Глава 7 результативность журналистики
Результативность деятельности средств массовой информации как мера реализации журналистской идеи, степень достижения целей, соответствующих потребностям общества, складывается из действенности (под влиянием выступлений СМИ социальные институты принимают конкретные меры) и эффективности, когда речь идет о воздействии на читателя, телезрителя, радиослушателя, о формировании их убеждений. Мы называем результативность функциональной, когда достигнуто максимальное влияние по отношению как к социальному институту, так и к массовой аудитории; дисфункциональной, если результат оказывается противоположным желаемому; афункциональной — при нулевом итоге. Есть еще и нефункциональная результативность, когда после выступления СМИ возникает неожиданный побочный эффект, не связанный с целями журналиста [1].
Проблема эффективности, как пишет Е. П. Прохоров, это, прежде всего, проблема прагматичной адекватности, то есть расчета каждого шага журналистской деятельности на конечный результат. По его мнению, массово-информационная деятельность включает три этапа: первый — отражение действительности, второй — создание текста произведения, третий — освоение произведения аудиторией [2]. Создание журналистского произведения и процесс его восприятия, осмысления со стороны массовой аудитории, изменение ее социального поведения под воздействием СМИ — таковы узловые проблемы эффективности журналистики. Конечный результат деятельности СМИ можно оценивать по следующим параметрам: 1) актуальность и новизна выступлений СМИ; 2) соответствие содержания и формы журналистских текстов, методов работы творческих сотрудников СМИ и самих средств информации нормам и ценностям, присущим аудитории; 3) глубина анализа социальной действительности; 4) опережающая постановка средствами информации общественно значимых актуальных проблем; 5) наличие идеалов и социально-политических ориентиров как в конкретных журналистских текстах, так и в их совокупности; 6) художественная выразительность подачи материалов [3]. Но кроме этого текстового метода важны и иные уже организационные действия редакции: изучение общественного мнения и настроений аудитории издания, работа с письмами и активом редакции, другие журналистские акции.
Результативность связана с рядом факторов, она зависит от четкого действия функций журналистики, точного соблюдения ее принципов, неукоснительного следования в журналистской практике правовым и этическим нормам, наконец, от уровня мастерства работников СМИ.
Средства массовой информации играют большую роль в познании мира, в обеспечении динамичного общения, в поддержании социального равновесия, но в то же время они обладают разрушительной силой, становятся порой инструментом манипуляции сознанием.
На характер современной отечественной журналистики воздействуют и реалии рынка (борьба за выживаемость, конкуренция), и глобализация информацион-
Результативность журналистики
ных процессов, когда под влиянием мощной информационной индустрии Запада утрачивается национальная самобытность, привычными и обыденными становятся делячество, аморальность, сенсационность, беспринципность, и массовая культура (искусство понятного, тривиального), когда размываются границы между реальным и идеальным, допустимым и вседозволенным.
Взаимовлияние и взаимодействие массовой культуры и массовой коммуникации и создает мощный поток мифологизированной информации. Наряду с обычным реальным человеком на экране телевизора зритель все больше видит маски, имиджи ведущих, политиков и публицистов, звезд кино, театра, спорта, конкурсов красоты. Время эфира все больше захватывается развлекательными, игровыми, рекламными передачами, конкурсами, продукцией массовой культуры [4]. Неслучайно, когда в декабре 1996 г. на форуме «Телевызов-97» разгорелись яростные споры о взаимовлиянии конкретных СМИ и культуры, то наметились две линии в оценке телевидения. Одна определяла телевидение как шоу-бизнес, как область рекламы; вторая отстаивала позицию, что телевидение — это мощный источник формирования общественного сознания, нравственного, духовного воспитания общества. Отмечалось, что если длительное время (в советский период) телевидение формировало утопическое общественного сознание (построение коммунизма и иные мессианские устремления), то в настоящее время оно, как и другие СМИ, развивает мифологическое сознание (миф катастрофизма, всеобщей продажности, всеобщего страха, безнадежности, политической апатии, отсутствия целей развития, провала всех реформ и т.п.). Если на телевидении в зарубежных фильмах полицейский выступает, как правило, защитником вдов и сирот, а напарником у него часто лицо негритянского происхождения, женщина (этим воспитываются весьма важные гуманистические ценности), то в российских телепередачах показывают только отрицательные черты сотрудников правоохранительных органов.
В последние годы сформировался тип развлекательной прессы, которая отличается особым оформлением полос, подчеркнутой легкостью изложения, сенсационностью материалов, отсутствием глубины в разработке социальных, политических и экономических тем. Используя интервью, заметки, информационные корреспонденции редакции подобных газет и журналов стремятся заполнить досуг читателя.
Качественная журналистика противостоит информационному журналисту, предлагая читателю в общеполитическом или деловом издании, как уже отмечалось, развернутый анализ причин и возможных последствий ситуаций, событий, явлений. Важно добиться сбалансированности двух направлений — массовой и качественной прессы.
На радио и телевидении идут, в основном, три потока вещания: 1) информационные выпуски новостей, диалоги (беседы, интервью, дискуссии с привлечением профессионалов, экспертов по самым разным вопросам экономической, политической, социальной и культурной жизни); 2) развлекательные программы; 3) политический и социально-экономический анализ актуальных событий. Основные перемены в содержании электронных СМИ выразились в том, что повысился аналитический уровень телерадиопрограмм, но одновременно увеличилась доля информационно-развлекательного вещания, которое к тому же часто прерывается рекламой; повысилась роль журналиста-ведущего; расширился диапазон непосред-
Глава 7
ственных форм общения с аудиторией, поскольку передачи, идущие в прямом эфире, повышают эффектиЕ юсть воздействия на разные группы телезрителей и радиослушателей.
Однако в средствах массовой информации меньше стали говорить о достижениях в стране, больше — о жизни политической элиты, о горячих точках, различных катастрофах, происшествиях, скандалах. В связи с этим весьма актуальной становится проблема определения главной роли журналистики, генеральной функции публицистики — совокупности актуальных общественно-политических текстов, радио- и телепередач.