Источник стресса и его объект

Начнем с очевидного: стрессы неизбежны и не все они опасны. В какой-то мере стресс мобилизует, стимулирует готовность к действию. В своей кульминации стресс дает нам ощущение полной бесконтрольности; на спаде появляется апатия, рождающая ощущение беззащитности и парализу­ющая волю. Так что наличие стресса неизбежно и в какой- то момент полезно. Оно может дать человеку новые силы.

Следующий основополагающий факт заключается в том, что причина, порождающая стресс у одного человека, может у другого вызвать обратную реакцию. Так, легкая музыка (мы имеем в виду легкая для восприятия) может создавать у многих расслабление, повышает трудоспособность, в то время как некоторым эта же самая музыка режет слух. То же можно сказать и о классической музыке, джазе или музыке в стиле кантри. Что- кажется безвредным и даже полезным для одних, может довести других чуть ли не до попытки самоубийства.

Но музыка — это еще не все. И наши мелкие привычки (грызть ногти, постукивать ногой) и наша манера поведения (стиль в одежде, в разговоре) вплоть до укоренившихся особенностей (привычка постоянно опаздывать, рассуждать вслух) — это то, что может доводить некоторых до белого каления.

Мы не упомянули более серьезных причин стресса. Отношения внутри семьи, финансовое положение, мировые кризисы," ситуация на бирже, необходимость выполнения деловых обязательств — вот лишь часть из них. Эти факторы в различной степени относятся ко всем нам в течение всего дня и даже порой не дают заснуть ночью.

Важно заметить, что серьезный стресс редко вызывается одним или двумя обстоятельствами. В большинстве случаев действие оказывает целый комплекс причин: личные пробле­мы наслаиваются на служебные, переплетаются с общес­твенными тревогами — одно подпитывает другое, и в результате получается стресс. И тогда достаточно какой-нибудь мелочи, которая переполнит чашу.

Точно так же, как различные типы людей по-разному относятся к стрессу, они и преодолевают их по-разному. Некоторым, чтобы выйти из стресса, нужно выговориться с друзьями, соседями и даже просто с незнакомыми людьми, в то время как другие переживают все внутри себя. Некоторые психологические типы вступают в открытый конфликт с источником стресса, другие делают вид, что он вовсе не существует. Некоторые считают стресс личным выпадом против них какого-то противника (которым может оказаться ..чуть ли не вселенная), другие же принимают его как неизбежность.

Влияние перемен

Несомненно, что на работе источники стресса будут умножаться, если им не противодействовать.

Все аспекты занятости и рабочей силы взаимосвязаны. По прогнозам, национальные меньшинства, женщины и люди, к которым необходим особый подход, будут состав­лять все большую часть рабочей силы, увеличивая вероят­ность личностных конфликтов.

Усиливающаяся конкуренция в сочетании с убывающими природными ресурсами неизбежно приведет к тому, что предприятия должны будут выпускать больше продукции при меньшей занятости и с меньшей затратой сырья. Компании постоянно продаются и покупаются, распадают­ся, сливаются и просто ликвидируются. Новые технологии внесли коренные изменения в работу различных отраслей промышленности, ускорили темпы труда и нашего общения. Общественные институты, которые раньше считались не­зыблемыми, рушатся на наших глазах. Все это не может не вызывать стресс.

Но человек способен адаптироваться, он может все принять, обносить все общественные институты и даже свое поведение согласно с велением времени.

Плохо то, что доминирующий тип руководителя — всегда; Мыслительный-Решающий (TJ) — тип, наименее способ­ный принимать перемены. Более того, TJ любят всех и вся контролировать. И не рассматривают эту черту как свою_: личную слабость или недостаток собственного руководства. Но взаимозависимость и динамика труда делают стремление к контролю все менее осуществимым. Исправляя ситуацию; в одном месте, можно создать проблемы в другом. Так что-3 нетрудно представить себе, в какой степени это усиливает! стресс для окружающих.