Класс-ция ф-ций менеджмента.
Ф-ции М-та как отд.виды упр.деят-ти возникли вследствие усоверш-я и спе циал.упр.труда. Ф-цию М-та расм-ют как вид упр.деят-ти, к-е обесп-ют фо рм.споосбов упр.возд-я. По признаку места ф-ции: основные – виды упр-й деят-ти, с помощью к-х осущ-ся любой упр-й процесс в не зав-ти от хар-к объекта упр-я; конкрет ные – виды упр.деят-ти, с помощью к-х осущ-ся опр.упр.процессы; объеди нительная – руководство, к-е пронизы вает все упр-е процессы, протекаю щие в орг-ции, обесп-щие подчинение принципу единоначалия; по признаку процессов упр-я: ф-ции упр-я осн.про изв-вом; вспомогательными процесса ми; инфраструктурой орг-ции; по приз наку объекта упр-я: ф-ции упр.П в целом; произв. подразделениями; упр-я цехом; упр-я бригадой, звеном; по признаку элементов произв-хоз.деят-ти: упр-е трудом; предметами и сред ствами труда; упр-е инфо.
8. Сущ-ть и осн. этапы планир–я.
План-е – вид упр.деят-ти, связ-й с сос тавлениием планов орг-и в целом, ее подразделений, функц-х подсистем, от делов, служб и раб-в. Планы явл-ся ос новой целенапр-й деят-ти, т.к. без них невозможно обесп-ть согласованность в работе всех составных частей орг-и, опр-ть потребность в ресурсах, стимул -ть труд.активность П-ла, контролиро вать эф-ть произв-х процессов, уст-ть взаимосвязи с рын.инфраструктурой. Элементы план-я:уст-е целей и за дач; разр-ка стратегий и программ для достижения целей; опр-е необх-х ресу рсов и их распр-е по целям и задачам; доведение план.заданий до исп-ей; не прерывная разр-ка и поиск инновац-х подходов к осущ-ю хоз.деят-ти. Эта пы план-я деят-ти орг-и наиб.изучае мы и востребованы на страт.и опер. уровнях план-я. Процесс страт.план-я явл-ся инструментом, к-й помогает руков-ву фирмы принимать правиль ные страт.решения и корректировать в соотв-и с ними повседневную жизнь орг-и. Стратегическое план-е - набор решений и действий, осущ-е руков-м фирмы для достижения целей орг-и. Страт.план-е включает 4 осн.вида упр. деят-ти:1. Распр-е ресурсов: распр-е имеющихся фондов, высоко – квалиф-х кадров, ресурсы технол-х и научного опыта, имеющихся в орг-и. 2. адапта ция к вн.среде: действия, к-е улучша ют отношения фирмы с окр.вн.средой, т.е. взаимоотношения с общ-м, прави тельством, с разл.гос.учреждениями.3. внутр.координация работы всех отде лов и подразделений: этот этап вклю чает в себя выявление сильных и сла бых сторон фирмы для достижения эф-х интеграций операций внутри фир мы 4. осознание орг-х стратегий: уч-ся опыт прошлых страт.решений, к-й да ет возм-ть прогноз-я будущего орг-и. Процесс страт.план-я: миссия орг-и => цели орг-и => оценка и анализ вн. среды => упр.обследование сильных и слабых сторон => анализ страт.альтер натив => выбор стратегии => реал-я ст ратегии => оценка стратегии => мис сия орг-и.Этапы оперативного план-я:инфо обесп-е (подбор данных, инте рпретирующих стратегию в кол-х и кач-х показателях); оценка и анализ сильных и слабых сторон орг-ции; вы бор и форм-е план.параметров; форм-е бюджета; администрирование элемен тов,включает разр-ку и адаптацию пра вил; форм-е альтернативных вариан тов операт.планов; выбор варианта опер.плана, отвечающего принятой ст ратегии.
Класс-ция целей орг-ции.
Цели –конкретизация миссии орг-и в форме доступной для упр-я процессом их реал-и. Требования к выделению целей:четкие врем.рамки, на к-е уст-ся цели; конкр.содержание и реальная достижимость; непротиворечивость и согласованность с др.целями, ресурса ми, выделенными для их достижения; адресность (кто, когда, где) и возм-ть контроля в ходе реал-и цели. Класс-ция целей:1. по периоду времени: ст рат-е – уст-ся на длит.период – 3-10 лет; такт-е – до 3 лет, осущ-ся конкре тизация план.заданий, получающих ко л-е и кач-е измерение; опер-е – детали зация страт-х и такт-х целей до уровня задач, к-е д/ы решать конкр.исп-ли в своей повседневной работе не б.года; 2. по содержанию: эк-е – отражаются в план-х, фин-х показателях; соц-е – интересы руков-ва орг-и и раб-ков в отношении др/др; орг-е – структурные изменения, необх-е для достижения эк -х целей; научно-техн-е – преобразова ния в сфере технологий, применяемых в орг-и; 3. по значимости: особоприо ритетные – обесп-ют реал-ю миссии; приоритетные – стабильность работы орг-и; остальные – требуют регулярно го контроля руков-ва;4.по повторяемо сти: постоянные, периодически-повто ряющиеся, новые; 5. по отношению к деловой среде: внутренние; цели орг-и в отношении ее дел.среды; 6. по струк т.подразделениям орг-и: орг-и в це лом; цели структ.подразделений; функ ц-х подразделений; 7. по стадии ЖЦ: цели создания; преобразований; завер шающие. Дерево целей –методика построения упорядоченной иерархии целей орг-и, для чего осущ-ся послед-е распр-е гл.цели на подцели: 1. общая цель, находящаяся на вершине д/а со держать описание конкр.рез-та; 2. реа л-я целей каждого послед.уровня явл-ся необх-м и достаточным усл-м для достижения целей предыд.уровня; 3. при формулировке целей любого уров ня необх-мо описывать желаемый рез-т; 4. подцели каждого уровня д/б неза в-мы друг от друга; 5. фундамент д/ы составлять задачи, отражающие фор мулировку работ, к-е м/б выполнены в опр-е время уст-м способом.