Социальные роли субъекта

Каждый человек, являясь членом общества, выполняет в нем определенные функции, обусловленные его принадлежностью к определенному сообществу людей. Эти функции осуществляются в результате взаимодействия субъекта с другими людьми как на макроуровне, так и на микроуровне. Макроуровень - это со-циальная среда, взятая с точки зрения той общественной систе-мы, к которой принадлежит индивид, микроуровень - это та кон-кретная среда, в которой непосредственно живет человек и в которой он выполняет определенную роль, обусловленную его положением в этой среде.

Особый характер взаимодействия субъекта, выполняюще-го определенную роль, с другими людьми вызвал появление спе-циального направления в психологии, получившего название “теории ролей”. Под ролью в психологии понимают статус, по-зицию, положение, место субъекта в человеческой общности, занимаемое им в связи с теми функциями, которые он выпол-няет в обществе в соответствии с теми правами и обязаннос-тями, которые оно ему предоставляет.

Таким образом, роль - его выполняемая субъектом социальная функция, связанная с его положением в обществе и с теми правами и обязанностями, которые предоставляет ему общество по отношению к другим людям. Позиции личности, определяющие его роли, могут быть общественно-политическими, гражданскими, профессиональны-ми, семейными и т.д. Каждая личность, являясь членом различных объединений, может выполнять множество ролей или, иначе говоря, иметь “статусный набор” ролей. Выполняя роль субъект может “за-нимать в системе межличностных отношений две возможные пози-ции: начальник - подчиненный, руководитель - исполнитель, ведущий -ведомый, командир - рядовой, победитель - побежденный, учитель – ученик, родитель - ребенок и т.д.

Выполнение роли требует от субъекта проявления определенных

психических свойств и осуществления соответствующих форм пове-дения, действий и поступков. Если поведение индивида соответствует его роли, то оно одобряется и оценивается как образец выполнения социальных функций личностью. Поэтому роль может рассматриваться как одобряемой обществом образец поведения индивида в социальной среде, соответствующий его статусу в ней.

Знание окружающих о социальной роли личности порождает ро-левые ожидания, в соответствии с которыми строится взаимодействие между субъектами. Большое влияние на ролевые ожидания оказыва-ют ролевые символы, которые являются принадлежностью индивидов, выполняющих определенные функции в обществе. Воспринимая сим-волы люди получают информацию о социальной роли личности и ожи-дают от неё соответствующих действий и поступков. Так, униформа и знаки отличия у военных, милиционеров, железнодорожников, контро-леров и др. являются свидетельством о их должностных обязанностях и люди знают какие формы поведения от них можно ожидать в опре-деленной ситуации и как следует вести себя по отношению к ним.

Роли бывают приписанные и достигнутые. Приписанными назы-вают такие роли, которые субъекты будут выполнять в будущем в связи с половой принадлежностью, положением в обществе, традициями в семье и т.д. Поэтому в семье девочек и мальчиков воспитывают по-разному. Девочек приучают к домашнему труду, мальчиков привлека-ют к мужским видам труда. В зависимости от общественного поло-жения в семьях детям прививают соответствующие формы поведе-ния в общественных местах, за столом, в процессе общения и т.д. В семьях, где существуют традиционные формы труда, которыми зани-маются родители, детей тоже привлекают к их выполнению: учат иг-рать на музыкальных инструментах, петь, рисовать, вышивать и, та-ким образом, готовят к выполнению определенной профессиональной роли.

Роли достигнутые - это реально выполняемые социальные функции индивидом в обществе и в различного рода группо-вых объединениях. Это могут быть политические, администра-тивные, производственные, хозяйственные, спортивные и т.д. Как правило достигнутые роли являются должностными, так как они связаны с определенными правами и обязанностями, которые налагает на них общество (роль директора, заведую-щего, командира, тренера, капитана команды, учителя и т.д.).

В неформальных группах, где нет официального распределения прав и обязанностей и отсутствуют какие-либо должности, выполнение ролей происходит стихийно путем присвоения наиболее активными и сильными субъектами права распоряжаться делами группы по свое-му усмотрению (лидеры, вожаки, “короли”, “генералы”).

Выполнение социальной роли индивидом требует специальной подготовки. Прежде всего субъект должен приобрести соответству-ющие знания о содержании данной роли, которое зафиксировано в должностных инструкциях и наставлениях, где указано какие зада-чи он должен решать, каковы его обязанности и права, какие требо-вания ему предъявляются, с кем он должен иметь официальные связи и какую ответственность он будет нести за свои действия.

Кроме знаний субъект также должен приобрести практические умения и навыки для успешного выполнения своей роли. Он должен овладеть всеми приемами и способами выполнения своих профессио-нальных обязанностей и уметь устанавливать правильные взаимоот-ношения как с вышестоящими должностными лицами, так и со своими коллегами и подчиненными.

В процессе усвоения знаний и практических навыков и уме-ний у субъекта формируются деловые и профессиональные качества, необходимые для выполнения социальной роли. В дальнейшем на раз-витие этих качеств оказывает влияние ролевое поведение субъекта. Причем, замечено, что у одних людей проявляются одни и те же свой-ства при выполнении разных ролей, тогда как у других при выполнении одной роли проявляются одни черты, а при выполнении другой - иные.

