Трехфазовая система поиска ресурсов
1. Что тебе необходимо?
Прежде всего мы определяем цель и нынешнее состояние. Мы проверяем цель на предмет соответствия требованиям, предъявляемым к форме цели, а затем спрашиваем: «Что тебе необходимо для достижения данной цели?».
Зачастую клиент способен дать на этот вопрос исчерпывающий ответ. Это позволяет дать полное определение ресурсу «for the time being» (на данный момент). После этого мы продолжаем работу с определением, активизацией, усилением, переносом, якорением, проверкой экологии ресурса и т. д.
Целевое сотояние |
Результаты |
Требования, предъявляемые к форме цели |
Требования, предъявляемые к форме цели в модели изменения |
2. Другие техники поиска ресурса
Если прямой вопрос о ресурсе («Что тебе необходимо?») не дает нам достаточно информации, мы можем воспользоваться другой техникой поиска. В главе 8 («Ресурсы») приведено описание различных возможностей поиска ресурсов.
3. Подробный анализ с помощью структуры субъективного опыта
Если и вторая техника не позволяет обнаружить подходящий ресурс, мы переходим к анализу структуры субъективного опыта: сначала в отношении желаемого состояния, затем в отношении нынешнего состояния.
МОДЕЛИРОВАНИЕ И ПРОЯСНЕНИЕ С ПОМОШЬЮ СТРУКТУРЫ СУБЪЕКТИВНОГО ОПЫТА
Впрочем, поиск ресурсов — не единственное явление, для которого имеет значение структура субъективного опыта. Если мы хотим кого-то смоделировать - с целью перенять от него особые возможности — в этом случае нам также необходимо подробное изучение его субъективного опыта. Ведь именно в нем заключаются эти возможности.
И в заключение только прояснение структуры проблемы может оказывать благотворное воздействие. Простой разговор о том, что тебе мешает, вероятно, является в нашей культуре наиболее распространенным методом разрешения проблемы, У тебя есть проблема, которая кажется тебе неразрешимой, ты не видишь выхода. Ты находишься в темном туннеле, не видя света в конце. Ресурса нигде нет, а к тебе уже приближается поезд... Но вот у рад происходит беседа с другом (подругой), коллегой или кем-то еще в кафе, где ты подробно рассказываешь о том, что тебе мешает и почему. И этот разговор меняет проблему. Ты чувствуешь себя гораздо лучше. Возможно, ты чувствуешь себя даже более сильным. Если подумать рационально возможно, ничего и не изменилось. Ничего не разрешилось. Но ты воспринимаешь проблему по-другому. Она уже не кажется тебе такой сложной. Поэтому она и выглядит иначе. Это весьма полезно - поговорить о проблеме с тем, кто умеет выслушать. Человек благодаря своей эволюции является социальным существом. Раппорт оказывает благотворное воздействие. Раппорт является своего рода эликсиром. Его воздействие еще больше возрастает, если кто- то принимает во внимание структуру твоего опыта. При этом поиск новых перспектив становится уже не только вопросом эмоции (внутреннего состояния), но и вопросом понимания (внутренние представления, критерии, значения и убеждения).
СТРАТЕГИИ
Мыслительный процесс протекает в соответствии с определенными паттернами (по определенным шаблонам). Работа с паттернами (с этими так называемыми внутренними или мыслительными стратегиями) представляет собой один из аспектов, который более всего отличает НЛП от других подходов. Исходным пунктом при работе со стратегиями является представление о том, что мы формируем свою репрезентацию мира посредством пяти систем сенсорного восприятия или модальностей. Модальность буквально означает способ существовать или способ познавать. Модальности являются путями познания мира. Иными словами, модальности представляют собой сенсорные карты мира. Сенсорная система, которую также называют репрезентативной системой, состоит из органа чувства плюс той части нервной системы, которая отвечает за обработку информации, поступающей от этого органа чувства.
Слово «репрезентация», следовательно, имеет отношение к процессам в нашей центральной нервной системе, которые сопровождают осмысление или восприятие любого явления в мире. Используя неврологические термины, можно говорить также об энграммах или «информационных запросах».
Пять систем сенсорной репрезентации:
— Визуальная (видеть).
— Аудиальная (слышать).
— Кинестетическая (чувствовать).
— Обонятельная (обонять).
— Вкусовая (пробовать на вкус).
