Психастенический характер

Работник с психастеническим характером, как правило, рационален, склонен к аналитической, «поша­говой» обработке информации, осмыслению фактов путем дробления, выделения отдельных признаков. При этом переключения на другие способы отражения ок­ружающего мира — на уровень образов, к интуитивно­му схватыванию ситуации в целом — не происходит.

Постоянный рационализм обедняет и ослабляет эмоциональность. Эмоциональные переживания ста­новятся блеклыми, однообразными и подчиняются ходу рассудочных построений. Это приводит к тому, что в противоположность предыдущему типу здесь наблю­дается слабость процесса вытеснения. Допустим, че­ловек осмыслил ситуацию, взвесил все «за» и «про­тив», пришел к выводу, что надо действовать таким-то образом, но эмоциональное движение столь слабо орга­низует его внутренний мир, что сомнения не отбрасы­ваются и человек, как бы на всякий случай, воздержи­вается от действий.

Одни и те же желания могут возникнуть из раза в раз, не находя выражения в поведении, становясь привычными и в конце концов даже надоедливыми. Волнующие темы становятся предметом многократно­го обдумывания, но это ни к чему не приводит. Сомне­ния также могут носить привычный характер, а коле­бания между «за» и «против» при решении какого-либо вопроса могут стать постоянными. В результате для человека этого типа характерно отсутствие твердой позиции. Ее заменяет стремление все исследовать, оттягивая выводы и решения. Если вам надо рациона­листически осмыслить ситуацию, поговорите с таким человеком, он глубоко проанализирует, по меньшей мере, некоторые ее стороны, хотя другие аспекты могут быть оставлены им без внимания.

На человека с таким характером не следует взва­ливать принятие решений, особенно ответственных. Если таковые ему приходится принимать, то необходи­мо оказывать в этом помощь: советовать, выделять экспертов по данному вопросу, подсказывать решения, помогая преодолеть психологический (а не связанный с объективными обстоятельствами) барьер в переходе от решений к действию. Вполне очевидно, что психас­тенику противопоказана административная работа. Попав в сложную, быстро меняющуюся, многосторон­нюю ситуацию, например, ситуацию общения, такой человек не успевает ее осмыслить, может чувствовать себя скованно, теряется.

Улучшить характер такому человеку можно, раз­вивая образную память, эмоциональность. Воображе­ние позволяет воспроизводить различные ситуации и сопоставлять их, делая правильные выводы даже без анализа всех сторон каждой ситуации. В результате необходимость в большой умственной работе отпада­ет, авыводы могут оказаться правильными.

Дело в том, что аналитический подход всегда связан с риском не учесть те или иные особенности дела, ко­торые «чувствуются» при непосредственном восприя­тии. Эмоциональность позволяет объединять соображе­ния, соединять по принципу сходства эмоциональных переживаний в различные области опыта, т. е. выступа­ет как интегрирующая, организующая психику сила. Эмоциональные оценки как бы заменяют рациональный анализ, так как позволяют отразить множество сторон ситуации. Известно, что «без человеческих эмоций не­возможно никакое познание истины». Развитие эмоци­ональности сглаживает психастенические черты.

Застревающий характер

Дело в том, что по особенностям эмоциональных переживаний застревающий характер противоположен лабильному. Как пишет А.Н. Овсянико-Куликовский, в сфере чувств действует закон забвения (имеются в виду обычные изменчивые чувства, а не морально-нрав­ственные установки). Вспоминая прежде нанесенную обиду, похвалу, увлечение, разочарование и т. п., мы, конечно, можем представить свое состояние, но пере­жить заново уже не можем, острота ощущения посте­пенно теряется. Иначе устроены лица застревающего характера: когда они вспоминают о том, что было, чувства, по выражению М.Ю. Лермонтова, «болезненно ударяют в душу». Более того, они могут усилиться, так кпк, повторяясь из раза в раз, стилизуют представле­ние о ситуации, преобразуя ее детали. Особенно долго помнятся обиды, так как отрицательные чувства пере­живаются сильнее. Люди с таким характером злопа­мятны, но это объясняется не умыслом, а стойкостью и малоподвижностью переживаний.

