Документальная бава социологии

Вполне закономерно, что основным источником информации для соци­олога служат печатные издания. Однако в связи с развитием средств компь­ютерной техники, информационных технологий и Интернета мощным кон­курентом бумаге выступает электронная среда. Владение информационны­ми технологиями, умение работать с электронными ресурсами и навыки ориентации в универсальном академическом гиперпространстве становят­ся своего рода обязательным элементом стандарта при подготовке специа­листов высшей квалификации.

Документ — материальный объект, содержащий в зафиксированном виде по установленным формам и правилам информацию, необходимую для на­учно-исследовательских и практических целей. Documentum по-латыни оз­начает «доказательство»; изучение совокупности документов (однородных или разнородных), их сопоставление воссоздает действительность, что и является задачей историка и социолога. В документе содержится свидетель­ство об объективной действительности, прочтение документа предполагает воссоздание последней, понимание способа записи, того, как текст соотно­сится с действительной ситуацией.

В последнее время употребляется более мягкая формулировка, согласно которой документ — информация на материальном носителе, имеющая юри­дическую силу. Документы могут быть изготовлены на традиционной бумаж­ной основе и на технических носителях (магнитных, лазерных дисках, в виде видеограмм и т.п.).

Широкое определение понятия «документ» предполагает, что речь идет о средстве закрепления различным способом на специальном материале инфор-

мации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыс­лительной деятельности человека. Если говорить о письменных документах, то они «всегда являются результатом целенаправленного, сознательного доку­ментирования явлений объективной действительности на языке слов.,, в це­лях надежной передачи этой информации во времени и на расстоянии»'.

Терминология, связанная с понятиями «документ», «документация», явля­ется объектом изучения и определения таких научных дисциплин, как докумен-товедение, документалистика, архивоведение, право, социология, источнико­ведение и ряда других. В документалистике документы подразделяются по спо­собу передачи содержания на воспроизводящие содержание с помощью зрения (текстовые, графические и изобразительные документы) и с помощью слуха (магнитная, механическая запись), в источниковедении «исторические источ­ники в широком смысле слова делятся на шесть больших групп (письменные, вещественные, этнографические, устные или фольклорные, лингвистические и кинофонофотоматериалы)»², в социологических исследованиях выделяются письменные, изобразительные, звуковые и комплексные документы.

Тесная взаимосвязь между научными дисциплинами, изучающими доку­ментацию с разных позиций, проявляется в их понятийном аппарате. Если документоведение ставит своей главной задачей улучшение качества доку­мента и в связи с этим изучает его функции и роль в историческом разви­тии, то архивоведение, источниковедение, социология рассматривают доку­мент как носитель информации о прошлом или современности. Оценка до­кумента как исторического и социологического источника прямо вытекает из того, какое место занимал документ и какое значение он имел, выполняя первоначальные свои функции³.

Объектом изучения названных выше дисциплин выступает вся совокуп­ность письменных документов, создаваемая обществом независимо от сфе­ры их происхождения. В соответствии со своими задачами эти дисциплины по-разному классифицируют письменные документы, существует множество классификаций внутри каждой дисциплины.

Документом, имеющим юридическую силу, выступает письменный текст, содержание которого соотнесено с типом определенной деловой ситуации и который является элементом делового общения. В управлении документу от­ведена удостоверительная роль, которая фиксируется подписями, печатями и штампами. В документоведении выделяются следующие функции документов: документирование (запечатление) фактов или явлений, коммуникативная и функция доказательства исторического источника⁴. Понятие формы документа включает в себя набор постоянных элементов содержания, их последователь­ность и расположение в тексте. В большинстве жанров деловых бумаг можно выделить следующие элементы: а) протокольные или этикетные формулы; б) смысловое ядро; в) аргументационная часть; г) изложение факта или фактов⁵.

Митяев К.Г. Документоведение, его задачи и перспективы развития // Вопросы архивоведения. 1964. № 2. С. 29.

Гелюта Л.М., Янкова З.А. Официальные и личные документы в социологическом анализе // Мето­дологические проблемы исследования быта. М., 1971. С. 194.