У некоторых субъектов под влиянием роли происходит трансфор-мация личности. Особенно часто это проявляется у политических де-ятелей, получивших властные полномочия, позволявшие им бесконт-рольно управлять людьми. До прихода к власти они проявляют себя как чуткие и внимательные люди, способные понять нужды народа, выслушать и помочь всем, кто к ним обращается, ул у ч ш и т ь благосо-стояние населения, способствовать развитию производства, науки, куль-туры и образования. Но как только они получают власть, забывают о своих обещаниях, используют её в своих интересах, пользуются раз-личного рода привилегиями, присваивают ценности принадлежащие народу. У таких политиков происходит негативная трансформация лич-ности. Они становятся властолюбивыми, высокомерными, у них появ-ляется потребность повелевать людьми, подчинять своей воле, уни-

жать и наказывать их.

Большое влияние на выполнение роли личностью оказыва-ют социальные нормы, существующие в обществе и в группо-вых объединениях. Они проявляются в форме установок и пра-вил, которые позволяют личности ориентироваться, осуществ-ляя поведение, в данной общности, а группе осуществлять конт-роль за поведением каждого её члена. В просоциальных группах они соответствуют общечеловеческим нормам поведения, а в асоциальных они противоречат им.

Социальные нормы предусматривают как позитивные, так и негативные санкции по отношению к субъектам, выполняю-щих определенную роль в группе. Нормы поведения и санкции при их выполнении в формальных объединениях зафиксированы в уставах и других документах, с которыми каждый член груп-пы должен познакомиться.

В неформальных группах нормы и санкции не значатся в каких-либо документах, а сообщаются устно каждому, кто ста-новится её членом. Формируются групповые нормы поведения в ре-зультате взаимодействия субъектов, решающих задачу в проблемной ситуации. В результате её решения возникает групповая норма, пред-писывающая всем членам группы вести себя в соответствии с её тре-бованиями. Даже те члены группы, которые были не согласны с этими нормами, вынуждены поступать так как они того требуют. Такого рода давление группы на личность получило название конформизма, а субъек-ты подчиняющиеся этому давлению, называются комформистами.

При выполнении своей роли в группе индивид вынужден руководствоваться не своими соображениями, а поступать так как предписывают ему групповые нормы, хотя они могут не со-ответствовать действительности и тогда его поведение будет противоречить сложившейся ситуации. Такого рода групповые нормы возникают при наличии разных оценок сложившейся си-туации, когда члены группы, стремясь к единому мнению, не реалистически оценивают действительность. Подобного рода яв-ление И. Джемс назвал “оглуплением мышления”, которое име-ет место в результате безответственного отношения членов груп-пы к оценке ситуации. Особенно негативные последствия для

многих людей оказывают оценки и принимаемые решения группой лю-дей, имеющих высокий социальный статус и выполняющих ключевые роли в обществе.

Данное явление имеет место не только в высоких инстанци-ях, но и в любой группе, когда руководитель, стремясь не всту-пать в конфликт с группой, поступает не как следовало бы, а как желает группа, хотя она и не права. В таком случае у руко-водителя возникает ролевой конфликт, в основе которого лежит столкновение двух мотивов: того, что должен был сделать с тем, что сделал под влиянием группового давления.

Ролевой конфликт представляет собой переживаемое субъектом противоречивое состояние, возникшее в процессе вы-полнения роли, когда сталкиваются должностные обязанности с взглядами, убеждениями и установками индивида. При выпол-нении ролей могут возникать самые разнообразные конфликт-ные ситуации, вызывающие ролевые конфликты у личности. Так, если в должностных документах нечетко обозначены обязанности и права должностного лица, то в некоторых случаях субъект не может определить входит ли в его компетенцию решение возникшего вопроса или он не вправе это делать. В итоге у него возникает напряженное психическое состояние, переживаемое им в форме фрустации, прояв-ляющейся в виде растерянности или агрессивного отношения к лицам, вызвавшим ее. Возникновение ролевого конфликта возможно и в том случае, если субъект при выполнении своей роли не может наладить нормальные взаимоотношения или с вышестоящими должностными лицами или со своими подчиненными. Возможен и такой ролевой кон-фликт, когда субъект, пытаясь одновременно выполнять две в одина-ковой степени важные для него роли не может этого успешно сделать и в то же время не может решить какая из них важнее.

Таким образом, в результате взаимодействия субъектов в группе происходят процессы интеграции и дифференциации, оп-ределяется статус личности в системе официальных и неофици-альных взаимоотношений, распределяются социальные роли и возникают ролевые конфликты при их выполнении.

Литература

Андреева М.Г. Социальная психология. М., 1988.

Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М., 1989.

Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М., 1978.

Донцов А.И. Психология коллектива. М., 1984.

Иванова С.П. Психология полисубъективного взаимодействия в социаль-

но-педагогической среде. Псков, 2000.

Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах.

Минск., 1976.

Немов Р.С. Психология. Кн.1. Общие основы психологии. М., 1994.

Общая психология. М., 1986.

Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.