Тема 7. Организационная культура

ИНСТИТУТ ПРАВОВЕДЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

В.И. Совцов

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРСОНАЛОМ

Учебно-методическое пособие

По направлению 38.03.04

«Государственное и муниципальное управление»

Санкт-Петербург

Пушкин

ББК 65.290-64-21

УДК 331.108(075)

С56

Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры Менеджмента организации.

Рекомендовано Учебно-методическим Советом Института правоведения и предпринимательства в качестве учебно-методического пособия по курсу «Основы управления персоналом» для студентов по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», квалификация «бакалавр».

С56 Основы управления персоналом: учебно-методическое пособие для студентов по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», квалификация «бакалавр»/ автор-сост. В.И. Совцов; под общ. ред. Ю. А. Козлова. — СПб.: ИПП, 2015. — 8 с.

ББК 65.290-64-21

УДК 331.108(075)

© В.И. Совцов, 2015 г.

© Институт правоведения

и предпринимательства, 2015 г.

ПРОГРАММА КУРСА

Тема 1. Формирование и развитие концепций управления персоналом и человеческими ресурсами

Связь внешнего и внутреннего рынков труда. Понятия: трудовые ресурсы, кадры, персонал, человеческий ресурс, человеческий капитал. Изменение парадигм управления персоналом в условиях стратегического управления.

Тема 2. Организация системы управления персоналом и человеческими ресурсами

Система управления персоналом и человеческими ресурсами. Служба управления персоналом: цель, задачи, функции, статус, количественный и качественный состав. Взаимодействие с руководителем организации. Диагностика системы управления персоналом. Система управления человеческими ресурсами и стратегическое развитие организации.

Тема 3. Подбор и отбор персонала

Определение потребности в персонале. Эффективный подбор персонала. Выработка общих требований к кандидату. Безопасность организации, связанная с подбором и отбором персонала. Рекрутинг. Работа с кадровыми агентствами. Документы для приема на работу. Подготовка и анализ резюме. Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Собеседование. Проверка рекомендаций как метод оценки кандидатов. Анализ и интерпретация полученной информации. Принятие решения о найме или отказе кандидату, реализация решений.

Тема 4. Адаптация персонала

Принципы формирования программ адаптации. Методы эффективной адаптации. Документы по управлению персоналом. Роль должностных инструкций, правила их составления. Системный подход к составлению должностных инструкций и положений о структурных подразделениях. Трудовая карьера и ее формирование. Метод социологического воображения. Работа с резервом кадров. Адаптация персонала в условиях кризиса. Вступление руководителя в новую должность.

Тема 5. Оценка и аттестация персонала

Цели оценки и аттестации персонала. Принципы оценки персонала. Современные методы оценки персонала: анализ документов, анализ биографических фактов, собеседование, анкетирование, экспертная оценка, наблюдение, метод 360 градусов, оценка результатов работы. Внедрение системы оценки в организации. Аттестация персонала. Правила увольнения персонала.

Тема 6. Формирование стабильного персонала

Удовлетворенность трудом и стабильность кадров. Формирование команды. Роль руководителя. Стимулирование и мотивация. Социальный пакет. Нематериальная мотивация персонала.

Тема 7. Организационная культура

Понятие понятия корпоративной и организационной культуры и различия между ними. Содержание организационной и корпоративной культуры. Этический кодекс поведения, содержание этического кодекса поведения персонала. Лояльность персонала. Принципы обеспечения лояльности персонала. Понятие и содержание внутреннего пиара Воздействие паблик рилейшнз на организационную культуру. Процессы формирования, поддержания и изменения организационной культуры.