Банасюкевич В.Д. Вопросы терминологии управленческой документации//Советские архивы. 1974. №4. С. 15-21.

Научные основы государственного управления в СССР. М., 1968. С. 384-385. Казарцева О.М. Культура делового общения // Управление персоналом. 1998. № 3. С. 55-56.

Элементами содержания документа в том числе выступают реквизиты. Реквизиты содержат данные: 1) об адресате (кому направляется документ); 2) об адресанте (кто является автором документа — заявителем, просителем и т.д.); 3) наименование жанра документа (в некоторых документах указа­ние на жанр обязательно, скажем: заявление, докладная записка, доверен­ность); 4) опись документальных приложений (если они имеются); 5) дата; 6) подпись автора документа и др.

Каждый вид документа имеет свою модальность — назначение, т.е. область регулирования отношений людей и действий. Для каждого документа раз­рабатывается его словесно-графическое построение — формуляр, который со­стоит из трех частей: 1) самоназвание (приказ, отчет и др.); 2) оформляющая часть — словесное обозначение того, кто выпустил документ, кому он адре­сован, срок выпуска и часть, удостоверяющая подлинность, — подписи, пе­чати (так называемые скрепы, суть которых состоит в указании ответствен­ности за содержание документа и действий по нему конкретных лиц); 3) тек­стовая часть — конкретные действия и ответственные за их исполнение.

Основные виды документов различа­ ются: 1) по способу хранения информа­ции; 2) по характеру источника (офици­альные, неофициальные). К официальным относятся правительственные ма­териалы, постановления, заявления, коммюнике, стенограммы официальных заседаний, данные государственной и ведомственной статистики, архивы и текущие документы различных учреждений и организаций, деловая коррес­понденция, протоколы судебных органов и прокуратуры, финансовая отчет­ность и т.п. Официальные документы создаются организациями или долж­ностными лицами по определенным правилам (стандартам); к официальным документам относят и документы, удостоверяющие личность человека и его права, а также содержащие сведения биографического характера (паспорт, удостоверение личности, водительские права и т.д.). Среди неофициальных до­кументов мы встретим личные материалы, а также составленные граждана­ми безличные документы, например статистические обобщения, выполнен­ные другими исследователями на основе собственных наблюдений.

По содержанию документы делятся на научно-технические (книги, патенты, чертежи и т.д.), правовые (постановления, указы, договоры и т.д.), управленчес­кие (приказы, директивы) и пр.; могут быть первичными и вторичными (рефе­рат, аннотации и т.д.). Документы можно также классифицировать по следую­щим признакам: а) уровень иерархии нормативно-методического обеспечения — международное сообщество, страна, регион (республика, край, область), город, село, фирма; б) правовой статус документа — обязательные к исполнению (зако­ны, стандарты, указы, постановления, положения, программы, планы, формаль­ные распоряжения) и рекомендательные (инструкции, методики, рекомендации и т.п.); в) содержание документа — технические (инвестиционные проекты, кон-структорско-технологическая документация, методики и т.п.), экономические (технико-экономические обоснования, финансовые, бухгалтерские, налоговые документы, бизнес-планы и т.п.), организационные (организационные проекты, устав, организационные структуры, протокол, инструкции и т.п.).

Документы, которые служат объектом исследования для социолога, под­разделяются на три категории: а) по научной функции — на целевые и на-

личные; б) по степени персонификации — личные и безличные; в) по источ­нику информации — первичные и вторичные.

Целевыми называются документы, подготовленные точно в соответствии с программой, задачами социологического обследования: ответы на вопро­сы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений, отражающих мнения и поведение респондентов; справки официальных и общественных органи­заций, выполненные по инициативе, заказу исследователей; статистичес­кая информация, собранная и обобщенная в ориентации на определенное социологическое исследование⁶. С точки зрения целевого назначения вы­деляются материалы, которые были спровоцированы, но не созданы самим исследователем, например биография эмигранта в работе Томаса и Знанец-кого. Целевые документы, запланированные исследователем, надежны в том случае, если над ними возможен контроль достоверности: поиск неза­висимого источника информации (для выборочного контроля), вторичные обращения к тому же источнику (устойчивость данных), тесты по извест­ным группам.

