Технология приема, обработки и вручения бандеролей
В простых и заказных бандеролях рекомендуется пересылать малоценные печатные издания (бланки, брошюры, плакаты, книги ), деловые бумаги, рукописи, фотографии, альбомы, тетради, лекарственные травы, звукозаписи и другие предметы, не представляющие ценности для отправителя. В заказных бандеролях, кроме того, можно пересылать художественную литературу, литературу по изобразительному искусству, книги по межбиблиотечному абонементу (МБА), магнитофонные записи «Говорящая книга слепых», судебные дела, контрольные работы студентов заочников .
Вложение бандеролей массой до 500 г в зависимости от характера пересылаемых предметов вкладывается в папки, футляры, коробки, конверты, полиэтиленовые пакеты, либо скрепляется (обандероливается) бумажной или другой лентой. Вложение бандероли может быть свернуто трубкой, а при длине более 450 мм навертывается на твердую основу. Для упаковки семян и лекарственных трав должны применяться пакеты из плотного упаковочного материала, мешочки, коробочки. Если в бандероли пересылаются несколько предметов, то перед упаковкой в оболочки они перевязываются шпагатом. Бандероли массой выше 500 г крестообразно перевязываются шпагатом снаружи оболочки.
Прием бандеролей осуществляется в операционных кассах отделений связи и почтамтов, При необходимости производится вскрытие бандероли на предмет контроля вложений, не подлежащих пересылке (деньги, огнестрельное оружие, боеприпасы, запрещенные издания, порнография, запрещенные к пересылке семена растений, на которые не получено «Карантинное свидетельство»).
В процессе приема заказных бандеролей выдается квитанция ф. 1 без копии . В графе «Особое назначение» вносятся пометки, определяющие категорию данного вида почтового отправления, например, «с уведомлением», это означает, что на данную заказную бандероль после вручения ее адресату должно быть оформлено уведомление о вручении, которое пересылается отправителю по каналам следования заказной корреспонденции. По просьбе отправителя внизу квитанции ф. 1 указывается масса бандероли и стоимость оплаты пересылки.
При приеме от физических лиц одновременно пяти и более заказных бандеролей отправителем составляется список произвольной формы с указанием номеров по порядку, места назначения и наименования адресата. Почтовый работник контролирует правильность оформления списка, проставляет в нем номера заказных бандеролей по тетради ф. 1, подписывает список и наносит оттиск календарного штемпеля. На принятые по списку бандероли выписывается одна квитанция из тетради ф. 1, в которой проставляются номера бандеролей (с №... по №...), в строке «Куда» указывается число принятых бандеролей (прописью), а в строке «Кому» делается отметка «По списку».
После упаковки заказного почтового отправления и контроля всех почтовых реквизитов осуществляется гашение календарным штемпелем почтовых марок, являющимся средством оплаты за пересылку бандероли. Оператор заполняет и наклеивает ярлык ф. 1 в левом верхнем углу лицевой стороны бандероли. Ярлык ф.1 может наноситься специальным нумератором. Если бандероль упаковывается в прозрачную полиэтиленовую оболочку, то ярлык ф. 1 размещается на поверхности бандероли под полиэтиленовое покрытие.
Принятые на рабочих местах учреждений связи заказные почтовые отправления в установленные расписанием сроки передаются на отправку под расписку на внутренней стороне тетради ф. 1 с указанием даты и времени передачи, номеров заказных отправлений, общего количества заказных почтовых отправлений (в числителе) к количеству заказных бандеролей. Заказные бандероли из отделений связи пересылаются в узел почтовой связи с обязательной. припиской к реестру ф. 11, где следует указать номера бандеролей и общее их количество. В крупных учреждениях связи (крупные ОС, почтамты) заказные бандероли можно передавать по реестру ф. 11 (2 экз.). Запись бандеролей в реестр осуществляется общим количеством (цифрами).
Бандероли из отделений связи пересылаются средствами местного транспорта в страховых мешках в узловое предприятие почтовой связи (почтамт, ЦОПП, ОПП), где они вначале подлежат предварительной обработке: прием страховых мешков и транспортирование их к местам обработки; вскрытие и обеспыливание; проверка сохранности оболочки и контроль по сопроводительным документам.
