Как грамотно составить заявление в прокуратуру о злоупотреблении доверием

№ 264313. 29 сентября 2010 в 19:39 Барнаул Теги: жилищное право, защита прав потребителей, прокурорский надзор

г.Барнаул ООО “Инвис” выставила счета за якобы предоставленные услуги кабельного телевидения. Договора я ни с кем (на предоставление данных услуг) не подписывал. Посетил данную организацию и потребовал предоставить договор, на что мне ответили: что со мной лично договор заключен не был (якобы он заключен с ЖЭУ на техобслуживание коллективных антенн). С меня потребовали плату в размере просроченной задолженности и пеню в размере 100% от всего долга (1% в сутки но не более 100% долга).
На сколько это правомочно, и следует ли обращаяться с заявлением в прокуратуру. А главное как его правильно составить, дабы не “нарваться” на встречное о клевете?

За ранее благодарен, Павел Сергеевич.

Голосовать: 1 Поделиться

Ш Владислав

Краснодар (Краснодарский край, Россия)

ОТВЕТ ЮРИСТА. 29 сентября 2010 в 21:26

Здравствуйте, Панкратов Павел Сергеевич.
На клевету вы не "нарветесь" если не будете писать в прокуратуру о безусловном совершении преступления. Пишите - о возможном совершении неправомерных действий и просите провести проверочные мероприятия.

Вход / Регистрация юриста

· Задать вопрос юристу

·

· Вопросы

· Юристы

Как грамотно и правильно составить заявление в ЖЭУ

№ 296132. 24 марта 2011 в 9:40 Красноармейск Теги: жэу

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление в ЖЭУ о замене общей электрической проводки в доме!У нас старый дом,а проводка не менялась никогда,в подъезде свисают какие-то куски!Пару раз вызывали электрика,он приходил,но так ничего и не сделал,в ЖЭУ от нас отмахиваются,просто страшно жить в старом доме,со тарой проводкой!Заранее спасибо!С уважением,Красавина Ирина([email protected])

Голосовать: 1 Поделиться

Соколов Дмитрий Геннадиевич

юрист, г.Москва (915)2171802 (499)7131533

Россия

ОТВЕТ ЮРИСТА. 24 марта 2011 в 10:33

Здравствуйте, Ирина Красавина.
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176)
Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.
Так что подавайте заявку
В случае игнорирования пишите заявление в Прокуратуру, так как тут угроза для жизни жильцов.

Задать дополнительный вопрос-

Пожалуйста, оцените ответ юриста: 0

Не нашел ответ на свой вопрос? Задай вопрос юристу прямо сейчас!

Похожие вопросы

1. Как грамотно составить заявление в прокуратуру о злоупотреблении доверием

2. Как юридически правильно оформить ремонт с ЖЭУ?

3. Как заставить ЖЭУ оплатить ремонт и признать результаты независимой экспертизы, а не решение их эксперта.

4. Действия ЖЭУ

5. Новый дом, хотели заменить змеевик в ванной на нержавейку,заплатили в ЖЭУ за отключение воды, однако при работах трубу прорвало

6. Спор с ЖЭУ по ущербу от залива

7. залили соседи жэу выдало не достоверный акт

8. Правоправны ли действия ЖЭУ

9. Затопили соседи. Ни Жэу, ни соседи не признают свою вину.

10. ЖЭУ

11. иск на ЖЭУ

12. Борьба с ЖЭУ

13. Проблемы с ЖЭО

14. Сколько должен удержать ЖЭУ?

15. Правомерность действий сотрудников ЖЭУ

Сергей Журавлев, пенсионер:
- Я инвалид и ходить в ЖЭУ всякий раз, как в доме возникла какая-нибудь неполадка, не в состоянии. Сейчас через вентиль перекрытия на трубе у меня капает вода. Достаточно ли телефонного звонка, чтобы ко мне пришел работник из ЖЭУ, и должен ли я ему платить?

- Если стояк прорвало в течение рабочего дня (с 8.00 до 20.00), то к вам обязан прийти слесарь из ЖЭУ. Его услуги бесплатные, так как стояк - это общее имущество многоквартирного дома, обслуживание которого входит в размер платы за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения. Если авария произошла в ночное время, следует вызывать аварийную службу ОАО «Жилищник» по тел. 38-15-81.
Туда же следует обращаться, если авария внутриквартирного имущества, которое начинается за водным распределительным устройством (вентилем), произошла после 20.00. В рабочее время ремонт осуществляют сами работники ЖЭУ.
Если ситуация неаварийная и не требует немедленного вмешательства, вам следует пойти в ЖЭУ и подать заявку на ремонт, которая регистрируется в журнале учета. Это можно сделать и по телефону.