Но социолог имеет дело и с материалами, составленными вовсе не ради решения научных задач, а для каких-то иных целей. Их принято именовать наличными документами. К ним относят документы, созданные независимо от исследователя. Их существование ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой проведения социологического исследования: официальные доку­менты, статистические сведения, материалы прессы, личная переписка и т.д. Обычно именно эти материалы и называют собственно документальной информацией в социологическом исследовании.

По степени персонификации документы делятся на личные и безличные. Пличным относят карточки индивидуального учета (например, библиотеч­ные формуляры или анкеты и бланки, заверенные подписью), характерис­тики, выданные данному лицу, письма, дневники, заявления, мемуарные записи (и в последние годы появился такой интереснейший и важный ис­точник изучения политической жизни, как документы поименного голосо­вания в представительных органах власти). Безличные документы — это ста­тистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний⁷.

Наконец, по источнику информации документы разделяют на первичные и вторичные. Первичные составляются на базе прямого наблюдения или оп­роса, на основе непосредственной регистрации совершающихся событий. Вторичные представляют собой обработку, обобщение или описание, сделан­ное на основе данных первичных источников. Именно от этих слов проис­ходит название двух главных методов анализа данных в социологии, а именно первичный анализ и вторичный анализ. Специалисты полагают, что во всех случаях «первичные данные надежнее вторичных. Поэтому официальный личный документ, полученный из первых рук, более надежен и достоверен, чем неофициальный, безличный и к тому же составленный на основе дру­гих документов. При использовании вторичных документов важно устано­вить их первоисточник. Это можно делать выборочно с тем, чтобы оценить общую погрешность вторичных материалов»⁸.

Основы прикладной социологии: Учеб. для вузов. М., 1995. С. 142.

Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995. С. 131-132. ⁸ Там же. С. 132.

Помимо этого можно, конечно, классифицировать документы по их пря­мому содержанию, например литературные данные, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований, видеохроники обществен­ных событий.

В социологии анализу подвергаются книги, газетные или журнальные статьи, объявления, телевизионные выступления, кино- и видеозаписи, фотографии, лозунги, этикетки, рисунки, всевозможные произведения ис­кусства и т.д. В социологии документальной называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле значение термина отличается от об­щеупотребительного: обычно документом мы называем лишь официальные материалы⁹. Тем не менее они продолжают играть в нашей науке огромную роль, ведь заполненная респондентом анкета или интервьюером специаль­ный бланк считаются официальными документами и хранятся в особом ме­сте. К ним всегда можно обратиться, если у кого-то из посторонних людей возникнут сомнения в достоверности полученной информации. Кроме того, хранить в надежном месте и придать статус официального документа соци­ологическим материалам необходимо еще и потому, что научный опрос содержит конфиденциальную информацию о респонденте, которому соци­олог поклялся хранить тайну в преамбуле своей анкеты. Еще строже обере­гаются документы переписей населения, а на некоторые ставится гриф «со­вершенно секретно».

Полезные для социолога документы хранятся в:

♦ государственных и частных, отечественных и зарубежных, центральных и региональных архивах;

♦ научных публикациях — статьях, монографиях, словарях и энциклопе­диях, справочниках;

♦ веб-сайтах: электронных библиотеках (отечественных и зарубежных), сайтах, специализирующихся на социологии и родственных с ней дисцип­линах, официальных сайтах научных журналов.

Богатейшую информационную базу составляют газетные и журнальные публикации. Работа журналистов близка деятельности сыщиков, ученых и даже спецслужб, а журналистские расследования по своей полноте и объек­тивности (подлинность сообщаемых данных редакция газеты обязательно проверяет, подтверждает документами и несет за них правовую ответствен­ность) мало чем уступает социологическим исследованиям. Журналиста, с головой окунувшегося в свою проблематику, долгие годы специализирую­щегося на узком круге тем, вполне можно рассматривать как эксперта. Пре­имущество журналистских репортажей заключается не только в образном и понятном широкому кругу читателей языке, но и постоянной опоре на циф­ровой материал, данные эмпирических исследований и статистику.

