Выделение субъекта и объекта управления

Рис. 3.1.1. Пиктограмма «Субъект и объект управления»

Рис. 3.1.2. Пиктограмма «Система управления и объект управления»

Управление – целенаправленное влияние на объект управления со стороны субъекта управления

При рассмотрении проблем управления в компании или организации выделяют две подсистемы –объект управления и субъект управления(см. рис. 3.1.1).

В качестве объекта управления могут выступать деятельность подразделений и исполнителей, бизнес-процессы и проекты компании.

В качестве субъекта управления рассматривается деятельность звеньев управления, реализующих административно-управленческие и информационные процессы.

Система управления – методология и средства, обеспечивающие субъекту исполнение процессов управления объектом

Часто в определение системы управления включается как ее компонент и сам субъект (см. рис. 3.1.2).

Реализуемые субъектом процессы управления рассматриваются как вертикальные, включают взаимодействия субъекта с объектом и относятся к субъекту и системе управления.

Реализуемые объектом процессы деятельности рассматриваются как горизонтальные, часто подразделяются на процессы основной деятельности и процессы поддержки основной деятельности и относятся к объекту управления (см. рис. 3.1.3).

Рис. 3.1.3. Выделение процессов деятельности субъекта управления и процессов деятельности объекта

Рис. 3.1.4. Структурирование системы управления

Как провести начальное структурирование системы управления компании (рис. 3.1.4)

1. Описать компанию и ее место во внешней среде

2. Выделить субъект и объект управления, показать их место в составе компании

3. Описать деятельность объекта управления (процессы, проекты)

4. Описать цели и способы влияния субъекта на объект для достижения поставленных целей

5. Разработать описание деятельности субъекта, структуру системы управления и процессов ее функционирования

5.1. Выделить уровни системы управления (корпоративное управление, стратегическое управление, операционное управление)

5.2. Выделить системы управления процессами (управление поставками, управление производством, управление сбытом..), системы управления проектами, функциональные системы управления (управление маркетингом, управление финансами, управление персоналом..)

5.3. Определить и описать модель управленческого цикла

5.4. Сформировать классификатор функций управления

5.5. Закрепить ответственность за исполнение функций управления за руководителями и организационными звеньями