Статус туристического сопровождающего

Квалификационные требования для гидов-переводчиков

Гидами-переводчиками могут работать лица, которые:

‾ имеют полное высшее образование;

‾ свободно владеют каким-нибудь иностранным языком или несколькими языками;

‾ имеют удостоверение или диплом о специальной экскурсионной подготовке (учебное заведение, курсы повышения или переподготовки профессиональной квалификации). Если гиды-переводчики имеют ученую степень и ученое звание, то для предоставления сопровождения туристов никаких удостоверений и дипломов о специальной экскурсионной подготовке им не нужно;

‾ получили разрешение на право осуществления туристического сопровождения.

Гиды-переводчики, которые предоставляют экскурсионные услуги, должны иметь:

‾ высокий уровень образования в разных отраслях знаний со специальным акцентом на краеведение, историю, географию, искусство и архитектуру, экономику, политику, религию и т.п. Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки;

‾ знания специальной терминологии в соответствии с экскурсионной тематикой;

‾ гуманитарные навыки и навыки общения, владения технологией отбора информации, умение установить благоприятную дружескую атмосферу в экскурсионной группе;

‾ перечень экскурсионных тем и путевой информации о выдающихся местах или местностях по маршруту следования группы к месту назначения. При этом они должны быть подтверждены контрольными текстами и методическими разработками, технологическими картами, рецензированием на прослушивание на маршруте и т.п.

Разрешение на сопровождение туристов.

Порядок выдачи разрешений на право осуществления туристического сопровождения определен в Положении о порядке выдачи разрешений на право осуществления туристического сопровождения специалистам туристического сопровождения, утвержденном приказом Государственной туристической администрации Украины от 24.09.2004г. №83 (далее – Положение №83).

Оно разработано с целью обеспечения предоставления качественного туристического сопровожденияи экскурсионного обслуживаниягрупп туристов и туристов, которые осуществляют путешествия индивидуально, а также для создания базы данныхо наличии в Украине кадров туристического сопровождения и степени профессиональной подготовки гидов-переводчиков, экскурсоводов, спортивных инструкторов, проводников и других специалистов туристического сопровождения.

Разрешение на право осуществления туристического сопровождения(далее – разрешение) является официальным документом, который подтверждает квалификацию специалиста туристического сопровождения. Оно дает правоспециалистам туристического сопровождения на:

‾ предоставление экскурсионных услуг экскурсоводами и гидами-переводчиками и предоставление дорожной информации о сопровождении туристических групп до места назначения;

‾ предоставление соответствующих услуг по туристическому сопровождению другими специалистами туристического сопровождения.

‾ Согласно Положению №83 определены:

‾ порядок выдачи разрешений на право осуществления туристического сопровождения;

‾ порядок создания и основные функции аккредитационных комиссий;

‾ перечень документов, которые представляются специалистами туристического сопровождения аккредитационной комиссии для получения разрешения на право осуществления туристического сопровождения;

‾ порядок контроля и отмены действия разрешения на право осуществления туристического сопровождения.

Рассмотрим все по порядку.

Статус туристического сопровождающего.

Для того чтобы полноправно осуществлять деятельность по туристическому сопровождению,лицам, того желающим, необходимо получить разрешение.

Статьей 5 Закона о туризме [9] определено, что гиды-переводчики, экскурсоводы, спортивные инструкторы, проводники и другие специалисты туристического сопровождения– физические лица, которые осуществляют деятельность по туристическому сопровождению и имеют соответствующее разрешение на такое сопровождение. К данной категории субъектов не относятся лица, являющиеся работниками предприятий (учреждений, организаций), которым принадлежат объекты посещения или которые их обслуживают.

То есть если физлицо-гражданин работает в музее, парке, который является достопримечательностью садово-паркового искусства, монастыре или обслуживает какие-либо специализированные выставки и т. п., то в данном случае ему не нужно приобретать разрешение на сопровождение туристов, несмотря на то, что сопровождает туристов именно это лицо.

Таким образом, из вышесказанного следует: – осуществлять профессиональное сопровождениетуристов могутабсолютно все физлица:и физлица – граждане, и физлица – СПД, наемные работники у туроператоров и турагентов. Единственное предъявляемое к ним требование – это наличие у них помимо высокого уровня профессионального мастерства разрешения на сопровождение;

– разрешения должны получить все физлица,осуществляющие деятельность, связанную с туристическим сопровождением, кроме тех, кто работает в музеях, парках, монастырях, специализированных выставках ит.п.