Открытая печать, как оказалось, содержит бесценную информацию, со­поставимую с той, которую могут обнаружить по закрытым каналам только разведчики. По заявлению бывшего директора центральной разведки США Р. Хилленкеттера, «80% разведывательной информации получается из таких обычных источников, как иностранные книги, журналы, научные и техни­ческие обзоры, фотографии, данные коммерческого анализа, газеты, радио-Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995. С. 131-

передачи, а также из общих сведений, полученных от лиц, имеющих пред­ставление о делах за границей». По оценкам Ш. Кента, американского исто­рика, работавшего в Центральном разведывательном управлении США, эта доля поднимается даже до 95%. Чтобы доказать свою правоту, Ш. Кент пред­ложил пяти профессорам Йельского университета подготовить отчет о со­стоянии вооруженных сил США, численности боевых частей и соединений не ниже уровня дивизии, мощи военно-морского флота и боевой авиации (с описаниями кораблей и самолетов), разрешив пользоваться только откры­тыми источниками. Работа продолжалась около трех месяцев. В итоге уче­ные представили огромный отчет, который на 90% соответствовал истин ному положению дел. ЦРУ незамедлительно засекретило его, и он получил назва­ние «Йельского отчета». Прославленный советский разведчик Рудольф Абель, как оказалось, основную информацию об атомной бомбе черпал из публикаций «Нью-Йорк Тайме» и «Сайентифик Америкэн», дополняя не­ясные места агентурными сведениями¹⁰.

Многое может сообщить даже исчезновение публикации. Так, например, после того как США достигли значительных успехов в ядерных исследова­ниях, любые сообщения о них в прессе были запрещены. Последняя откры­тая работа американского ученого Макмиллана была напечатана в «Физикал ревью» 15 июня 1940 г. Именно на нее обратили внимание в советской контр­разведке и сделали предварительный вывод: американцы всерьез занялись созданием ядерного оружия, что впоследствии подтвердила агентурная ин­формация.

В сфере маркетинговых исследований анализ документов получил само­стоятельное название — кабинетные исследования.

АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ: ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Анализ документов — метод исследования в социологии, при котором ис­точником информации служат текстовые сообщения, содержащиеся в любых документах: протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публи­кациях газет, журналов, в письмах, художественных произведениях, иллюст­рациях. Он позволяет получить сведения о прошедших событиях, непосред­ственное наблюдение либо опрос участников которых уже невозможны. Изучение по текстам одного и того же явления на протяжении многих лет позволяет установить тенденции и динамику его развития.

Анализ документов ставит сложную проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для опреде­ленных исследований и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ — изучение обстоятельств возникновения доку­ментов. Внутренний анализ — изучение особенностей содержания, стиля доку­мента. Прежде всего, социолог, берущийся за анализ документа, должен четко различать, о чем идет речь: о фактических событиях, изложенных объективно

Доронин А.И. Информационно-аналитическая работа: обработка материалов средств массовой ин­формации // http://www.agentura.ru/library/analit-pressa/

и беспристрастно, или об оценке этих событий наблюдателем, которая может быть предвзятой. Мнения и оценки потенциально обладают меньшей достовер­ностью и надежностью по сравнению с фактуальной информацией. Далее сле­дует проанализировать, какими намерениями руководствовался составитель до­кумента, что поможет выявить умышленные или непроизвольные искажения. Давно замечено, что авторы сочинений склонны обрисовывать ситуацию в бла­гоприятном для себя свете. Очень важно знать, каков метод получения первич­ных данных, использованный составителем документа.

