Приложение 1. Описание объектов исследования
Таблица 1.Основные параметры, характеризующие объекты исследования (организации)
Параметры описания | Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
1. Общий характер и масштаб деятельности организации | Холдинг, объединяющий несколько региональных банков, предприятия легкой, пищевой промышленности, тур агентства, транспортные фирмы к др Имеет филиалы в различных регионах страны | Холдинг, объединяющий редакци-оннс-издательскую фирму, полиграфический центр и рекламное агентство Расположен и действует в крупном городе. | Российский филиал иностранной фармацевтической компании Имеет коммерческие агентства в регионах России Полностью состоит из российского персонала, исключая директора филиала |
2 Поспедовательн ость наступления стадий жизненного цикла в период проведения исследования. | От подъема (1996 г)кспаду(1998г.) | От спада {1998г)к подъему (2000 г) | От подъема (1997 Г)ксгаду(1998г) |
3 Общая численность персонала в период спада/подъема | Н* подъеме - около 25 тыс чел, включая регионы Из них в Москве -3,5 тыс чел | На подъеме-174 чел | На подъеме -210 чел, включая регионы Изнихв Москве - 43 чел |
На спаде - около 9 тыс чел, включая регионы. Из них в Москве -1,5 тыс чел | На спаде - 81 чел | На спаде- 124 чел, включая регионы Из них в Москве - 27 чел |
Таблица 1 (продолжение)
Параметры описания | Организация «А» | Оргашиация «Б» | Органшация «В» |
4 Процент сменяемости персонала от спада к росту (и наоборот) | 18% | 25% | 43% |
5 Численность сотрудников, участвовавших в исследовании /чел/ | |||
6 Численность участников групповых дискуссий о возможных моги-вах профессиональной деятельности <на этапах подъема/спада (чел) | 43/54 (Было проведено, соответственно, двеитри дискуссии) | 12/19 | 7/14 |
7 Численность персонала, участвовавшего в исследовании мотивов профессиональной деятельности в организации, переживающей стадию роста (подъема) /чел/ | |||
8 Кол-во сотрудников, участвовавших в исследовании мотивов профессиональной деятельности в организации, переживающей спад (кризис) /чел / | |||
9 Период проведения исследовании | С 1995 по 1999 гг | С 1999 по 2000 гг | С 1996 по 1998 гг |
Приложение 2. «Палитры» мотивов профессиональной деятельности персонала (результаты групповых дискуссий)
Таблица 2.Мотивы профессиональной деятельности персонала на стадии подъема организации.
Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
1 Причастность к глобальным преобразованиям Финансовой системы страны | 1. Влияние на процессы возрождения России | 1. Престижная работа в фармацевтической фирме европейского уровня |
2 Развитие себя как профессионала в ходе практической работы | 2. Творчество, ориентированное на практику н включенное ъ динамику современной жизни | 2. Стабильность функционирования фирмы, ее относительная независимость от российской неустойчивости |
3 Работа в престижной, солидной и надежной банковской структуре | 3 Возможность реализовать себя в новых и прогрессивных видах деятельности | 3. Профессиональный рост, связанный с возможностью на практике овладеть современными европейскими методами работы, сложившимися в настоящее время в фармацевтическом бизнесе |
4. Реализация собственных идей построения работы банка | 4. Развитие своего профессионального стиля и практических навыков в процессе конкретной работы с реальными клиентами | 4. Вовлеченность в профессиональный круг общения |
5. Перспектива финансовой карьеры | 5. Возможность общаться я взаимодействовать с коллегами, быть вовлеченным в профессиональное сообщество | 5 Постоянная и оперативная информированность о последних достижениях в фармакологии |
6. Реальный шанс работать на уровне самостоятельного принятия решений, состояться в качестве руководителя подразделения банка. | 6. Перспектива, состояться как профессионалу н стать известным среди клиентов я коллег | 6. Зарплата, соответствующая уровню образования и профессионализма |
7. Ощутимый рост-уровня материального вознаграждения, жестко соответствующий личным результатам каждого сотрудника | 7. Реальный шанс создать себе и своим близким достойное и надежное существование в материальном плане | Т. Возможность влиять на свою зарплату благодаря системе стимулирования, действующей на фирме |
8. Реальные перспективы карьерного роста в разных направлениях- от организации бизнеса до разработки новых препаратов | ||
9. Взаимодействие и работа на всех уровнях системы здравоохранения: от фармацевтов й практикующих врачей до региональных руководителей |
Таблица 3. Мотивы профессиональной деятельности персонала на стадии спада организации.
Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
1. Стремление содействовать преодолению спада И выведению банка на новый уровень функционировании во имя тех целей и ценностей, ради которых создавался банк | 1. Возможность более свободной реализации рискованных творческих идей, воспринимаемых руководством в настоящее время с меньшим сопротивлением | 1. Убежденность в надежности понижения фирмы, поскольку основной бизнес находится вне России |
2. Уверенность в устойчивости баша, его способности противостоял, кризису | 2. Работа по специальности | 2. Дополнительные возможности для реализации экспериментальных проектов нового бизнеса |
3, Приобретение опыта практической работы в ситуации банковского кризиса | 3. Значимость сложившихся отношении с коллегами | 3. Стабильная и относительно высокая заработная плата |
4. Возможность работать по специальности | 4. Материальный фактор | 4. Приобретение опыта и навыков работы, сложившихся в европейском фармацевтическом бизнесе |
5. Приверженность сложившемуся коллективу | 5. Намерение работать «до последнего звонка», поскольку нет иных вариантов трудоустройства | 5. Возникновение дополнительных шансов сделать успешную карьеру в период кризиса из-за более динамичной ротации персонала |
6. Стабильная заработная плата |
Приложение 3. Матрицы частот присвоения рангов мотивам профессиональной деятельности персонала (по итогам анкетирования)
Таблица 4.Организация «А» на этапе подъема. (Матрица «Ап»).
Ке -ого мотива, получившего -й ранг в ходе опроса. (от)- 1, до f= 8) | № 1-ого ранга, присвоенного -ому мол«у.(от t= 1, До =8) | %\ып.(кригерий Пирсона). Сопоставление с равномерным распределением. 1 f 14,07 (p≤ 0,05) ХЮ>~{ 18,48 (p≤ 0,01) | |||||||
g | 53,58>Л« | ||||||||
89,28>Д« | |||||||||
35,84>Ao | |||||||||
36,19>х2о.б, | |||||||||
64.4>Л1>1 | |||||||||
24,48>х2о.о! | |||||||||
27* | 26' | 52,48>ос2о.о] | |||||||
« | Отличие очевидно |
*) Различия между рангами статистически не значимы
Таблица 5.Организация «Б»на этапе подъема (Матрица «Бп»)
№ -ovo ытква. получившего -йранг в ходе опроса, (от = 1 до =8) | № -oro ранга, присвоенного -ому мопюу (от = 1, до =8) | Х-Скритерий Пирсона). Сопоставление с равномерньш распределением 114,07 (p<0.05) ХКГ~{ 18,48 (p≤0.01) | |||||||
S | |||||||||
и | 66,56>Ло, | ||||||||
]32,3>xl«o | |||||||||
OOxV.. | |||||||||
20* | 21* | 25,8г„.и | |||||||
23,74>Л°1 | |||||||||
S | 27,04>xV« | ||||||||
б | 14,78>тЛ.И | ||||||||
S | Отличив очевидно |
*) Различия между рангами статистически не значимы
Таблицаб. Организация «В» | на этапе подъема (Матрица «Вп») | ||||||||||
fe-oro мотива, по лучившего -й ранг в ходе опроса, (от -l,OT=10) | Ns -oro ранга, присвоенного -ом] | ! мотиву .(от = | 1, до =10) | лт-Офикрий Пцюона). Сопоставле- | |||||||
ние с равномерным распределением. , Г 16,92 (p≤0.05) 21,67 (p≤0.01) | |||||||||||
22,00>Ao | |||||||||||
1$ | |||||||||||
18* | 17* | 32„8>Х но! | |||||||||
17* | 16* | ||||||||||
б | 25,4>г1..о1 | ||||||||||
И | 17,00>x2o.e | ||||||||||
б | S | 15ДО<х2о,си отличие статист, не значимо | |||||||||
394>Ло1 | |||||||||||
15* | 19* | 19* | 22,4>т2ао1 | ||||||||
97** | Отличие очевидно |
•*) Здесь н в остальных матрицах незаполненные графы анкеты в пункте «Ваш вариант ответа...» расценивались нами как получившие последний ранг
Таблица7. Организация «А»на этапе спада (Матрица «Ас»).
№ |-ого мотива, получившего l-йранг в ходе опроса- (oT= , до =7) | № 1-ого ранга, присвоенного -ому мота»у.(от 1» 1, до »7) | х'эмЛкритерий Персона). Сопоставление с равномерным раигредаяением. , Г 12,59 (р & 0,05) 1 16,81 (p≤0.01) | ||||||
2 | б | |||||||
2S | 79,5>Л<>1 | |||||||
1 25 | 75,27>Д01 , , . | |||||||
Отличие очевидно | ||||||||
пг | Отличие очевидно |
Таблица 8. Организация «Б» на этапе спада (матрица «Бс»)
№-oro мотива, получавшего 1-й ранг в ходе опроса, (от =1, ДО =6) | № -oro ранга, присвоенного -ому иотн»у.(от = 1, до =6} | Х2эип(кригериЙ Пирсона). Сопоставление с равномерным распределением. , } 11.07 (p≤0.05) Х**~\ |5,09 (p≤0.01) | |||||
!7 | 49,14>xV | ||||||
96,2>x [y>1 | |||||||
43,2>x2o.(11 | |||||||
37,2>Л0| | |||||||
16,O4>x2o.o, | |||||||
б | Отличие очевидно | ||||||
Таблица 9. | Организация «В» на этапе спада (матрица «Вс»). | ||||||
№-ого мотива, получившего 1-й ранг в ходе олроса. (от =1, до = б) | № -oro ранга, присвоенного -омум«пиву.(от = 1, до =6) | мт-Скрпернй Пирсона). Сопоставление с равномерным ]мспре делением. , { 11,07 (p≤0.05) XW ~\ 15,09 (p≤0.0)) | |||||