Малоподвижность проявляется и на уровне мыш­ления: новые идеи нередко усваиваются с трудом, иногда необходимо тратить дни, месяцы, чтобы внушить такому человеку свежую идею. Но если уж он ее пони­мает, то следует ей с неотвратимым упорством. Та же медлительность, инертность могут проявляться и на уровне движений. Неторопливо, как бы с самолюбова­нием, ступает такой человек.

Инертность и застревание на чувстве, мысли, деле ведут к тому, что в трудовой деятельности часто про­являются чрезмерная детализация, повышенная акку­ратность, хотя чему-то рядом, что не попало в сферу внимания застревающей личности, может не уделять­ся внимание вовсе. Например, предельно аккуратно, летально и долго проводится уборка рабочего стола. По полочкам, тщательно, с вниканием в малейшие подроб­ности раскладываются бумаги и книги.

Как видим из нашего примера, работа с людьми у руководителя с застревающим характером не очень-то ладится. А вот обустройство цеха, придание ему внут­ренне организованного вида такому человеку можно поручить (если наведением порядка он опять же не будет излишне терроризировать окружающих). Следу­ет иметь в виду, что вследствие инертности он может несколько злоупотреблять своей властью.

Негативно на человека такого характера влияют однообразное травмирование какими-то обстоятель­ствами или постоянные условия, вызывающие отрица­тельные эмоции. Накопление отрицательных чувств, которые не только сохраняются, но и суммируются, может привести к взрыву.

Человек выражает свой гнев, плохо владея собой. Крайние ситуации могут приводить к резко выраженной агрессивности. Положительные эмоции, связан­ные, например, с успехом, ведут к тому, что у человека возникает «головокружение от успеха», его «несет», он некритически доволен собой.

Жизнь человека с застревающим характером дол­жна быть достаточно разнообразной. Общение с людь­ми (и чем больше его будет, тем лучше) позволит ему преодолеть, хотя бы отчасти, собственную внутреннюю инертность. Немаловажное значение имеет понимание окружающими особенностей этого характера: терпи­мость к высказыванию давно забытых обид или обви­нений, снисходительное отношение к инертности. Не противоречьте наиболее «тяжелым» устремлениям та­кой личности, не стремитесь перевоспитать ее. Инер­тность сама по себе не определяет, на каких эмоциях, позитивных или негативных, «застрянет» человек. Луч­ше воспринять «застревание» на позитивных, чем на негативных переживаниях!

Конформный характер

Даже хорошая квалификация не помогает работ­нику с конформным характером овладеть навыками самостоятельной работы. Наделенные таким характе­ром люди могут действовать только, если находят под­держку у окружающих. Без такой поддержки теряют­ся, не знают, что им делать, что правильно в конкретной ситуации, а что неправильно.

Особенность людей конформного характера — от­сутствие противоречий со своей средой. Находя в ней место, они легко чувствуют «среднестатическое» мне­ние окружающих, легко впечатляются наиболее рас­пространенными суждениями и легко им следуют. Напору убеждающих воздействий противостоять не могут, тут же уступают.

Лица конформного характера как бы цементиру­ют коллектив. Незаметные, никогда не выступающие на первый план, они — естественные носители его норм, ценностей, интересов. Одно из несомненных до­стоинств этого типа характера — мягкость в общении, естественная «ведомость», способность «растворить» себя в ценностях и интересах другого.

Недостатки конформного характера связаны с его достоинствами. Легко подчиняясь окружающим, та­кой человек часто не имеет собственного мнения. Если мнение окружающих по тому или иному вопро­су изменилось, он слепо следует за ним, не сопостав­ляя его критически с предыдущим. Даже если человек конформного характера располагает знаниями, позволяющими сделать правильные выводы самому, он чаще всего следует за окружением, отбрасывая свои слабо проявляющиеся «догадки»- В лучшем случае робко пробует их высказать, но, если они не находят поддер­жки у окружающих, пасует.

Выражается это явно или нет, но внутренними, глубоко прочувствованными правилами такой личнос­ти являются: «быть как все», «не забегать вперед», «не

отставать». Такие люди словно ставят своей целью быть все время в тени, в золотой середине. Избегают сме­лых, бросающих вызов поступков. Впадая в зависимость от мнений, оценок, взглядов окружающих и формируя таким образом свое мировоззрение, они консерватив­ны и не хотят менять среду, так как это чревато пере-

смотром взглядов. Такие люди редко меняют и место работы, и если даже сложившиеся отношения им не­удобны, обычно терпеливо их переносят.