Анализ документов может выступать в роли единственного, главного или до­полнительного метода познания в соци­ологическом исследовании. Он пре­красно сочетается с хорошо известными методами, такими как опрос и наблюде­ние, хуже или реже — с экспериментом. Социолог начинает обычно с предва­рительной консультации с экспертами (метод свободного интервью), далее переходит к анализу литературы и ведомственной документации, затем — к опросу работников и т.д. При этом он должен четко представлять себе по­знавательные возможности каждого метода. Так, анализ документов позво­ляет оперативно и без больших затрат получить фактографические данные о предприятии. Но при этом нельзя забывать об ограничениях, связанных с ка­чеством такой информации. Например, социально-демографические харак­теристики работающих можно быстрее получить в отделе кадров, чем с по­мощью специального опроса. Однако надо иметь в виду, что такие данные устаревают: адреса проживания, число детей, семейное положение и др.

При значительных объемах используемой информации «отставание» при­водит к систематическим ошибкам, т.е. к существенным смещениям резуль­татов.

Известно, что учетная и отчетная информация не всегда бывает достовер­ной и нуждается в контроле с помощью данных наблюдения и опросов. Кроме того, цели создания документов чаще всего не совпадают с теми задачами, которые решает социолог в своем исследовании, поэтому информация, со­держащаяся в документах, должна перерабатываться, переосмысливаться социологом. Иначе говоря, документы не содержат готовых ответов для со­циолога, а представляют лишь информационное «сырье».

Подавляющее большинство данных в ведомственной документации не со­держит информации о состоянии сознания работников. Поэтому анализ доку­ментов уместен лишь в тех случаях, когда для решения задачи достаточно фак­тографической информации. Но при изучении субъективных факторов метод опроса просто необходим. Однако социолог обращается к методу опроса в том случае, когда изучаемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками информации или когда источники вообще отсутствуют.

Анализ документов широко применяется в качественной социологии, где выступает важнейшим средством сбора уникальных данных, недоступных другим видам исследования. Так, в социоантропологическом исследовании, проведенном в 1994 г. на самарском предприятии (рук. П.В. Романов) для изучения истории предприятия, основными стали документальные источни­ки (газеты, книги, фотоальбомы, проспекты), дополненные свидетельства­ми очевидцев, их воспоминаниями.

«Одна из книг по истории предприятия являлась творчеством профес сионального писателя, писавшего "под заказ", другая — мемуарами ушех шего на пенсию первого директора (вероятно — тоже не без участия " лг тературного консультанта"). Использование таких источников оказштос затруднительным по ряду причин. Во-первых, они содержали мало сте тистических данных, которые бы позволили сопоставить экономически и социальные параметры развития предприятия. Во-вторых, они пред ставляли собой тенденциозно подобранные свидетельства, призванны подтвердить определенную легитимную идею. Структура источника был традиционной для заказных литературных произведений такого рода¹, п роический труд рядовых работников и управленцев, которые, преодолс вая трудности, приводят к процветанию свое предприятие, за что и пс лучают подробно перечисляемые награды. Впрочем, по некоторым кос венным признакам-кодам, тайно расставленным авторами ил оказавшимся в тексте не по их воле, угадывается целая эпоха. Эпоха зш чительных социальных перемен и свершений. Она определялась исторг ей предприятия и рабочего поселения, возникшего некогда на окраин города (дефицит семидесятых, штурмовщина перед сдачей плана, манг пуляиии с плановыми показателями, "договорные" отношения с моског скими ведомствами). В-третьих, незнакомому с социальным контексто событий читателю было трудно понять, что стоит за высокими темпам развития, орденами и медалями, визитами правительственных чиновнг ков, развитием соцкультбыта. Пробираясь через многочисленные пох робности, мы попытались отобрать главное, составляющее основну] канву событий. Необычайно полезными оказались тексты многотира* ки. В отличие от многих изданий, газета, издаваемая на "Прокате", пу£ ликовала официальные документы и протоколы общих собраний — о^ четных конференций профсоюзов, собраний акционеров. Даже пост сильного редактирования тексты отражали действительные проблемы»'

В свое время Гарфинкель и Щюц высказали предположение о том, чт различие между обычной и научной деятельностью заключается в том, чт вторую легче описать в терминах формальной логики. Для проверки данно гипотезы Б. Лотур¹² и его коллеги применили так называемый квазиантрс пологический подход к реальной лабораторной жизни ученых, отслежива ее в течение двух лет. Они проводили интервью, изучали архивы, письм; меморандумы, приказы, научные отчеты и публикации, ежедневно наблк дая поведение ученых, участие в научных дискуссиях, фиксируя их реч1 жесты, обрывки разговоров за обедом, интонацию, оговорки, сленг и мне жество других проявлений поведения. Направление, к которому они себ относят, называется антропологией науки.

