Современная концепция маркетинга

Маркетинг – интегрированная форма менеджмента, преобразующая потребности покупателя или заказчика в доходы предприятия.

Маркетинг – это такая форма управления, в основе которой лежит учёт не только потребности производства, но и требования рынка существующих и потенциальных запросов потребителей.

Главное в маркетинге – это заставить делать фирму то, что желает покупатель. Сбыт в этом случае является одним из элементов маркетинга.

Начиная с прошлого века маркетинг прошел три этапа ориентации становления:

- конец 19 в начало 20 в (основным было производство);

- 20-30-е годы 20 в (ориентация на продажу, главной оставалась проблема сбыта);

- 50-60-е годы (важно было непросто продать товар, а удовлетворить спрос на него).

За последние 30 лет подтвердилась концепция маркетинга как система основных идей получения маркетинговой деятельности, согласно которой достижение цели предприятия зависит от глубины изучения запроса потребностей и полноты их удовлетворения по сравнению с конкурентами.

Социально-этническая концепция маркетинга направлена не только на полное и эффективное удовлетворение запросов потребителей, но и общества в целом с учетом преодоления проблем, связанных с защитой окружающей среды, нехватки ресурсов, быстрым ростом населения.

ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА

Задача маркетинга заключается в том, чтобы производитель и потребитель наиболее полно реализовали свои цели и потребности путем совершения сделки. Сделка фиксирует совершение акта купли-продажи.

Факторы влияющие на продажу:

1) продукт

2) цена

3) доведение продукта до потребителя

4) продвижение продукта

набор этих факторов в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны рынка называется комплекс маркетинга.

Факторы влияющие на покупку зависят от того какой продукт выпускается на рынок потребительского или промышленного назначения. К первым относят факторы культурного, социального, психологического и личностного характера.

Сегменты рынка – совокупность потребителей, характеризуется однотипной реакцией на предлагаемый продукт и н а комплекс маркетинга.

Разделение рынка на сегменты называется сегментацией рынка.

Внешняя среда – совокупность факторов и условий, а также субъектов, влияющих на возможности фирмы устанавливать и поддерживать потребительские отношения для успешного сотрудничества.

Различают микро- и макросреду.

К микросреде относятся субъекты, имеющие непосредственное отношение к процессам купли-продажи на рынке.

Макросреда – это совокупность политических, правовых, научно-технических, природных, культурных факторов, которые воздействуют на все субъекты микросреды маркетинга.

Т. о. можно определить маркетинг как процесс согласования возможности фирмы и запросов потребителей.

Совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих разработку рыночной стратегии, называется системой маркетинга.

Цели и системы маркетинга для достижения высокого уровня потребления, обеспечение максимального удовлетворения потребителей, максимальное повышение качества жизни.