Тема 5. Антикризисное управление

Понятие кризиса. Возможности управления кризисом. Управление инновационными процессами. Сопротивление инновациям, как ресурс организационного развития. Управление конфликтом. Тактика разрешения конфликта. Деятельность менеджмента по профилактике конфликта. Управленческая деятельность и стресс.

Психологическая диагностика

Тема 1. Психометрические основы психодиагностики

Валидность и надежность тестов. Репрезентативность тестовых норм. Технология создания и адаптация методик.Тема 2. Методы диагностики личностиМетоды диагностики интеллекта, личности, психических функций и психических состояний. Стандартизованные и нестандартизованные личностные методики. Проективные, рисуночные методики. Психосемантические методы. Принципы построения комплексного психологического портрета личности.

Учебно-методическое обеспечение государственного экзамена

Основная литература

Общая психология

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. -М.: ЧеРо, 2006.

2. Кравченко, А.И. Общая психология : учеб. пособие .— М : ТК Велби, 2008

3. Маклаков, А.Г. Общая психология : Учеб.пособие / А.Г.Маклаков .— СПб. : Питер, 2005

4. Маклаков, А.Г. Общая психология : Учебник для вузов .— СПб. : Питер, 2005

5. Общая психология : учебник для вузов / под общ. ред. А.В.Карпова .— М. : Гардарики, 2005

6. Общая психология. В 7-и т. Т.1, Соколова Е.Е. Введение в психологию / Е.Е. Соколова; под ред. Б.С. Братуся .— М : Academia, 2005.

7. Общая психология. В 7-и т. Т.2, А.Н.Гусев Ощущение и восприятие / А.Н.Гусев; под ред. Б.С. Братуся .— М : Academia, 2007.

8. Общая психология. В 7-и т. Т.3, Память / В.В.Нуркова; под ред. Б.С. Братуся.— М : Academia, 2006.

9. Общая психология. В 7-и т. Т.4, Внимание / М.В.Фаликман; под ред. Б.С. Братуся .— М : Academia, 2006

10. Психология внимания: Хрестоматия: Учеб. пособие/ Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер. – М.: ЧеРО, 2005.

11. Психология мотивации и эмоций : учеб.пособие / Под ред.Ю.Б.Гиппенрейтер,М.В.Фаликман .— М. : ЧеРо, 2006.

12. Психология памяти : хрестоматия / Мос. гос. ун.-т им.М.В.Ломоносова ; под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер ; В.Я. Романовой .— 2.изд.,перераб.и доп. — М. : АСТ: Астрель, 2008.

13. Ратанова, Т.А. Психология общая. Экспериментальная психология : учебник для вузов .— / 3-е изд., испр. — М. : Моск. психолого-соц. ин-т: Флинта, 2007.

Социальная психология

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник. – 5-е. изд.-М.: Аспект Пресс, 2006. - 363с.

2. Майерс, Д. Социальная психология. / 6-е изд., перераб. и доп., 7-е изд. — СПб. : Питер, 2001, 2007 .— 752 с.: ил., 794 с.

Психология менеджмента

1. Социальная психология организации /под ред. А.Н.Сухова. – М.:МПСИ, 2010

2. Чаденкова О.А. Психология менеджмента: конспект лекций. – Самара: СаГА, 2010.

Психологическая диагностика

1. Бодалев А.А. Общая психодиагностика: учебник.— СПб.: Речь, 2006 .— 439с.

2. Психологическая диагностика: Учебник / Под ред.М.К.Акимовой, К.М.Гуревича .— 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2005 .— 650с

3. Романова Е.С. Психодиагностика: учеб.пособие / Е.С.Романова .— СПб.: Питер, 2005 .— 400с.

Дополнительная литература

Общая психология

1. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990

2. Аткинсон Р. Человеческая память и процесс обучения. М., 1980

3. Бернштейн Н.А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М., 1966

4. Бехтерев В.М. Объективная психология. М.,1942

5. Бодалев А.А. Личность и общение. М.,1983

6. Введение в общую психологию / Под ред. А.В. Петровского. М., 1998

7. Врунер Д. Психология познания. За пределами непосредственной информации. М.,1977

8. Вертгеймер М. Продуктивное мышление. М., 1976

9. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.,1990

10. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти т. М., 1982 -84.

11. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М..1976

12. Гальперин П.Я. Психология как объективная наука. М.,1998

13. Гамезо М.В., Домашенко Н.А. Атлас по психологии. М.,1999

14. Гибсон Дж. Экологический подход к зрительному восприятию. М.,1988

15. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. СПб, 1998

16. Гримак Л.П. Резервы человеческой психологии. Введение в психологию активности. М., 1998

17. Гроф С. За пределами мозга. М.,1994

18. Годфруа Ж. Что такое психология? В 2-х т. М., 1999

19. Гриншпун Н.В. Введение в психологию. М.,1994

20. Естественные основы психологии. М., 1978

21. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. М.,1991

22. Изард И. Эмоции человека. СПб, 2000

23. История зарубежной психологии 30-е - 60-е годы XX века. Тексты./Под ред. П.Я.Гальперина, А.Н. Ждан. М., 1986

24. Кедров Б.М. Классификация наук. Т.1. М., 1961

25. Краткий психологический словарь/ Под общ. ред. Петровского А.В., Ярошевского.М.Г. М., 1998

26. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983

27. Кон И.С. В поисках себя: личность и ее самосознание. М., 1984

28. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.М.,1975.

29. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1981

30. Линдсей П., Норман Д, Переработка информации у человека. М., 1974

31. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. М., 1984

32. Лурия А.Р. Язык и сознание. М.,1979.

33. Лурия А.Р. Эволюционное введение в психологию. М., 1985

34. Лурия А.Р. Внимание и память. М., 1975

35. Лурия А.Р. Язык и сознание. М., 1979

36. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М., 1986

37. Найссер У. Познание и реальность. М.,1981

38. Нейрофизиологические механизмы внимания. М., 1979

39. Норман Д. Память и научение. М., 1985

40. Обуховский К. Психология влечений человека. М., 1972

41. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М.,1991

42. Практикум по общей психологии / Под ред. Щербакова А.Н., М.,1990

43. Психология индивидуальных различий. Тексты. М.,1982

44. Психология эмоций. Тексты. М.,1993

45. Петровский В.А. Личность в психологии. Ростов-н/Д, 1996

46. Популярная психология: Хрестоматия / Сост. В.В. Мироненко. М.,1990

47. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М., 1988

48. Рок И. Введение в зрительное восприятие: в 2-х т. М., 1980

49. Русалов В.М. Биологические основы индивидуально - психологических различий. М., 1979

50. Селье Г. Стресс без дистресса. М.,1993

51. Симонов П.В. Мотивированный мозг: высшая нервная деятельность и естественнонаучные основы общей психологии. М.,1987

52. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. М.,1982

53. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. М.,1995

54. Солсо Р. Когнитивная психология.М.,1996

55. Хрестоматия по общей психологии. Психология мышления. М., 2001

56. Хрестоматия по общей психологии. Психология памяти. М.,2001

57. Хрестоматия по ощущению и восприятию. М.,2000

58. Хрестоматия по вниманию. М.,2000

59. Хрестоматия по психологии. М., 1987

60. Хрестоматия по психологии. / Ред. - сост. В.В. Петухов. М.,1997

61. Хьелл Л., Зиглер Д. Спб, 1997

62. Хекхаузен Х Мотивация и деятельность: в 2-х т. М., 1984

63. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М.,1996

64. Фабри К.Э. Основы зоопсихологии. М.,1994

65. Юнг К.Г. Психологические типы. М., 1992

Социальная психология

1. Аронсон, Э. Общественное животное: Введение в социальную психологию. - М.: Аспект-Пресс, 2000.

2. Гришина, Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2002.

3. Еникеев, М.И. Энциклопедия общей и социальной психологии. - М.: Приор, 2002.

4. Левин, К. Теория поля в социальных науках. - СПб.: Речь, 2001.

5. Майерс, Д. Социальная психология. Интенсивный курс. - СПб.: «ПРАЙМ» - ЕВРОЗНАК, 2002.