В социологии принято различать два главных вида анализа документов

♦ качественный анализ, который называют еще традиционным;

♦ количественный анализ, который по международной классификаци именуют контент-анализом.

Первый способ включает все многообразие операций, связанных с отбе ром и оценкой качества документов, восприятием и интерпретацией их ее держания. Такой метод основан на интуитивном понимании, анализе и обос'

Романов П.В. Полевые методы социальной антропологии организации// Социологические исследов;

ния. 1999. № 11. С. 105.

См.: Latour В. et al. Laboratory life: the social constraction of scientific facts. Calif.-L.: Sage Publ., Inc., '97

щении содержания документов, а также на логическом обосновании выво­дов. Типичным примером традиционного интуитивного анализа докумен­тов является чтение социологом литературы по изучаемой проблеме и изло­жение своих выводов в виде научного обзора. Главное ограничение — воз­можность субъективных смещений информации, обусловленная влиянием установок и предпочтений исследователя, сложившихся до начала анализа. Подобные влияния могут не осознаваться, а строгих критериев для их обна­ружения и оценки не существует. Для преодоления подобных недостатков применяются методики формализованного анализа текстов¹³.

Документальные источники всегда служили и продолжают служить в со­циологии главным способом получения нужной для исследования инфор­мации. Еще в XIX в. Ф. Энгельс писал свою книгу о положении рабочего класса в Англии, опираясь на официальные документы парламентских ко­миссий и прямое наблюдение условий жизни и быта рабочих. В истории социологии известен факт, когда основой исследования послужили в основ­ном личные документы. В начале XX в. американский социолог У. Томас и польский — Ф. Знанецкий предприняли кропотливое изучение личных до­кументов польских эмигрантов с тем, чтобы описать их положение в Европе и Америке. В числе использованных документов были: переписка крестьян-эмигрантов с родными, оставшимися в Польше; архивы эмигрантских газет; материалы церковно-приходских общин, землячеств, благотворительных обществ и судебные материалы, связанные с делами эмигрантов; наконец, уникальная автобиография одного из крестьян, написанная по просьбе ис­следователей и составившая около 300 страниц¹⁴.

Самый первый упоминаемый в литературе опыт применения процедур, похожих на современный контент-анализ, — это проведенный в Швеции в XVIII в. анализ сборника из 90 церковных гимнов, прошедших государствен­ную цензуру и приобретших большую популярность, но обвиненных в не­соответствии религиозным догматам. Наличие или отсутствие такового со­ответствия и определялось путем подсчета в текстах этих гимнов религиоз­ных символов и сравнения их с другими религиозными текстами, в частности запрещенными церковью текстами «моравских братьев».

Термин content-analysis впервые начал применяться в конце XIX — нача­ле XX вв. в американской журналистике (Б. Мэттью, А. Тенни, Д. Спиид, Д. Уипкинс). У истоков контент-анализа находились американский социо­лог Г. Лассуэл и французский журналист Ж. Кайзер. Его методолого-мето-дические основы разработаны американскими социологами X. Лассуэллом и Б. Берельсоном¹⁵. Важный вклад в разработку процедур контент-анализа внесли российские и эстонские социологи, прежде всего А.Н. Алексеев, Ю. Вооглайд, П. Вихалемм, БА. Грушин, Т.М. Дридзе, М. Лауристинь. Совет­ские ученые (социологи и психологи), в частности В.А. Кузмичев, НА. Рыб­ников и И.Н. Шпильрейн, начали применять количественные способы ана­лиза текстов еще в 1920—19 30-е гг.

Подробнее см.: Методическое пособие социолога-практика: Словарь-справочник/Под ред. Д.А. Шев­ченко, А.И. Кравченко. — М., 1990.

