ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ. В результате освоения курса студенты, обучающиеся по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (бакалавриат)

В результате освоения курса студенты, обучающиеся по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (бакалавриат), должны:

знать сущность тренинга в организации; особенности конструирования и подготовки тренинга; специфику организации и проведения тренинга; специфику производственных конфликтов в организации.

уметь определять цели и задачи тренинга, осуществлять подбор необходимых упражнений для тренинга, конструировать и реализовывать программу тренинга; решать производственный конфликт посредством проведения тренинга.

владеть современными технологиями проведения тренингов в организации для решения производственных конфликтов.

Процесс изучения дисциплины «Тренинги в решении производственных конфликтов» направлен на формирование у студентов направления подготовки 080200.62 «Менеджмент» следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций:

способность и готовность к:

ü владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-5);

ü умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

ü готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

ü способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);

ü стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

ü умением критически оценивать личные достоинства и недостатки (ОК-11);

ü осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);

ü способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

ü способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

ü способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

ü владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6).

ü способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

ü владеть современными технологиями управления персоналом (ПК-14);

ü готовностью участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК-21).

ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Вид учебной работы Всего часов/ зачетных единиц Семестр
   
Аудиторные занятия (всего)  
В том числе:    
Лекции -  
Практические занятия (ПЗ)  
Семинары (С) -  
Лабораторные работы (ЛР) -  
Самостоятельная работа (всего)  
В том числе:    
Курсовой проект (работа)    
Расчетно-графические работы    
Реферат    
Другие виды самостоятельной работы    
Под контролем преподавателя    
     
Вид промежуточной аттестации - экзамен  
Общая трудоемкость в часах  
Количество зачетных единиц  

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ

Наименование темы Количество часов по учебному плану Количество аудиторных часов Из них, час Самостоятельная работа Формируемые компетенции
лекции практические занятия
Конфликт в организации   10/2* ПК-4,5,6,7
Внутригрупповые конфликты   10/2* ПК-8, 14, 16
Межгрупповые конфликты   10/2* ПК-4,5,6,7
4. Конфликты между производственными группами и администрацией   10/2* ПК-17, 21
Профилактика и решение конфликтов   14/4* ОК-5,6,7,8,10,12,20 ПК-4,5,6
  Экзамен          
  Итого   54/12*  

* в том числе, в интерактивной форме

Тема 1. Конфликт в организации

Понятие конфликта в организации. Причины возникновения конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Техники снятия эмоционального напряжения.

Тема 2. Внутригрупповые конфликты

Понятие внутригруппового конфликта. Особенности внутригруппового конфликта. Способы разрешения внутригруппового конфликта.

Наши рекомендации