Примерный перечень вопросов работодателя
Один из важнейших аспектов подготовки к собеседованию -анализ вопросов, которые могут быть заданы работодателем, а также подготовка ответов на них. В ходе беседы необходимо продемонстрировать умение воспринимать и быстро отвечать на самые неожиданные вопросы (нередко такое умение является важной характеристикой для будущего работника). Опыт показывает, что содержание разговора при приеме на работу, как правило, достаточно стандартно. Рассмотрим и прокомментируем некоторые вопросы.
Типичные вопросы работодателя во время собеседования:
1.Чем вы занимались на последнем месте работы? Расскажите, чем вы занимались на предыдущем месте работы, сделав особый упор на следующем:
• навыки иумения, которые были необходимы вам на предыдущем месте работы;
• используемые машины, оборудование, компьютерные программы;
• что входило в ваши обязанности;
• люди с которыми вы работали;
• продолжительность (если вы работали длительное время);
• каковы были результаты вашего профессионального роста;
• обязанности, имеющие непосредственное отношение к работе, которую вы хотите получить.
2. Почему вы ушли с этой работы?
Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегайте таких причин, как любой конфликт с начальником или коллегами по работе. Полезно уверить интервьюера в том, что подобная проблема едва ли возникнет при исполнении той работы, которой Вы хотели бы заниматься. Типичные причины:
• временная работа (истек срок договора);
• закрытие фирмы;
• сокращение штатов;
• недостаточная зарплата;
• много сверхурочной работы;
• отсутствие возможности для роста карьеры.
Если вы ушли с работы из-за плохого состояния здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние вашего здоровья в норме (если это действительно так) и вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете.
3. Приходилось ли Вам заниматься работой такого рода ранее? Опишите имеющийся у вас опыт, который подтверждает Ваше четкое представление о характере будущей работы и Вашу реальную способность выполнять эту работу.
Если у вас нет достаточного опыта, опишите другой имеющийся у вас профессиональный опыт, обуславливающий вашу способность или ваш живой интерес к обучению будущей работе. Упомяните связанный с этой работой опыт, другой опыт профессиональной деятельности, вашу квалификацию и подготовку, интересы, увлечения и личные качества, способствующие эффективному выполнению предлагаемой работы. Сообщите, насколько быстро вы можете обучиться профессии, с каким энтузиазмом вы намерены ее выполнять.
4. С какого рода машинами и оборудованием вам приходилось работать, навыки работы на компьютере?
Упомяните имеющийся у вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован на том рабочем месте, на которое вы претендуете.
Опишите опыт использования других видов машин, с которыми вы знакомы. Обязательно точно укажите тип и наименование оборудования.
Укажите степень умения использования компьютерных программных продуктов, перечислите их.
Назовите имеющиеся у Вас дипломы, свидетельства о специальной подготовке.
5. Почему вы хотите здесь работать?
Работодатели хотят услышать позитивные причины, позволяющие предположить, что вы скорее всего останетесь в фирме, если вы получите работу.
Ответ на этот вопрос дает возможность рассказать все, что вы узнали о фирме, продемонстрировав, что вы не поленились выяснить все о предприятии, на которое хотите трудоустроиться.
6. На какую зарплату вы рассчитываете?
Обычно работодатель сообщает точную цифру зарплаты или очерчивает интервал. Но когда можно вести переговоры об уровне будущей зарплаты, то здесь необходимо учитывать некоторые принципы: пусты и беспочвенны переговоры о зарплате, если вы не получили информацию об основных задачах, которые вы будете решать, обязанностях, режиме рабочего времени, значимых для вас условиях работы и т.п.. Оттолкнувшись от установленного вами «минимума» (сумма зарплаты, меньше которой вы на рассматриваете согласие на работу) и получив факты, которые можно проанализировать и соотнести со своими возможностями и пожеланиями, необходимо «оценить» свою будущую деятельность и только тогда можно переходить к переговорам о сумме зарплаты.
Расскажите о себе
Этот открытый вопрос предполагает, что вы расскажете собеседнику о свей профессиональной и личной жизни. Можете упомянуть:
• краткое жизнеописание - где вы родились и воспитывались, где учились и работали;
• прошлый профессиональный опыт;
• какие-либо посты, должности, которые занимаете или занимали ранее;
• ваша семья;
• интересы и формы проведения досуга.
Ваш возраст.
Когда собеседник задает этот вопрос, он обеспокоен, не слишком ли вы стары или молоды для той работы, на которую претендуете. При указании своего возраста вы должны исключить все сомнения, которые могут возникнуть у потенциального работодателя, и подчеркнуть преимущества вашего возраста.
Людям среднего и пожилого возраста следует подчеркнуть следующие обстоятельства:
• легко адаптируетесь к переменам, не имеете возрастных проблем
• вы здоровы и бодры
• не собираетесь на пенсию в течение длительного времени (если это, конечно, имеет место и действительно так)
• длительный и разнообразный опыт работы
• для вас свойственны зрелые суждения и здравый смысл
• можете найти общий язык с самыми разными людьми Преимущества молодежи заключаются в следующем:
• легко обучаемы
• вы хотите доказать свои способности, самоутвердиться
• вы полны энтузиазмом и желанием работать
• быстрая адаптация к переменам
Еще несколько вопросов, используемых при собеседовании:
• По каким соображениям вас привлекает именно данная должность?
• Почему вы считаете, что будете соответствовать данной должности?
• Чего вы ожидаете от данной работы?
• Почему вы хотите работать в данной компании?
• Чем вы планируете заниматься через пять лет?
• Хорошо ли вы ладите с другими?
• Каковы были ваши любимые предметы в школе?
• Что вы знаете о нашей компании?
• Предпочитаете ли вы работать самостоятельно?
• Сколько раз вы отсутствовали на работе (на занятиях), в прошлом году?
• Каковы ваши основные достоинства?
• Каковы ваши основные недостатки?
• Что выводит вас из себя?
• Готовы ли вы поехать в любое место, где вы потребуетесь компании?
• Как вы проводите свободное время?
• Как вы думаете, почему мы должны взять на работу именно вас?
Для того, чтобы обобщить опыт, полученный во время интервью, подведите итоги, задаве себе следующие вопросы:
• Что из сказанного вами заинтересовало предпринимателя?
• Достаточно ли хорошо вы рассказали о своих профессиональных качествах? Не забыли ли чего?
• Не упустили ли вы возможности «продать» себя?
• Все ли вы узнали о работе, на которую стремитесь? Быть может, вы забыли или постеснялись спросить о важных для вас вещах?
• Не слишком ли много вы говорили? Не слишком ли мало?
• Не держались ли слишком скованно?
• Не были ли вы слишком настойчивы? Не были ли вы недостаточно настойчивы?
• Что сделать для того, чтобы следующее интервью прошло успешнее?