6. Марасанов, Г.И. Социально-психологический тренинг. - 4-е изд., испр. и доп. — М.:Когито-ц.,2001.

7. Пайнс, Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб.: Питер, 2000.

8. Почебут, Г. Организационная социальная психология. - СПБ.: Речь, 2000.

9. Фестингер, Л. Теория когнитивного диссонанса. - СПБ.: Речь, 2000.

Психология менеджмента

1. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Сушков И.О. Социология и психология управления. - Ростов -на- Дону., 2001.

2. Грейсон Дж. М., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI в. – М., 1991.

3. Занковский А.Н. Организационная психология. – М., 2000

4. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. Перевод с немецкого – М., 1990.

5. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПБ., 2001.

6. Карлоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. – М., 1996.

7. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. Основы психологии менеджмента в повседневной работе. - М., 1996.

8. Кунц Г., О’Доннел С. Управление. Системный и ситуативный анализ управленческих функций. – М., 1981.

9. Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. Под редакцией Ушаковой Т.Н. – Дубна, 1997.

10. Мескон М., Альберт А. Основы менеджмента. – М., 1992.

11. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., 2000.

12. Ньюстром Д., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб., 2000.

13. Организационная психология. Хрестоматия. – СПб., 2000.

14. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. – М., 1999.

15. Психология менеджмента. Под. ред. Никифорова Г.С. – СПб., 1997

16. Розанова В.А. Психология управления. – М., 2000

17. Тичи Н., Деванна М. Лидеры реорганизации. – М., 1990.

18. Файоль А. Общее и промышленное управление. – М., 1992.

19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М., 1997.

20. Щекин П.В. Практическая психология менеджмента. – Киев., 1994.

21. Якокка Л. Карьера менеджера. – М., 1990.

Психологическая диагностика

1. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. - СПб., 2002.

2. Бурлачук Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике. - СПб: «Питер-пресс», 2008.

3. Вассерман Л.И., В.А.Дюк, Б.В.Иовлев, К.Р.Червинская. Психологическая диагностика и новые информационные технологии. - СПб: ООО «СЛП», 1997. - 203с.

4. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов. - Киев: Ника-Центр Лтд, 1994. - 284.

5. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. - Л: Медицина, 1984. - 215 с.

6. Мельников В.М., Ямпольский Л.Г. Введение в экспериментальную психологию личности. - М., 1985.

7. Психологическая диагностика /под ред. М.К.Акимовой и К.М.Гуревича. – СПб.: Питер, 2005

8. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. - М.: Ин-т прикладной психологии, 1998.

9. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. - СПб: «Речь», 2001. - 670 с.

10. Фер Р.М., Бакарак В.Р. Психометрика. – Челябинск: ЮУрГУ, 2010.

11. Ян тер Лаак Психодиагностика: проблемы содержания и методов. - М. 1996.

Примерные вопросы к государственному экзамену

Общая психология

1. Соотношение житейской, художественной и научной форм психологического знания.

2. Гештальтпсихология и проблема целостного анализа психики.

3. Феномен бессознательного и психоанализ.

4. Бихевиоризм и проблема объективного проявления психики.

5. Культурно-исторический подход в психологии.

6. Деятельностный подход в психологии.

7. Гуманистическая психология. Общая характеристика.

8. Возникновение и развитие психики в филогенезе.

9. Сознание. Структура сознания.

10.Межполушарная асимметрия.

11.Мотивационная сфера личности.

12. Закон Йоркса - Додсона о наличии оптимума мотивации.

13. Проблема эмоций в психологии.

14. Общая характеристика волевых процессов.

15. Классические теории внимания.

16. Ощущения. Проблема измерения ощущений.

17. Особенности человеческого восприятия.

18. Эмоциональный компонент памяти. Память и стресс.

19. Мышление как процесс решения задач.

20.Мышление в процессах творчества

21. Речь как предмет междисциплинарного исследования

22. Проблема характера в психологии.

23. Взаимосвязь между внешностью человека и его личными характеристиками.

24. Факторные модели личности.

25. Проблема структуры личности.

