории, и их рыночные доли; особенности их маркетинговых действий). В отчете студент предоставляет следующую информацию:

· краткая характеристика рынка, на котором работает организация (Приложение 5, п. 5.4);

· характеристика конкурирующих организаций (Приложение 5, п. 5.5);

· описание сильных и слабых стороны конкурентов и организации (Приложение 5, п. 5.6);

· характеристика основного продукта, его сильных и слабых сторон (Приложение 5, п. 5.7);

· сегментные группы потребителей основной продукции организации (по полу, возрасту, роду занятий, стилю жизни и т.д.);

· методы формирования цены на основные виды продукции, производимые или реализуемые организацией (привести примеры); рассмотреть в динамике изменения цены на основные виды продукции (услуги) за последние три года, сделать прогноз;

· маркетинговые инструменты, используемые организацией для формирования спроса и стимулирования сбыта (реклама, сервис, послепродажное гарантийное обслуживание, дополнительные услуги, лотереи, скидки при повторной покупке и т.д.);

· виды рекламы и каналы ее размещения.

По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.

5. Изучение деятельности организации в сфере управления персоналом организации. На пятом этапе производственной практики студент должен познакомится с деятельностью отдела по управлению персоналом (Приложение 5, п. 5.8). В отчете студент предоставляет следующую информацию:

· перечень функций отдела по управлению персоналом;

· расчет основных технико-экономических показателей по труду и заработной плате, выявление основных наметившихся тенденций (табл. 10);

Таблица 10 - Основные технико-экономические показатели по труду в 20__ - 20__ гг.

Показатели по труду	20__	20__	20__	20__ г. в % к 20__ г.
численность персонала
средняя заработная плата
квалификационная структура персонала
демографическая структура персонала (возраст и пол)

· расчет кадровых показателей за 2 года и их объяснение (табл. 11, 12);

Таблица 11 - Обеспеченность организации персоналом (по категориям работников) на начало финансового года

Категории работников	Количество по штатному расписанию (план)	Количество по табелю на постоянной основе (факт)	% обеспеченности
А	В	В х 100% : А = С
Руководители
Специалисты
Производственный персонал
Вспомогательный персонал
Итого:

Таблица 12. Кадровые показатели, 20__ - 20__ гг.

Показатели	Рекомендуемые расчетные методики	20__	20__
коэффициент выбытия персонала из организации	Кв = (Чув : Чср), где, Кв – коэффициент выбытия; Чув – численность уволенных работников по всем причинам за анализируемый период; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период
коэффициент приема персонала	Кпк = (Чп : Чср), где, Кпк – коэффициент приема; Чп – численность всех принятых работников за анализируемый период; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период
коэффициент текучести персонала	Кт = (Чв : Чср), где, Кт – коэффициент текучести кадров; Чв – численность уволенных работников по всем причинам, не вызванных производственной и общегосударственной потребностью, за анализируемый период; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период
коэффициент внутренней мобильности	Км = (Чсд : Чср), где, Км – коэффициент внутренней мобильности персонала (должностные или профессиональные продвижения; срок – 1,3 и 5 лет); Чсд – численность работников, сменивших должность за анализируемый период; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период
коэффициент стабильности персонала	Кст = (Чпр : Чср), где, Кст – коэффициент стабильности; Чпр – численность постоянных работников, состоявших в списках организации в течение анализируемого периода; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период
коэффициент закрепленности определенной категории работников	Кз = (Чус : Чср), где, Кст – коэффициент закрепленности; Чус – численность лиц с определенным стажем работы, покидающих организацию в течение анализируемого периода; Чср – среднесписочная численность работников за аналогичный период

· оценить производительность труда работников (натуральным, стоимостным и трудовым методами):

1) объем производства (или реализации) на 1 сотрудника в физических мерах = объем за период / численность сотрудников;

2) объем производства (или реализации) на 1 сотрудника в стоимостном выражении = стоимость объема за период / численность сотрудников;

3) показатель производимой продукции за час производительного труда на 1 сотрудника (нормо-час) = объем производства за период / на трудоемкость 1 изделия;

· указать из перечисленных кадровых технологий, какие используются в данной организации и в каких формах: порядок организации найма новых сотрудников, порядок аттестации рабочего места сотрудника, порядок адаптации новых сотрудников, порядок прохождения сотрудниками испытательного срока, программа и порядок обучения новых сотрудников, кодекс прав и обязанностей сотрудника, памятка молодому сотруднику, порядок оценки работы сотрудника, положение об аттестации руководящего состава компании, технологическая карта работы сотрудника, положение о мотивации сотрудников, положение о социальной поддержке сотрудников, основы корпоративной политики компании, порядок ротации сотрудников, порядок учета и ведения базы персональных данных сотрудников, положение о корпоративном обучении сотрудников, порядок заключения трудовых договоров и их хранения, порядок организации кадрового делопроизводства, порядок выдвижения и обучения резерва руководящих кадров и ведущих специалистов.

6. Изучение особенностей организации финансовой деятельности и антикризисного управления. Студент знакомится с организацией финансовой деятельности на предприятии (Приложение 5, п. 5.9), изучает учетную политику предприятия. По результатам ознакомления студент должен знать основные формы бухгалтерских документов и иметь представление об организации: учета денежных средств и расчетов; учета производственных запасов; учета капитальных и финансовых вложений; учета основных средств и нематериальных активов; учета фондов, резервов и займов; учета готовой продукции и ее реализации; учета и анализа финансовых результатов и использования прибыли.