Работники с конформным характером могут быть хорошими заместителями (помощниками), продвигаясь но служебной лестнице в этой роли. Но их не следует делать «начальниками», поручать им самостоятельную организацию дела. В этом случае человек скорее всего растеряется, может дойти до того, что, ища выход, бу­дет подчиняться своему подчиненному.

Более благоприятны для таких лиц условия, когда деятельность хорошо регламентирована. Они должны четко знать: что необходимо сделать, в какие сроки, в какой последовательности. Если в вашем подчинении оказался такой человек, вы должны четко разъяснить ему свои требования и последовательно руководить им. В этом случае его деятельность станет более продук­тивной, более оживленной.

Преодолеть черты чрезмерного конформизма можно, тренируя волю. Стремитесь высказывать и выражать в поведении свою внутреннюю позицию, отста­ивать ее, развивайте твердость характера.

Неустойчивый характер

У людей такого характерологического типа нет твердых внутренних принципов, недостаточно разви­ты чувство долга и другие высшие человеческие моти­вы. В результате люди такого типа постоянно стремят­ся к сиюминутным удовольствиям и развлечениям. Что именно будет служить предметом развлечений, зави­сит от особенностей компании, в которой находится человек с неустойчивым характером, от уровня разви­тия его личности, от других причин. Это могут быть бряцание на гитаре, многочасовые бессодержательные разговоры — обсуждаются особые случаи, позволяю­щие посмеяться, испытать превосходство перед дру­гими, причем превосходство низкого пошиба, свя­занное с насмешками и т. п.

Стремление к удовольствиям и развлечениям мо­жет быть столь выраженным, что человек пренебрега­ет элементарными обязанностями, не хочет ничего делать, настроен только на потребление. Он не заду­мывается над тем, что часто блага жизни получает за счет других. Лица неустойчивого характера перео­ценивают стремление людей к удовольствиям, им это кажется основным мотивом, ради которого живут все. «Разве не очевидно, что все этого хотят?» — спраши­вают они. Нежелание трудиться и стремление избе­жать занятий, не связанных прямо с удовольствием, приводит к тому, что и в сфере развлечений ничему определенному они научиться не могут. Или, по их сло­вам, могут, но не хотят. Например, не будут система­тически учиться играть на гитаре, водить автомобиль

и т. п.

Для рабочего коллектива такой человек явно не подарок. Свои обязанности он выполняет неровно, многое делает из-под палки. Пренебрегает той час­тью обязанностей, которая требует кропотливого тру­да и не может быть сделана на ходу или наскоком. Снизив контроль или ослабив требования к такому

работнику, руководитель тут же увидит, что обязанно­сти не выполняются, дело до конца не доводится.

С другой стороны, его легкий нрав поможет окру­жающим освободиться от озабоченности, посмотреть на жизнь с развлекательной стороны. Но если коллек­тив недостаточно твердо предъявляет ему свои требо­вания, то это может усугубить его безалаберность, пренебрежение делами и обязанностями. Контроль, однако, не должен быть слишком жестким, так как в противном случае человек может отвергнуть право окружающих на управление его поведением.

Благоприятной средой для человека с неустойчи­вым характером может стать коллектив, учитывающий его интересы, увлечения, склонности. Организация дела должна быть такой, чтобы организующие функ­ции, заботу о мелочах, рутинную часть работы приня­ли на себя другие. Человек неустойчивого характера оказывается лидером там, где нужно выполнить при­ятную, броскую часть работы, связанную с развлече­нием. И здесь он может добиться того, что не по силам другим.

Понимание этих особенностей и правильное их использование, а не попытки перевоспитания личнос­ти, которые обычно оказываются непродуктивными, создают приемлемые условия жизни и деятельности для такого человека. В этих случаях его социальная адаптация оказывается успешной.

Следует обращать внимание на то, как человек не­устойчивого характера влияет на остальных сотрудни-ков. Возможно, кому-то из целеустремленных и волевых членов коллектива можно поручить «присматривать» за дисциплиной такого работника. Надо сказать, что необ-ходимость контроля за поведением лиц неустойчивого характера может сохраняться на протяжении всей их

ЖИЗНИ.

