Социальные организации: типология, модели функционирования, патология.
Соц. орг. - система связей и отношений, объединяющих какое-то число индивидов или групп людей для достижения определённых целей, т. е. организация как элемент соц. структуры.
Соц. организации имеют ряд основных черт:
1) Они создаются для реализации определённых целей.
2) Члены организации распределяются по иерархической лестнице, соответственно ролям и статусам. Т. о. соц. орг. - сложная система, связанных между собой социальных позиций и ролей, входящих в неё членов.
3) Разделение труда, его специализация по функциональному признаку. Организации строятся по вертикали и по горизонтали. В вертикальных структурах всегда имеются управляющая и управляемые подсистемы. Управляющая подсистема координирует функционирование горизонтальных структур.
4) Хар. черта орг. - управляющие подсистемы формируют свои мех-мы и средства регулирования и контроля за деятельностью различных элементов орг-ии. В числе важнейших средств знач-ую роль играют институциональные или внутриорганизационные нормы.
Соц. орг. хар-ся синергетическим эффектом (общая энергия организации превышает сумму индивидуальных усилий его субъектов).
Типология соц. орг-ий.
Сущ-ет много типологий соц. орг-ий, нонаиболее распространённой явл-ся деление на формальные и неформальные. Главным критерием разделения служит степень формализации сущ-их в системах связей, статусов и норм.
1) Формальная орг. Основные элементы форм. орг-ии (по сути дела, мех-зм функционирования):
а) Разделение труда. Разд. тр. в орг-ии выступает в виде должностей, за каждой из которых закреплены определённые функции. Должностные позиции образуют иерархическую структуру: во-первых, по сходству функциональных задач (в различных орг-ых подразделениях), во-вторых. по принципу руководства - подчинения (в лестнице зависимостей). Должностные функции выступают здесь и как определённые полномочия. Такая структура должностей явл-ся в то же время и структурой власти.
б) Система коммуникаций, образующая каналы организационных связей. Эти каналы обеспечивают прохождение деловой инф-ии и явл-ся средством служебного общения.
в) Различные регуляторы, нормирующие и планирующие её деятельность. К ним относятся принятые нормы и образцы служебного поведения, программы деятельности, принципы и формы вознаграждения, стимулирования и принуждения.
Форм. орг-ия рациональна и безлична.
2) Неформ. орг-ия. Проявляется на практике в двух вариантах: внеформальная и соц.- психологическая.
Внеформ. орг. - спонтанно развиваемая членами данной орг-ии система связей. отношений, деятельности, направленная на решение организационных задач способами, отличными от формально предписанных. Следовательно, осн. черты (по сути дела, мех-зм функционирования):
а) спонтанность (незапланированность возникновения),
б) сущ-ие и функц-ие параллельно с форм. орг-ей,
в) служебное, деловое содержание,
Обычно, внеформ. орг-ии компнесируют недостатки форм-ой.
Соц.-психологическая орг. Эта система отношений не имеет производственного назначения, поводом для её возникновения явл-ся взаимный интерес. Т.о.
эта орг-ия представляет собой спонтанную общность людей, основанную на их личном выборе. Осн. эл-ты (мех-зм функц-ия):
а) лидерство (фактор самоуправления),
б) престиж (шкала признаний, в соответствии с которой каждый занимает свою позицию, по сути социометрия),
в) сетименты (симпатии, привязанности... и неприязни, антипатии...)
Организационная патология. Может быть сведена к понятию дисфункции. Орг. дисфункция означает целенедостижение.
1) Патология организационного строения:
а) Господство структуры над функцией (возникла проблема - создаём организацию). Это приводит к росту бюрократизма.
б) Бюрократизм (рутина, неразбериха, аппаратность).
в) Стагнация (потеря способности реагировать на изменяющиеся условия внутренней и внешней среды и развиваться).
2) Патология управленческих решений:
а) "Маятниковые" управленческие решения (новое решение заменяет прежнее лишь на время, после чего происходит возвращение к старому, т. е решение колеблется, как маятник, от одной крайности к другой).
б) Дублирование организационного порядка. Организационный порядок - форма самоорганизации, механизм соц. управления. В нашей деловой культуре не признана ценность организационного порядка и его постоянно пытаются подпирать дополнительными управленческими воздействиями