Thomas W., Znaniecki F. The Polish peasant in Europe and America. N.Y., 1918. Lasswell H.D. Analysingthe content of mass communication: Abrief introduction. N. Y., 1942; Berelson B. Content-analysis in communication research. N. Y., 1952.

В конце XIX — начале XX вв. в США появились первые количественны исследования текстов СМИ. Их авторы задавались целью продемонстрирс вать «пожелтение» тогдашней нью-йоркской прессы и падение нравов в об ществе. В 1930—1940-х гг. были выполнены исследования, признаваемы ныне классикой этого жанра, прежде всего работы X. Лассуэлла, деятельносг которого продолжалась и в послевоенные годы. Так, в начале 1960-х гг. X. Лас суэл осуществил попытку политологического анализа СМИ, исходя из уче та формальных критериев. Он ввел в научный оборот некую абстрактну] единицу — «слово». Целью работы Лассуэла было получение собственно ее циологического результата на нетипичном для социологии материале: тек стах печатных изданий.

Рис. 6. Контент-анализ «пожелтения» прессы

Во время второй мировой войны имел место, пожалуй, самый знамен] тый эпизод в истории контент-анализа — предсказание британскими анал тиками времени начала использования Германией крылатых ракет «Фау-и баллистических ракет «Фау-2» против Великобритании, сделанное на о нове анализа (совместно с американцами) внутренних пропагандистсю кампаний в Германии. Начиная с 1950-х гг. контент-анализ активно испол зуется практически во всех науках, сталкивающихся с текстом: в теории ма совой коммуникации, социологии, политологии, истории и источниковед нии, культурологии, литературоведении, прикладной лингвистике, псих логии и психиатрии. Наиболее широкое распространение контент-анал получил в теории массовой коммуникации, политологии и социологии^|6.

В начале 1960-х гг. Ж. Кайзер разработал оригинальную методику стат стического анализа периодики. В ее основе лежал подход к текстовому ма сиву как информационной системе. Тем самым Кайзер сформулировал те

Контент-анализ // Энциклопедия Кругосвет, 2001 // http://www.krugosvet.ru

ретическую базу последующего распространения социологических методов в сферы изучения всех нарративных источников, включая эпиграфический и эпистолярный материалы. В своей деятельности он сосредоточил внима­ние на внешней форме организации материала: его расположении, оглавле­нии, оформлении и т.д. Кайзер разработал комплекс методических проце­дур, обеспечивающих полную формализацию как единичного газетного но­мера, так и совокупности однотипных периодических изданий.

Начинание Кайзера подхватила Э. Морэн, которая ввела в научный обо­рот термин «единица информации» — семантический блок, содержание ко­торого отвечает на вопрос: «О чем говорится?» В результате перед исследо­вателями открылась возможность изучать любые формы организации тексто­вого материала, причем как на терминологическом уровне, так и на уровне фразы, абзаца, статьи и даже целых книг. Э. Морэн разрушила однородность текстового пространства, долгие годы служившую непререкаемым принци­пом статистической обработки нарративов. Вместо этого появилась методо­логия «семантических групп», единство которых строилось по тематическо­му признаку¹⁷.

Таким образом, контент-анализ используется социологами уже более 100 лет. С его помощью изучалась религиозная символика и популярные пес­ни, устанавливались отличия эротических кинокартин от порнографических, устанавливалась мера эффективности политических слоганов (лозунгов, ис­пользуемых в выборных кампаниях), реклам и вражеской пропаганды, оп­ределялись особенности суицидального поведения, проявившиеся в пред­смертных записках самоубийц, стереотипы сознания различных социальных групп, выявлялась направленность демонстрации людей определенной на­циональности на телеэкранах, идеологическая подоплека передовиц газет, отличия в трактовках одного и того же события в разных СМИ, исследова­лись многие другие темы. В последние десятилетия данный социологичес­кий метод заимствовали и активно используют представители социогумани-тарных наук (юристы, историки, журналисты, языковеды, литературоведы, политологи, психологи, экономисты, педагоги, социальные работники, куль­турологи, библиотековеды, искусствоведы)¹⁸.