Социальная психология

1. Место социальной психологии в системе научного знания.

2. Необихевиористская ориентация в современной психологии.

3. Когнитивная ориентация в современной социальной психологии.

4. Интеракционистская ориентация в современной социальной психологии

5. Понятие и виды коммуникативных барьеров.

6. Проблема аттитюда в социальной психологии.

7. Основные механизмы коммуникативного воздействия.

8. Понятие и виды социальных установок

9. Структура и механизмы социальной перцепции

10. Социальный стереотип. Основные характеристики стереотипизации

11. Трансактный анализ как подход структурного описания взаимодействия

12. Типы и стратегии взаимодействия.

13. Межличностный конфликт и способы его разрешения.

14. Структура межличностного конфликта

15. Стратегии и исходы конфликтного взаимодействия.

16. Основные этапы и социальные институты социализации

17. Социально-психологические особенности личности.

18. Механизмы и факторы социализации.

19.Социально-психологические теории развития личности (психоаналитические, когнитивные, бихевиористские, гуманистические, деятельностный подход, системный подход).

20. Гуманизация личности и личностные смыслы.

21. Основные социально-психологические характеристики малой группы.

22. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии.

23. Эффективность групповой деятельности.

24. Проблема больших социальных групп в социальной психологии.

25. Психологические особенности этнических групп.

26. Стихийные группы и массовые движения.

27. Межэтническое восприятие в системе межгрупповых отношений.

28. Проблема лидерства и руководства с социальной психологии.

29. Групповая сплоченность

30. Методология социальной психологии.

31. Проблемы социально-психологического консультирования.

32. Методы коррекции различных видов отношений (семейных, школьных, правовых и т.д.)

Психология менеджмента

1. Основные понятия психологии менеджмента.

2. Объект, предмет психологии менеджмента.

3. Методологические подходы к управлению

4. Стили руководства и их эффективность

5. Черты личности эффективного руководителя.

6. Типы организаций. Организационные формы.

7. Понятие организационной культуры. Содержание и структура организационной культуры.

8. Управленческий цикл организации.

9. Психологические аспекты реализации основных управленческих функций.

10. Управление трудовой мотивацией.

11. Целеполагание менеджера.

12. Психологические законы управленческой деятельности.

13. Принятие управленческих решений.

14. Формальная и неформальная структура организации.

15. Формирование эффективных управленческих команд.

16. Конфликт в организации. Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов.

17. Виды управленческого общения.

18. Психологические аспекты ведения совещания, переговоров, деловой беседы.

Психодиагностика

1. Валидность и надежность тестов.

2. Репрезентативность тестовых норм.

3. Технология создания и адаптация методик.

4. Методики диагностики интеллекта, личности и психических состояний.

5. Стандартизированные и не стандартизированные личностные методики.

6. Проективные методики.

7. Личностные опросники Г. Айзенка.

8. Методика «несуществующее животное»

9. Социометрическая методика Дж. Морено.

10. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

11. Методика диагностики оценки самочувствия, активности и настроения (САН).

12. Методика диагностики стиля поведения в конфликтной ситуации К.Томаса.

13. Методика диагностики работоспособности Э. Ландольта.

14. Методика изучения личности Д. Джексона.

15. Методика изучения фрустрационных реакций С. Розенцвейга.

16. Методика исследования «незаконченные предложения».

17. Методика исследования самоотношения (МИС).

18. Методика Роршаха.

19. Миннесотский личностный опросник ММРI.

20. Опросник акцентуации личности (Г.Шмишек).

21. Опросник терминальных ценностей (ОтеЦ).

22. Опросник уровня субъективного контроля (УСК).

23. Тематической апперцепции тест Х. Хекхаузена. (НТАТ).

24. Тест Равена.

25. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО).

26. Тест структуры интеллекта Р. Амтхауэра. Д.Векслера.

27. Тест цветного выбора М. Люшера.

28. Факторный личностный опросник Р. Кеттелла.

29. Методика «Дом. Дерево. Человек» (Дж.Бук).

30. Диагностика креативности (Дж.Гилфорд, Э.Торранс).