СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. Актуальность исследования

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Очевидным фактом успешного производства является сплоченный коллектив, разделяющий единые цели и ценности. Одной из серьезных проблем, с которой приходится сталкиваться руководителям в этой связи, является текучесть кадров, представляющая собой первое и наиболее сложное препятствие на пути формирования цельного коллектива.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

Основные подходы к определению сущности понятия «текучесть кадров»

Текучесть кадров – одна из ключевых проблем любого предприятия, которая, обычно, не сказывается положительно на работе организации, поскольку препятствует налаживанию отношений в группе и формированию коллектива со всеми его признаками, включая корпоративный дух, что логично ведет к снижению производственных показателей и не способствует эффективной и слаженной организации работы.

Полный период сменяемости кадров (в годах) рассчитывается по формуле:

(1)

На текучесть кадров влияют следующие факторы: личностные; факторы, возникающие на предприятии; внешние факторы. Работодатель в результате повышенного оборота кадров несет финансовые и организационные потери.

Управление процессом текучести кадров как функция системы управления персоналом организации

Обычно высокий уровень текучести кадров свидетельствует о серьезных недостатках в организации процесса управления персоналом и предприятием в целом, являясь своеобразным индикатором неблагополучия.

В крупных агентствах выделяют пять функциональных подразделений, где названные работники объединяются по выполняемым функциям:

1. Творческий отдел – объединяет творческих специалистов, занимающихся текстами, редакторов дизайнеров и режиссеров, функцией которых является генерирование идей рекламного обращения и поиск средств их реализации.

2. Отдел исполнения заказов координирует всю работу по выполнению заказа внутри агентства и за его пределами от начала до его реализации.

3. Производственный отдел занимается изготовлением рекламных носителей и может объединять типографию и мастерские по производству реквизита, рекламных щитов и др.

АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ В РА ООО «КАРОН»

Общая характеристика деятельности РА ООО «Карон»

ООО «Карон» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ

Постоянный штат работников компании - 15 человек (табл. 1).

Таблица 1 – Штатное расписание на РА ООО «Карон» 2013 г.

Должность	Количество (чел.)
Директор
Бухгалтер
Технолог
Менеджер продаж
Менеджер по персоналу
Дизайнер
Работники цеха
Монтажники
Итого

Функции управления распределяются следующим образом.

Это те сотрудники, которые хотят продвигаться по карьерной лестнице, развиваться и самосовершенствоваться (рис. 8).

Рисунок 8 – Необходимость в карьерном росте среди сотрудников РА «Карон», %

Функции управления распределяются следующим образом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполнение поставленных задач дипломной работы позволило получить следующие основные результаты исследования:

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.: в ред. От. 30 декабря 2008 г. №7-ФКЗ. – [Электронный ресурс]

2. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30 декабря 2001 года №197-ФЗ. – [Электронный ресурс].

3. Агашкова А.П. Есть такое явление – текучесть / А.П. Агашков // Секреты управления персоналом. – 2009. – № 7. – С.12-15.

4. Аширов Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие / АшировД.А. – М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2010. – 344 с.

5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2009. – 386 с.

6. ГерчиковаИ.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 378 с.

7. Долгополов О.М. Проблемы текучести кадров на государственной службе / О.М. Долгополов // Законодательство и экономика. – 2011. – № 7. – С. 22-26.

8. ИванцевичДж.М. Человеческие ресурсы управления Дж М. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М.: Дело, 2009. – 326 с.

9. Кузнецов В.И. О движении персонала (статистические аспекты) / В.И. Кузнецов // Экономика, статистика и информатик. – 2010. – № 4. – С. 54-59.

10. Лазарев С.В. Мотивационные программы по удерживанию сотрудников в компании / С.В. Лазарев // Мотивация и оплата труда. – 2011. – № 3. – С. 18-23.

11. ЛакманИ.А. Разработка уровней стратегий развития социальной инфраструктуры на основе моделирования показателя текучести кадров / И.А. Лакман // Системы управления и информационные технологии. – 2010. – № 3. – С. 41-44.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Финансовые и организационные потери от текучести персонала

Приложение Б

Организационная структура ООО РА «Карон»