Виктория Мирошкина, домохозяйка:
- Приходит слесарь, выполняет работу, называет цену, берет деньги, но квитанцию не оставляет…

- В этом случае вы можете подать жалобу в ЖЭУ либо в отдел по правовой работе и обращениям граждан Управления жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска, находящегося по адресу: ул. Дзержинского, д.11. Согласно порядку предоставления платных услуг, рабочий должен выписать квитанции на оплату оказанной услуги и один экземпляр с заполненным гарантийным талоном выдать вам на руки. Во втором экземпляре квитанции жилец должен расписаться о приеме работы.

Ольга Голубева, продавец:
- У нас потек стояк. Пришел слесарь и потребовал деньги за ремонт. Должна ли я платить за ремонт стояка?

- Если стояк находится до распределительного вентиля и является общим имуществом многоквартирного дома, плата взиматься не должна, поскольку ремонт и обслуживание стояка входит в утвержденный размер платы за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения.

Юрий Свитцов, менеджер:
- У меня прорвало трубу до водного распределительного устройства (вентиля) и затопило соседей. Кто в данном случае должен возмещать убытки по ремонту квартиры?

- Эта труба не относится к имуществу собственника помещения, возмещение убытков по ремонту квартиры осуществляется за счет ЖЭУ. Вашей вины в аварии нет. Все дело в том, что работники ЖЭУ проявили элементарную халатность, не обследовали трубы, что и привело к ЧП. После инцидента работники ЖЭУ обязаны составить акт о залитии, на основании которого выполнить ремонт залитых квартир, полностью возместив ущерб.

Марина Науменкова, предприниматель:
- Нам очень не нравится, как работает наш слесарь и наше жилуправление в целом. Как нам перейти к другой управляющей компании?
- Вы вправе на общем собрании собственников вашего многоквартирного дома принять решение о выборе другой управляющей организации. Информацию о способах управления многоквартирным домом Вы можете получить из жилищного кодекса Российской Федерации или у депутата Смоленского городского Совета по вашему избирательному округу.

Олег Кузнецов, пенсионер:
- Мне нужно поменять в смесителе кран-буксу. Слесарь отказывается выполнять мою просьбу, ссылаясь на то, что мне нужно обязательно идти в ЖЭУ, там оплачивать и предъявлять ему квитанцию. ЖЭУ находится далеко от дома, а я человек пожилой…

- Слесарь вводит вас в заблуждение. Телефонного звонка вполне достаточно. Ваш вызов фиксирует в журнале мастер или диспетчер. На дом должен прийти мастер, оценить работу, составить смету и ознакомить вас с ней. Только в этом случае можно заплатить деньги мастеру «на руки», а он должен выдать Вам квитанцию и назначить время, когда придет слесарь. После выполнения работы слесарь обязан оставить гарантийный талон.

Леонид Капралов, врач:
- Мы, жильцы дома №100 на ул. Попова, с нетерпением ждали общего собрания, на котором выбирается управляющая компания. Так и не дождавшись его, мы обратились в наше родное ЖЭУ-14. Там нам сообщили, что управляющая компания уже выбрана в результате заочного голосования. Кто подписал договор на обслуживание и на каких условиях, так и осталось неизвестно. Что нам делать?

- Согласно жилищному кодексу, решение о способе управления жилым домом и выборе управляющей организации принимают собственники жилых помещений на общем собрании. В качестве собственников могут фигурировать как частные лица, так и муниципалитет, которому принадлежат неприватизированные квартиры. Если за ту или иную управляющую компанию проголосовали, пусть и заочно, большинство собственников, то ничего изменить уже нельзя. Остается только ждать, когда истечет срок договора на обслуживание (как правило, это один год), и тогда принять участие в судьбе своего дома. Заочное голосование – распространенная практика, так как, во-первых, собрать жильцов крайне непросто, во-вторых - поодиночке продавить то или иное решение гораздо проще.
Следует помнить, что залог качественного обслуживания домов по умеренным тарифам – в активности жильцов, которые сообща решают, кому доверить управление своим многоквартирным домом: муниципальному «Жилищнику», частным управляющим компаниям, или взять дом на самообслуживание, создав товарищество собственников жилья (ТСЖ). Под лежачий камень вода не течет!