Циклоидный характер

У обладателей данного типа характера наблюда­ются периодические изменения работоспособности, активности, настроения. В фазе подъема такие лицавыглядят как гипертимы: они общительны, быстро го­ворят, легко решают возникшие проблемы и т. п. В этот период у них иногда возникает ощущение неограни­ченности собственных возможностей, проявляется некоторая переоценка собственной личности.

В период спада ухудшается и работоспособность. Мысли у человека «не ворочаются», думать неохота. Пропадает само желание что-либо делать, снижается общительность, падает настроение.

Руководители замечают неровность труда таких подчиненных, критикуют их за неустойчивость, расхля­банность в работе. Между тем эти особенности в зна­чительной степени являются биологически обусловлен­ными, а критика и неприятности в период спада могут только удлинять его, углубить тяжесть состояния. Че­ловека с циклоидным характером не стоит ставить на участки, где требуется постоянно высокий темп труда, где все связаны единым ритмом (например, на кон­вейере). Возможно, присмотревшись к нему, не стоит жестко планировать дневной выход его продукции. Несмотря на некоторую неритмичность в работе, та­кой человек может, в конечном итоге, добиваться дос­таточно высоких производственных показателей.

В период снижения работоспособности такому человеку лучше стараться избегать трудностей, непри­ятностей, соблюдать режим дня. Трудовую нагрузку лучше снизить и уж, конечно, не браться за новые виды работ, постараться как-то улучшить настроение, не очень ругать себя за отсутствие волевых качеств, несобранность и т. п.

Перегрузки нервной системы, связанные, напри­мер, с переездом на новое место жительства, с необхо­димостью освоения новой деятельности и т. п., легко вызывают у лиц циклоидного характера снижение на­строения. В этих условиях, с одной стороны, как бы легко реализуется циклоидная готовность к длительному «ми­норному» настроению, с другой, трудности тормозят подъем активности, настроения. Вредны таким людям и эмоциональные перегрузки.

К позитивным чертам этого характера можно отне­сти (кроме тех черт, которые проявляются в фазе подъе-

ма) определенную «непосредственность» эмоциональ­ных переживаний, доброту. Такие лица больше сопе­реживают окружающим, если им не мешает собст­венное состояние. Более того, они легко внушают положительные эмоции окружающим. Их эмоциональ­ная позиция весома и зрима, жизнь чувств у них отли­чается какой-то повышенной силой и непрерывностью.

Ознакомившись с описанными выше типами харак­теров, не увлекайтесь постановкой психологических диагнозов. Их знание необходимо вам не для «развешивания этикеток», а для лучшего понимания окружаю­щих и, в конечном счете, для улучшения психологичес­кого климата в коллективе (в котором будете трудиться по окончании учебного заведения).

Если мы обобщим материал, изложенный в после­дних двух лекциях, то придем к следующему важному выводу: если темперамент — первичная натура, по­скольку в его основе лежат врожденные структуры, то характер — вторичная натура человека, поскольку его основу составляет привычка, а привычка и есть вторая натура. Принципиальная суть гармонизации личности и состоит в том, чтобы привести черты характера как пластичного образования в позитивное соответствие с темпераментом. Вот как метко выразился по этому по­воду И.Кант: «Научись властвовать над своей натурой, иначе натура будет властвовать над тобой» [110, с. 178]. И с этой власти над собой начинается каждый, кто желает добиться в сегодняшней непростой жизни хоть чего-нибудь, пусть даже относительно малого.

Из этого следует, что характер не только испыты­вает влияние темперамента, но и сам оказывает воз­действие на свойства темперамента, а именно:

1) под влиянием характера человек направленно учит­ся регулировать проявление отдельных свойств темперамента (в течение длительного времени работы над ними эти свойства могут частично из­меняться);

2) маскирует свойства темперамента (динамика по­ведения в некоторых типичных ситуациях начина­ет зависеть не от темперамента, а от мотивов и от­ношений личности).

Предлагаемый ниже для самостоятельного выпол­нения тест (№ 14) позволяет выявить силу вашего ха­рактера. Отвечая на поставленные вопросы, необходи­мо выбрать наиболее оптимальный (лично для вас) вариант ответа:

1. Часто ли вы задумываетесь над тем, какое влия­ние оказывают ваши поступки на окружающих?

а) очень редко;

б) редко;

в) достаточно часто;

г) очень часто.