Глава 17. структура конфликта 230

А.Я. АНЦУПОВ А.И. ШИПИЛОВ

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Рекомендовано Министерством общего и

профессионального образования Российской Федерации

в качестве учебникадля студентов

высших учебных заведений

Юн ити

UNITY

Москва • 2000

ББК 60.530.37*73

А74

Рецензенты:

кафедра социальной психологии факультета психологии

Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова

и д-р ист, наук, проф. В. Маликов

Главный редактор издательства ИЛ. Эриашвши

Ляпунов А.Я., Шипилов А.И.

А74 Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. - 551 с.

ISBN 5-238-00062-6.

и разрешения социальных конфликтов различного уровня.

ББК 60.503.37я73

ISBN 5-238-00062-6

О А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов, 1999 О ЮНИТИ, 1999. Воспроизведение всей книги или любой ее части запрещается без письменного разрешения издательства

Оглавление

Предисловие

Раздел I. Введение в конфликтологию 9

Глава 1. Предпосылки формирования

Конфликтологических идей 10

1.1. Эволюция научных воззрений на конфликт 10

1.2 Проблема насилия в религиозных учениях 15 1.3. Отражение конфликтов в искусстве и средствах

массовой информации 18 1 4. Практические знания как источник конфликтологических

идей 21

Глава 2. История отечественной конфликтологии 26

2.1. Историографический анализ 26

2.2. Периодизация истории отечественной конфликтологии 30

2.3. О междисциплинарных связях наук, исследующих конфликт 33

Глава 3. Отрасли отечественной конфликтологии 38

3.1. Проблема конфликта в военной науке 38

3.2. Изучение конфликтов в искусствоведении 39

3.3. Исследование конфликта в исторических науках 41

3.4. Математические модели конфликтных явлений 43

3.5. Особенности изучения конфликтов в педагогике 45

3.6. Исследование конфликтов в политологии 46

3.7. Конфликт как объект исследования в правоведении 48 3.8 Исследование конфликтов в психологии 50

3.9. Подходы к изучению агрессии и конкуренции

в социобиологии 54

3.10. Социология конфликта 56

3.11. Философский анализ конфликтов 57

Глава 4. Общая характеристика зарубежной

Конфликтологии 61

4.1 Проблема конфликта в зарубежной психологии 61

4.2. Западная социология конфликта 67

4.3. Зарубежные политологические теории конфликта 72

Глава 5. Значение, предмет и задачи конфликтологии

5.1. Роль конфликтологии в развитии российского общества 5.2 Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии 5.3. Основные цели и задачи конфликтологии

Глава 6. Проблема эволюции конфликтов

6.1. Эволюционная структура психики человека

6.2. О биосоциальном характере эволюции жизни на Земле

6.3. Обоснование необходимости изучения зооконфликтов

6.4. Основные виды эволюции конфликтов Вопросы и задания к разделу I Ответьте на вопросы

Выполните задания

Раздел II. Социобиология и проблема конфликтов у животных 107

Глава 7. Общая характеристика конфликтов в животном мире

7.1. Роль агрессии в животном мире

7.2 Внутривидовые конфликты у животных

7.3. Межвидовые конфликты у животных

7.4. Интропсихические конфликты у животных

Глава 8. Типичные внутривидовые конфликты у животных

8.1. Конфликты, вызванные борьбой животных за жизненные ресурсы

8.2. Конфликты, связанные с воспроизводством животными потомства

8.3. Борьба животных за иерархическое место в группе Вопросы и задания к разделу II

Ответьте на вопросы Выполните задания

Раздел III. Методы исследования и диагностики

Конфликтов 125

Глава 9. Методологические основы исследования

Конфликтов 126

9.1. Методологические принципы исследования конфликтов 126

9.2. О системном подходе к изучению конфликтов 134

9.3. Универсальная понятийная схема описания конфликта 138

9.4. Этапы анализа конфликтов 140

9.5. Программа конфликтологического исследования 143

Глава 10. Применение методов психологии в конфликтологии

10.1. Методики определения уровня внутриличностной конфликтности

10.2. Возможности тестов в определении конфликтности человека

10.3. Изучение конфликтных отношений в социальных группах

Глава 11. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов

11 1 Сущность и особенности применения модульной методики

11.2 Диагностика характера конфликтов и взаимоотношений

В группе 171

Глава 12. Ситуационный метод исследования

Конфликтов 177

12.1. Общая характеристика 177

12.2 Особенности ситуационного исследования конфликтов 180

Глава 13. Методы исследования межгрупповых

Конфликтов

13.1 Качественные методы изучения межгрупповых конфликтов

13 2 Математическое моделирование конфликтов Вопросы и задания к разделу III Ответьте на вопросы Выполните задания

Раздел IV. Теоретические основы конфликтологии

Глава 14. Конфликт как тип трудных ситуаций

14 1. Трудные ситуации в жизнедеятельности человека 14.2 Поведение человека в трудных ситуациях 14.3. Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости

Глава 15. Уровни проявления и типология конфликтов

15.1 Проблема классификации в конфликтологии 15.2. Основные виды классификации конфликтов

Глава 16. Причины возникновения конфликтов

16.1. Объективные факторы возникновения конфликтов

16.2. Организационно-управленческие причины конфликтов 218

16.3. Социально-психологические причины конфликтов 220

16.4. Личностные причины конфликтов 225

Глава 17. Структура конфликта 230

17.1. Объективные составляющие конфликта 230

17.2. Психологические составляющие конфликта 236

17.3. Особенности восприятия конфликтной ситуации 245