Правила работы мелкорозничной торговой сети

18.4 Разносная торговля и продажи товаров по заказам

18.1 Формы продажи товаров

Формы продажи товаров — это специфические условия доведения товаров до населения, включающие совокупность элементов построения розничной торговой сети, методов прода­жи товаров, принципов ценообразования, торгового обслужи­вания, размещения торговых объектов, их устройства и планировки.

В зависимости от места организации продажи формы прода­жи можно классифицировать на магазинные, внемагазинные, особые (активные).

Магазинные формы применяются торговыми объектами, осуществляющими розничную продажу товаров в стационар­ных магазинах. По объему товарооборота, количеству торговой площади эта форма является преобладающей. Она позволяет организовать торговое обслуживание населения на высшем ор­ганизационном и культурном уровне.

К внемагазинным формам относятся:

· мелкорозничная торговля — активная форма предложе­ния товаров повседневного и наиболее частого спроса и оказа­ния услуг вне магазина. Развитие этой формы продажи товаров (особенно в последние годы) способствует росту товарооборота, ускорению торгового обслуживания, экономии времени покупателей, улучшению удовлетворения их потребностей. Высокая подвижность мелкорозничной торговой сети, возможность ее быстрого развертывания и перемещения представляют боль­шие удобства для организации сезонной торговли овощами и фруктами, безалкогольными напитками, мороженым, табач­ными изделиями, сувенирами, печатными изданиями, цветами и т.д.;

· продажа товаров через автоматы — одно из важнейших направлений в торговле. Торговые автоматы в подавляющем большинстве случаев дают не экономический, а социальный эффект, проявляющийся в экономии времени покупателей, об­легчении условий работы, устранении трудоемких процессов. Реализация товаров через автоматы в корне изменяет характер труда работников торговли, так как при этом полностью устра­няются функции по оказанию услуг покупателям. В то же вре­мя получают развитие функции организационно-технического обслуживания автоматов. Заметно повышается производитель­ность труда при одновременном снижении его затрат.

Несмотря на неоспоримые преимущества, торговля через ав­томаты развивается в республике крайне медленно, а в послед­ние годы из-за исчезновения из оборота мелкой разменной мо­неты она практически находится на нулевом уровне.

Основной причиной, сдерживающей развитие этой формы продажи товаров, является низкая экономическая эффектив­ность от применения автоматов. Именно поэтому они использу­ются в основном для продажи газированной воды, в редких слу­чаях для продажи кваса, соков и кофе;

· посылочная торговля представляет собой одну из форм ре­ализации населению товаров народного потребления на основе предварительных заказов покупателей и доставки заказанных изделий, как правило, средствами почтовой связи. Как и тор­говля через автоматы, посылочная торговля не получила су­щественного развития в республике из-за слабости материаль­но-технической базы, несовершенства технической оснащенности предприятий, высоких тарифов на услуги почтовой связи и т.д.

· электронная продажа — метод внемагазинной продажи, при котором покупатели с помощью компьютера и сети Интер­нет выбирают по каталогам или образцам нужный товар и опла­чивают его с помощью специальной кредитной карточки или наличными при получении товара;

· продажа товаров на рынках осуществляется на город­ских продовольственных, вещевых и зооботанических рынках по свободным договорным ценам при условии оплаты за предо­ставленное торговое место и оказанные услуги;

· прямые продажи осуществляются магазинами или фирма­ми по заказам населения (по почте или телефону) на основании рекламной информации.

К особым (активным) формам относятся:

· продажа товаров организациям и учреждениям мелкооп­товыми партиями. Может осуществляться сетью специаль­ных баз розничной торговли и магазинов но безналичному рас­чету. В этом случае оплата стоимости товара осуществляется путем перечисления бухгалтерией покупателя через банк де­нежных сумм на расчетный счет магазина. Продажа по безна­личному расчету производится по разрешению городских и об­ластных управлений торговли по определенному перечню. Предприятия, организации и учреждения могут приобре­тать товары как за безналичный, так и за наличный расчет (только для собственного потребления);

· продажа товаров в кредит — осуществляется по ограни­ченному кругу товаров, перечень которых определяется самим магазином. В кредит могут продаваться в основном товары дли­тельного пользования: мебель, телевизоры, мотоциклы, швей­ные изделия и др.;

· продажа товаров, принятых от населения, кооперати­вов, лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельно­стью, — осуществляется сетью комиссионных или коммерчес­ких магазинов, главная задача которых — оказание помощи в продаже ненужных вещей, за что лица, сдавшие вещи на ко­миссию (комитенты), оплачивают стоимость услуг, связанных с продажей товаров;

· сезонные базары и ярмарки имеют целью расширение про­дажи товаров в определенные периоды (елочные, школьные ба­зары и т.д.). Для их организации в магазинах увеличивается число рабочих мест, привлекается дополнительный штат про­давцов, производится предварительное накопление сезонных товаров.

· аукционы и конкурсы. Эта форма продажи характеризует­ся тем, что цена товара устанавливается минимальная, макси­мальная же на конкурсной основе устанавливается самими по­купателями в зависимости от спроса на тот или иной товар. При­меняется при продаже антикварных вещей, картин, скульптур, драгоценностей, товаров культурно-бытового назначения.