Роль и место диспетчерской службы в системе управления, ее функции.

Технология работы с деловой корреспонденцией.

Деловая корреспонденция-это совокупность различных деловых писем,док-в, предназначенных для оформления деловых служебных отношений. Порядок работысделовой корреспонденцией:

-проверка адреса

-целостность док-та

- занесение в 2 журнала:

*когда пришло

*для писем, жалоб, заявлений

Номенклатура дел эк. службы.

Номенклатура дел-это системный список наименований дел, заводимых в делопроизв-ве с указанием срока их хранения утвержденных в устан-м поряке.

Существует специальная комиссия, которая определяет ценность док-в. Составляется специальная номенклатура дел. По этой номенклатуре дела сдаются в архив. В соотв-и с номенклатурой, дело подшивается, оно должно иметь не более 200ст., если имеется более 200, то создается 2,3 и более томов.

Работа с документами, содержащими коммерческую тайну.

Коммерческая тайна-это преднамеренно скрываемые сведения об экономич. Интересах и информация о различных сферах произв-ва финансовой деятельности предприятия, охрана которой обусловлена интересами конкуренции и обеспечение его экономич. Безопастности. Разглашение ком.тайны может нанести ущерб предприятию. Требования, предъявляемые к ком.тайне:

-инф.должна иметь проф.ценность

-не являться гос. Ценностью

-не защищена авторским и потентным правом

-не должна касаться негативной деят-ти предприятия, способная нанести ущерб гос-ву

-осуществлять запрещ. деят-ть

-наруш. Требований по охране окруж среды

Ком. Тайна не может состоять из:

1)док-в по предпринимат. Деят-ти

2)устав предприятия

3)учред-х док-в

4)док-в платежеспособности

5)о наличии свободных мест

Утечка ком. Тайны:выступление на собраниях,по причине сознательной продажи заинтересованным лицам.

Подготовка документов к хранению в архив.

Есть спец-е инструкции правил хранения в архиве:

-государственные

-архивы предприятий

Существует специальная комиссия, которая определяет ценность док-в. Составляется специальная номенклатура дел. По этой номенклатуре дела сдаются в архив. В соотв-и с номенклатурой, дело подшивается, оно должно иметь не более 200ст., если имеется более 200, то создается 2,3 и более томов. Должны быть специально подготовленные комнаты для архива:она должна быть сухой, не должен попадать свет. Сроки хранения док-в в архиве устанавливаются гос-м.

Основные виды и классификация АСУ.

АСУ-это человекомашинные системы, в функции которых входит сбор и обработка информации, необход. Для принятия решений. Виды АСУ:

1.поотраслевая имеет 2 подсистемы:

-обеспечивающая (программ.обеспечение)

-функциональная (энергоснабжение).

Без обеспечивающей системы нет функциональной.

Технические средства в управлении, их виды, назначение.

Технические ср-ва управления играют большую роль в системе управления. Основная задача-облегчение управленческого труда, повышение его производительности, освобождение людей от нетворческих механических операций, расширение возможностей человека. Виды технических средств упр-я:

1. ср-ва состояния текстовых док-в-пишущие машинки, компьютеры,

2.ср-ва копирования и размножения-ксерокс, сканер,принтер

3.Ср-ва обраб. Док-в-бумаго-режущее оборуд-е

4. ср-ва вычислит. Техники

5. соврем-е технич-е ср-ва-моб.связь, интернет.

Сущность и содержание оперативного управления. Пути совершенствования оперативного управления.

Оперативное управление представляет собой своевременное принятие решений и действий по выполнению намеченных планов, заданий, основанных на достоверной информации о состоянии дел на производственных участках за относ-но короткий период.Осн-е

Функции операт управления:

Распределение произв-го задания между структурными подразделениями и отд-ми исполнителями;определение очередности и сроков выполнения работ; контроль за расстановкой исполнителей и техники по раб. Местам и др.

Роль и место диспетчерской службы в системе управления, ее функции.

ДС-это подразделение аппарата упр-я, обеспеч-е на основе технич-х ср-в связи централизованное оперативное упр-е. ДС представляет собой процесс централизованного осущ-я функций оперативного упр-я на основе рационального перераспределения функций аппарата упр-я и обработка инф-и.

Функции ДС:

1.сбор и обработка инф-и о выполнении планов и заданий произв-ми подразделениями и отдельными лицами за указанный период и представление заинтересованным лицам и соотв-м организациям необходимых сведений. 2.доведение до исполнителей оперативных планов, графиков, заданий председателя и др. специалистов за их выполнение и соответствующая регистрация в журналах. 3.контроль за сроками проведения уходов и ремонтов тракторов и др. техники.