Группы первичные и вторичные

С понятием формальных и неформальных групп тесно связано по­нятия «первичных» и «вторичных» групп. Если деление на фор­маль­ные и неформальные характеризует объективную структуру групп, то первичные и вторичные группы определяются по отношению к входящим в них индивидам, составляющим эти группы.

Эти понятия ввел американский психолог Чарльз Кули в начале XX века. К первичным группам относятся такие, с членами которых че­ловек связан, прежде всего, эмоциональными связями (семья, дру­жеские компании). Вторичные группы – это такие, в которых человек вступает в обезличенные, формальные отношения (организации, по­литические партии и т.д.). Согласно мнению Ч.Кули, именно пер­вич­ные группы оказывают наиболее сильное влияние на человека. Что­бы понять отношение человека к различным политическим пар­тиям, товарам, законодательным актам и другим явлениям общест­вен­ной жизни, необходимо, прежде всего, изучить, как складывается это отношение в его первичных группах.

Деление групп на первичные и вторичные тесно связано с деле­нием на формальные и неформальные. Неформальная группа всегда явля­ет­ся первичной, а формальная – вторичной.

Среди признаков, отли­чаю­щих первичную группу от вторичной, обычно называются следующие:

Первичные Вторичные

Численность только малые любые

Целеполагание нецелевые целевые

Кол-во ролей у каждого члена много мало

Ролевые ожидания нечеткие четко определенные

Формализация низкая высокая

Социологи давно заметили, что в реальной жизни практически не встречается групп, которые были бы исключительно первичными и неформальными или, наоборот, полностью соответствовали бы тре­бованиям вторичной формальной группы.

Безусловно, семья является преимущественно неформальной группой; однако в значительной степени права и обязанности членов семей регулируются соответствующими юридическими нормами, а сам факт создания семьи в современном обществе фиксируется актом учета гражданского состояния. Наоборот, частная фирма или государ­ст­венное учреждение – это, прежде всего, формальные группы, одна­ко и в них нередко складываются межличностные отношения, далеко выходящие за рамки чисто формальных. Поэтому каждая реальная социальная группа находится как бы на шкале, на континууме, в зави­симости от того, какие отношения – формальные или неформаль­ные – превалируют в повседневной деятельности данной группы. Семья, с этой точки зрения, будет ближе к «неформальному» полюсу, а штат организации, наоборот – к «формальному».

Формальные вторичные группы, как правило, бывают целевыми, в то время неформальные первичные – нецелевыми. Однако это соот­ветствие совсем не жесткое, не обязательное. Например, группа само­деятельных туристов-путешественников является целевой по преиму­ществу неформальной группой. В то же время участники описанного выше шахматного (или покерного) турнира в Интернете являются нецелевой формальной (вторичной) группой.

2.3.5. Референтные группы

Это группы, на нормы и ценности которых ориентируется инди­вид. Каждый индивид может иметь множество ре­ферентных групп; од­нако он не обязательно является их членом. На­пример, для хрис­тиан Христос и его апостолы являются референтной группой; для час­ти мо­лодежи референтными являются актерские круги Голливуда, мир из­ве­стных спортсменов или предпринимателей. В то же время рефе­рент­ными могут быть такие группы, как собст­вен­ная роди­тель­ская се­мья или компания сверстников. Референтная группа может быть даже вооб­ражаемой (Средиземье Толкиена) или су­щество­вав­шей в прошлом.

Референтные группы имеют большое значение в процессе социа­ли­зации (воспитания) человека (см. 5).

Организация как социальная группа

Изучению организаций, ввиду их чрезвычайной важности в совре­мен­ном мире, посвящена специальная отрасль знаний – теория орга­ни­заций. Ее разделом является социология организаций, рассмат­ри­вающих организацию как целевую формальную группу.

Понятие организации

Организация – социальная группа, ориентированная на дости­же­ние взаимосвязанных специфических целей и основанная на высокофор­ма­лизованных структурах.

Организация – это целеориентированная социальная система. Система – совокупность взаимосвязанных частей, образующих неко­то­рое целое, взаимодействующая с окружающей средой. Целое обла­дает свойствами, не сводимыми к сумме свойств отдельных частей. Таким образом, помимо трех основных элементов группы, органи­за­ция предполагает:

– наличие общей, признаваемой в качестве официальной цели
ор­ганизации, не сводимой к индивидуальным целям ее членов;

– набор ресурсов и определенный способ их защиты, начиная с
за­боров и служб охраны и заканчивая способом оправдания право­моч­нос­ти своего существования;

– систему официально утвержденных норм поведения и форм контроля за их соблюдением;

– структуру устойчиво воспроизводимых статусов – относительно постоянное формальное руководство или, по крайней мере, устой­чи­вую лидерскую группу;

– иерархичность (демократический централизм – единоначалие, наличие этажей власти, обязательность вертикального исполнения, обратная связь);

– определенную систему формального и неформального разде­ле­ния труда между своими членами;

– определенный порядок положительных и отрицательных санк­ций за участие (или неучастие) в деятельности организации;

– формализованное определение членства в организации.

Изучение организаций важно не только само по себе, но и потому, что многие механизмы, действующие внутри организации, имеют ана­логи и в обществе в целом.

Цели организации

По мнению А.И.Пригожина, существуют три вида организацион­ных целей: цели-задания, цели-ориентации и цели-системы.

Цели-задания – это оформленные как программы общих действий поручения, выдаваемые извне организацией более высокого уровня или официально сформулированные в качестве главных целей дея­тель­ности данной организацией.

Цели-ориентации – это совокупность целей участников орга­низации, реализуемых через механизмы функционирования орга­низации.

Цели-системы – это стремление сохранить организацию как це­лое, то есть сохранить равновесие, стабильность и целостность орга­низации.

Важным фактором развития организации является согласование, сочетание и как минимум взаимная непротиворечивость этих целей.