Такая классификация не является чем-то новым, мы встречаем ее еще у древних греков (Аристотель). Репрезентации, которое мы однажды осуществили» мы можем «складировать» в своей памяти: мы имеем возможность запоминать переживания. Отложенные в памяти репрезентации могут быть активизированы посредством ассоциирования: мы имеем возможность вспоминать наши переживания. В рамках НЛП речь часто идет о репрезентации, осуществляющейся только в одной системе, например, когда визуальная система может быть активизирована без участия остальных систем. Однако строение нашей нервной системы делает практически невозможным мыслительный процесс, затрагивающий одну единственную систему репрезентации. При этом подразумевается, что какая-то определенная сенсорная система на данный момент является ведущей, другими словами, она активизирована в большей степе, ни, чем все остальные системы. То, что мы формируем именно пять видов репрезентации, а не два или девяносто шесть, связано с физической структурой нашего головного мозга. Информация в различных системах репрезентации обрабатывается в различных частях центральной нервной системы. В ходе эволюции человека происходило развитие периферических систем и центров головного мозга, отвечающих за обработку пяти видов сенсорной информации.
Одним из интересных — прежде всего для целенаправленней коммуникатора — открытий является то, что активность в каждой из различных сенсорных систем репрезентации связана со всевозможными различимыми невербальными реакциями. Иными словами, по внешним признакам мы можем увидеть, какую систему репрезентации человек использует в данный момент. В главе 26, «Критика НЛП», мы снова вернемся к данной теме. Учитывая то, что люди, как правило, даже не подозревают о своих невербальных реакциях подобного рода, часто существует возможность получить больше информации о том, о чем думает другой человек. При этом необходимо подчеркнуть, что достаточно сложно экспериментально-научным путем доказать тот факт, что за использованием той или иной сенсорной системы можно наблюдать.
СЕНСОРНЫЕ ФОРМЫ МЫШЛЕНИЯ
С помощью образов, звуков, ощущений, запахов и красок мы не только воспринимаем настоящий момент «здесь и сейчас». Мы думаем тоже посредством сенсорного воспроизведения. Даже если кто-то думает о каком-то абстрактном понятии, как, к примеру, структура организации иди модель изменения, эти мысли принимают сенсорную форму в его внутреннем субъективном опыте. Структура организации, возможно, представляется ему неким визуальным изображением, он не связывает с ней никаких звуков. Однако это изображение может быть связано с ощущением движения и чувством удовлетворения. Таким же образом и любое другое понятие принимает во внутреннем переживании человека чувственную форму. Иными словами, люди думают с помощью сенсорных элементов. Даже слова, с помощью которых человек выражает различные сенсорные переживания, приобретают определенный тембр, определенный объем и определенный ритм. Слова и иные символы, посредством которых человек оформляет свои сенсорные переживания, также имеют определенные свойства. Поэтому определенное понятие, как, например, «любовь» или «люди», или «структура организации», может иметь для различных людей абсолютно различные сенсорные характеристики. Для некоторых «структура организации», возможно, просто образ листа бумаги с фамилиями.
Если мы умеем определять сенсорную структуру понятий — что можно делать с помощью НЛП — значит мы можем помогать людям обмениваться друг с другом этими структурами. На основании этого появляется возможность полезного применения сенсорных характеристик. Например, ученики будут лучше понимать абстрактные понятия, если получат возможность облениваться друг с другом своими сенсорными репрезентациями этих понятий.
<VAK O/G >: ПОЛНОЕ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ
Переживание, затрагивающее все сенсорные системы, мы называем полной сенсорной репрезентацией или полной репрезентацией. При этом речь может идти о: (а) переживании «здесь и сейчас», (б) воспоминании, или (в) мысленной конструкции, состоящей из аспектов других переживаний.
Достижение полной репрезентации является весьма используемой в рамках НЛП процедурой, принимая во внимание тот факт, что полная репрезентация предоставляет гораздо больше возможностей при ассоциировании — например, при поиске ресурсов — чем частичное воспроизведение.
Поэтому очень часто можно услышать от HJI - программистов следующее:
Если ты испытываешь ощущение X:
Что ты при этом видишь?
Что ты слышишь?
Что ты чувствуешь?
Что ты обоняешь?
Что ты ощущаешь на вкус?
<VAK О/G> и <VAKO> - это сокращенные названия полной репрезентации переживания: < Визуальное Аудио Кинестетическое Обонятельное/Вкусовое>.