Признак деления - виды инструментария технологии
Информационные технологии
1. Понятие «информационная технология», этапы развития ИТ.
2. Классификация ИТ.
3. Применение информационных технологий.
4. Влияние развития информационных технологий на информационное обеспечение управленческой деятельности
1. Понятие «информационная технология», этапы развития ИТ.
Технология –комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуг, отвечающих определенным требованиям.
Управленческие технологии основываются на применении компьютерных и телекоммуникационной техники.
Информационная технология – комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. (ЮНЕСКО)
Информационная технология (ИТ) – процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач.
Основная цель автоматизированной информационной технологии – получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения. Это достигается за счет интеграции информации, обеспечения ее актуальности и непротиворечивости, использования современных технических средств для внедрения и функционирования качественно новых форм информационной поддержки деятельности аппарата управления.
Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сохранению сроков ее обработки. ИТ является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении.
Автоматизированные информационные системы для информационной технологии – это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразования данных. Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в ИС.
Технологический процесс можно разделить на 4 укрупненных этапа:
1. начальный или первичный – сбор исходных данных, их регистрация и передача,
2. подготовительный – прием, контроль, регистрация входной информации и перенос ее на машинный носитель,
3. основной – непосредственно обработка информации,
4. заключительный – контроль, выпуск и передача результативной информации, ее размножение и хранение.
ИТ, как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:
- обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции, действия,
- включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;
- иметь регулярный характер.
Основные свойства информационной технологии:
- целесообразность – главная цель реализации ИТ состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, различных информационных вычислительных сетей путем обеспечения циркуляции и переработки информации.
- компоненты и структура – функциональные компоненты – это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации, структура ИТ – это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов.
- взаимодействие с внешней средой – взаимодействие ИТ с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой и т.д.
- целостность – ИТ является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов.
- реализация во времени – обеспечение динамичности развития ИТ, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов.
Информационная технология базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения.
Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника, линии связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет на сбор, обработку и передачу информации. Развитие вычислительной техники не стоит на месте. Становясь более мощными, персональные компьютеры одновременно становятся менее дорогими и, следовательно, доступными для широкого круга пользователей. Компьютеры оснащаются встроенными коммуникационными возможностями. скоростными модемами, большими объемами памяти, сканерами, устройствами распознавания голоса и рукописного текста.
Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса с компьютером.
Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки.
Организационное и методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения для получения искомого результата.
Этапы развития ИТ
Признак деления - виды инструментария технологии
1-й этап (до второй половины XIX в.) – "ручная" информационная технология инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга Коммуникации осуществлялись ручным способом путем переправки через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме.
2-й этап (с конца XIX в.) – "механическая "технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме более удобными средствами,
3-й этап (40 — 60-е гг. XX в.) — "электрическая" технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны.
Изменяется цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.
4-й этап (с начала 70-х гг.) – "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы. Множество объективных и субъективных факторов не позволили решить стоящие перед новой концепцией информационной технологии поставленные задачи, Однако был приобретен опыт формирования содержательной стороны управленческой информации и подготовлена профессиональная, психологическая и социальная база для перехода на новый этап развитии технологии.
5-й этап (с середины 80-х гг.) – "компьютерная" ("новая") технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового, культурного и прочего назначений. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.
Классификация ИТ.
1. по степени централизации технологического процесса
v централизованные – характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического объекта производятся в центре обработки ИТ – центральном сервере, организованной на предприятии вычислительной сети, ибо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.
v децентрализованные – основываются на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Не имеют центрального автоматизированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей средствами коммуникации для обмена данными между узлами сети.
v комбинированные технологии – характеризуются интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.
2. тип предметной области
выделяют функциональные классы задач соответствующих предприятий и организаций, решение которых производится с использованием современной автоматизированной технологии. К ним относятся задачи:
v бухгалтерского учета и аудита
v банковской сферы
v страховой
v налоговой деятельности и др.
3. по степени охвата задач управления
v автоматизированная обработка информации на базе использования средств вычислительной техники
v автоматизация функций управления
v информационная технология поддержки принятия решений (которые предусматривают использование экономико-математических методов, пакетов специализированных прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и выводов по изучаемым процессам).
v организация электронного офиса, как программно-аппаратного комплекса для автоматизации и решения офисных задач
v экспертная поддержка, основанная на использовании экспертных систем и баз знаний конкретной предметной области.
4. по классам реализуемых технологических операций
рассматриваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким, как
v текстовые и графические редакторы,
v табличные процессоры,
v системы управления базами данных,
v мультимедийные системы,
v гипертекстовые системы и др.