Студент описывает в отчете:

· службы, занимающиеся финансовыми вопросами (табл. 13);

Таблица 13 - Характеристика служб, занимающихся финансовыми вопросами

Наименование должности	Цель деятельности	Решаемые задачи	Функции	Уровень квалификации

· основные формы бухгалтерских документов, применяемых в организации;

· приемы финансового менеджмента, используемые организацией;

· перевод денежных средств (кредитные карточки, дебетовые карточки, платежное поручение, аккредитив, трансферт и т.д.);

· особенности налогообложения результатов деятельности организации;

· оценку финансовой устойчивости организации, используя следующие показатели (табл. 14).

Таблица 14 - Анализ финансовой устойчивости в 20__ г.

Показатели	Начало периода	Конец периода	Изменение за период
1. Источники собственных средств (итого по 3 разделу бухгалтерского баланса)
2. Основные средства и вложения (итого по 1 разделу)
3. Наличие собственных оборотных средств, Ес
4. Долгосрочные, среднесрочные кредиты и займы (итого по 4 разделу)
5. Наличие собственных, долгосрочных и среднесрочных заемных источников, Ет
6. Краткосрочные кредиты и займы (итого по 5 разделу)
7. Общая величина основных источников, ЕS
8. Общая величина запасов и затрат (стр. 210 баланса)
9. Излишек/недостаток собственных оборотных средств, ±Ес
10. Излишек/недостаток собственных долгосрочных и среднесрочных заемных источников, ±Ет
11. Излишек/недостаток общей величины основных источников, ±ЕS
12. Трехкомпонентный показатель типа финансовой устойчивости

Для полного отражения разных видов источников в формировании запасов и затрат используются следующие показатели:

1. Наличие собственных оборотных средств:

Е_с = U_c - F = капитал и резервы - внеоборотные активы.

2. Наличие собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования запасов и затрат:

Е_т = Е_с + К_т=(U_c + К_т) - F = (капитал и резервы + долгосрочные пассивы) - внеоборотные активы.

3. Общая величина основных источников средств для формирования запасов и затрат:

Е_S = Е_т + K_t = (U_c + К_т + K_t) - F = (капитал и резервы + долгосрочные пассивы + краткосрочные кредиты и займы) - внеоборотные активы.

Трем показателям наличия источников формирования запасов соответствует три показателя обеспеченности запасов и затрат источниками формирования:

1. Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств:

±Е_с = Е_с – Z

2. Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат:

±Е_т = Е_т - Z = (Е_с + К_т) - Z

3. Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников для формирования запасов и затрат:

±Е_S = Е_S - Z = (Е_с + К_т + K_t) - Z

С помощью 9, 10 и 11 строчек таблицы 1 мы можем определить трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации:

Возможно выделение 4-х типов финансовой устойчивости предприятия.

1. Абсолютная устойчивость финансового состояния.

Определяется условиями:

Трехмерный показатель .

Абсолютная устойчивость финансового состояния показывает, что запасы и затраты полностью покрываются собственными оборотными средствами. Предприятие практически не зависит от кредитов. Такая ситуация относится к крайнему типу финансовой устойчивости и на практике встречается довольно редко. Однако ее нельзя рассматривать как идеальную, так как предприятие не использует внешние источники финансирования в своей хозяйственной деятельности.

2. Нормальная устойчивость финансового состояния.

Определяется условиями:

Предприятие оптимально использует и кредитные ресурсы. Текущие активы превышают кредиторскую задолженность.

Трехмерный показатель .

3. Неустойчивое финансовое состояние.

Определяется условиями:

Трехмерный показатель .

Неустойчивое финансовое положение характеризуется нарушением платежеспособности: предприятие вынуждено привлекать дополнительные источники покрытия запасов и затрат, наблюдается снижение доходности производства. Тем не менее, еще имеются возможности для улучшения ситуации.

4. Кризисное (критическое) финансовое состояние.

Определяется условиями:

Трехмерный показатель .

Кризисное финансовое положение - это грань банкротства: наличие просроченных кредиторской и дебиторской задолженностей и неспособность погасить их в срок. В рыночной экономике при неоднократном повторении такого положения предприятию грозит объявление банкротства.

По итогам оценки показателей студент делает выводы о финансовой устойчивости организации.

7. Изучение особенностей организации производства и управления качеством (Приложение 5, п. 5.10).На данном этапе планируется ознакомление студента с основами организации производственного процесса: формами организации, видами производственных процессов, методами организации производства, управлением качеством продукта, оценкой эффективности производства. В отчете студент предоставляет следующую информацию:

· форма организации производства (концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование) и ей характеристика;

· виды производственных процессов, в т.ч. организованных на предприятии (табл. 15);

Таблица 15 - Виды производственных процессов, организованных на предприятии

№	Признаки классификации производственных процессов	Виды производственного процесса[1]	Характеристика производственных процессов, организованных на предприятии[2]
1.	Значение и роль в изготовлении продукции	основные	Производственные процессы в ходе которых сырье и материалы превращаются в готовую продукцию.
вспомогательные
обслуживающие
2.	Характер протекания производственного процесса	простые
синтетические
аналитические
3.	Стадии изготовления	заготовительные
обрабатывающие
выпускающие (сборочные)
4.	Степень непрерывности	прерывные
непрерывные
5.	Степень технической оснащенности	ручные
частично механизированные
комплексно механизированные
автоматизированные
6.	Особенности используемого оборудования	аппаратурные (агрегативные)
дискретные

· описание производственного процесса, реализуемого на базе структурного подразделения, где проходится практика: 1) маршрутная технология (перечень основных операций); 2) документирование процесса (перечень документов по каждой операции, которыми должны руководствоваться сотрудники подразделения);

· описание метода организации производства, используемого на предприятии (поточный, партионный, индивидуальный);

· характеристика системы качества, используемой в организации, описание процесса контроля качества в подразделении;

· оценка эффективности организации производства (показатели за 2 года, используемые методики расчета).