На этапе предварительной обработки выявляется нестандартная корреспонденция (с поврежденной оболочкой, крупногабаритные бандероли, бандероли без знаков оплаты и почтового адреса). Данные почтовые отправления отправляются на рабочие места ручной обработки. Большинство бандеролей в стандартной упаковке, имеющие необходимые почтовые реквизиты, подлежат машинной сортировке. Бандероли, поступившие через почтовые ящики или по каналам ГСП, подлежат немедленному штемпелеванию.
Сортировка исходящих и транзитных бандеролей осуществляется тем же порядком, что и обыкновенных посылок. При большом количестве направлений сортировка может производиться в два этапа: общая и детальная сортировка подобно сортировке посылок. Сортировка заказных бандеролей осуществляется на специально выделенных рабочих местах (участках).
Отсортированные бандероли передаются к рабочим местам упаковки и приписки с сопроводительными документами. Простые и заказные бандероли пересылаются средствами магистрального транспорта упакованными в мешки (льняные, пенькоджутовые, бязевые или из других материалов), причем почтовые отправления для большой сохранности помещают в верхней части мешка. Крупногабаритные бандероли во избежание повреждений упаковываются в бумагу и пересылаются без заделки в мешки с припиской к накладной ф. 16.
В каждый мешок с заказной корреспонденцией вкладывается сводный реестр ф. 11. Приписка почтовых отправлений к реестру ф. 11 осуществляется следующим порядком: переводы; заказные бандероли; постпакеты с переводами; пакеты с заказными письмами, карточками, уведомлениями. Если в мешке отправляются только простые бандероли, сводный реестр ф. 11 не составляется.
После загрузки почтовых отправлений страховые мешки опечатываются. Под перевязью мешка закрепляется ярлык ф. 10, на котором указывается, откуда и куда следует мешок, а также присвоенный ему номер. На каждом ярлыке проставляется календарный штемпель. Если в мешке находится страховая корреспонденция, то на ярлыке делается отметка «Заказная», в противном случае ярлык оформляется с пометкой «Простой».
В крупных узловых предприятиях почтовой связи, где заделка мешков осуществляется на разных рабочих местах, отправка мешков на магистральный транспорт осуществляется с использованием накладной ф. 16 под расписку приемщика во втором экземпляре с указанием времени приема.
Входящие бандероли обрабатываются в почтовом узле места назначения в следующем порядке. После приема с магистрального транспорта страховые мешки транспортируются на участок (цех) обработки входящей корреспонденции. Здесь осуществляется их вскрытие и обеспыливание вложения. Заказные бандероли (постпакеты) сверяются по сводным реестрам ф. 11. Выделяются бандероли (постпакеты), адресованные в данное учреждение почтовой связи. В случае обнаружения повреждений оболочки на адресной стороне делается отметка «Получено в поврежденном виде», которая заверяется работником, обрабатывающим данную партию корреспонденции, и наносится оттиск календарного штемпеля. Поврежденное место аккуратно заклеивается или обандероливается. Заказные постпакеты с письмами, сопроводительной документацией, уведомлениями передают на смежные участки технологического процесса. После штемпелевания бандероли поступают на участок их обработки, где они подлежат сортировке по доставочным отделениям связи или по рабочим местам и доставочным участкам, обслуживаемым данным почтамтом. Приписка входящих бандеролей, заделка их в мешки и передача на местный транспорт осуществляется тем же порядком, что и для исходящих и транзитных бандеролей.
В доставочном учреждении почтовой связи после вскрытия мешков находящиеся в них почтовые отправления сверяются с записями в сводном реестре и реестре ф. 11 (накладной ф. 16). Заказные бандероли записываются в книгу ф. 23. Засланная или замедленная корреспонденция, а также почтовые отправления, поступившие из почтовых вагонов или смежных районов, штемпелюются. Далее бандероли сортируются по доставочным участкам, по ячейкам абонементных шкафов и рабочим местам операторов. Заказные бандероли, подлежащие выдаче в отделении связи, а также вторичные извещения в книге ф. 8 регистрируются по каждому доставочному участку [2]. Выдача значительного количества заказных почтовых отправлений в адрес одной организации разрешается под расписку в реестре ф. 11.
На заказные почтовые отправления, подлежащие выдаче в отделении связи (почтамте), выписывается извещение ф. 22, на котором указывается номер из книги ф. 8 и ставится оттиск календарного штемпеля. Выдача их осуществляется под расписку в книге ф. 23 (книге ф. 55 в сельских почтовых отделениях).