Интеграция менеджмента качества с менеджметом
БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА НА ПРИМЕРЕ
ЗАО «БРЯНСКИЙ АРСЕНАЛ»
Объект исследования: система менеджмента качества и система менеджмента бережливого производства ЗАО «Брянский арсенал».
Результаты, полученные лично автором: разработан процесс интегрирования менеджмента качества с менеджментом бережливого производства на примере ЗАО «Брянский арсенал» (разработаны процесс перехода СМК на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» и ПС-проекты «Улучшение процессов СМК»).
В последние годы внимание ведущих компаний в России сосредоточено на освоении и внедрении методов и инструментов бережливого производства. Все его элементы так или иначе связаны с проблемами повышения качества продукции и процессов производства. Поэтому внедрение бережливого производства при уже действующей сертифицированной системе менеджмента качества следует рассматривать как современную и эффективную методологию реализации принципа менеджмента качества «Постоянное улучшение», одного из основополагающих принципов международного стандарта ISO 9000.
Поскольку иметь две разные системы, стремящиеся к одной цели, предприятию нецелесообразно, возникла необходимость в объединении менеджмента бережливого производства с системой менеджмента качества.
На ЗАО «Брянский Арсенал» существует документированная система менеджмента качества, цель которой:
— определять последовательность и взаимодействие процессов;
— определять наличие ресурсов и информации, необходимой для поддержки процессов и их мониторинга;
— осуществлять мониторинг, измерение, там, где это возможно, и анализ процессов и т.д.
Кроме того, на ЗАО «Брянский Арсенал» используется производственная система «ГАЗ», которая является флагманом в развитии научных методов организации труда. Какое высокотехнологичное оборудование ни поставь на предприятии, оно не будет эффективно работать без правильной организации труда. Этому и учит Производственная система «ГАЗ».
Жизненной необходимостью для российских организаций становится повышение производительности труда. Производственная система «ГАЗ» стала эффективным инструментом решения этой проблемы в разных отраслях экономики страны.
Для построения объединенной системы менеджмента и бережливого производства предлагается использовать методический подход, принципиальная схема которого приведена на рис. 1.
Рис. 1. Принципиальная схема методического подхода при построении объединенной системы менеджмента и бережливого производства
В данный момент на ЗАО «Брянский арсенал» стоит задача перехода системы менеджмента качества (СМК) на новую версию ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Для реализации данной задачи рекомендуется предпринять следующие действия:
1. провести сравнительный анализ соответствия действующей СМК требованиям ISO 9001:2015 и текущим потребностям организации и определить организационные пробелы, которые необходимо решить, реалистичные ресурсы и время;
2. разработать план реализации, в том числе необходимые ресурсы, ответственные лица, сроки;
3. обеспечить надлежащую подготовку и повышение осведомленности всех заинтересованных сторон, оказывающих влияние на эффективность СМК;
4. обновить существующую СМК и обеспечить проверку эффективности/результативности;
5. если это применимо, связаться с органом по сертификации для переходных механизмов.
Разработка ПС-проектов «Улучшение процессов СМК»осуществлена на основе Руководства по качеству ЗАО 01-4.01-2014 «Брянский арсенал» и Производственной системы «Группа ГАЗ» (улучшение разделов Руководства по качеству с помощью инструментов ПС ГАЗ: система 5S, стандартизированная работа, всеобщее обслуживание оборудования (TPM) и т.д.) Например, с помощью системы «5S» можно улучшить процессы улучшения, корректирующих и предупреждающих действий, управления оборудованием для мониторинга и измерений.
Материал поступил в редколлегию 19.04.2017
УДК 658.562
А.А. Черняева
Научный руководитель: доцент кафедры «Управление качеством, стандартизация и метрология», к.т.н., Г.В.Ефимова