Стратегії проектування праці індивіда.
Цілі та напрямки організації роботи індивіда
Організовувати роботу виконавців необхідно для того, щоб найефективнішим засобом поєднати людей і техніку для виконання робочого завдання.
Практичні рекомендації менеджеру щодо організації роботи виконавця:
1. Удосконалення управління виконанням роботи потребує від менеджера здатностей до аналізу виробничих операцій та визначення робочих завдань, їх розподілу між виконавцями з урахуванням техніко-економічних, психо-фізичних та соціальних чинників.
2. Менеджер також повинен володіти навичками, пов¢язаними із складанням посадових інструкцій для підлеглих, що дає змогу регламентувати зміст завдань, вимоги до кожного виконавця, їхні права та відповідальність. В результаті зменшується імовірність дисфункціональної поведінки та опору розпорядженням, підвищується якість виконання робіт.
3. Менеджеру слід знаходити можливості для автоматизації та комп¢ютеризації праці з метою її полегшення, а також для виведення виконавців зі сфери впливу на них шкідливих та небезпечних факторів виробничого середовища. Це допомагає зменшити чинники незадоволеності, покращити ставлення до праці та скоротити плінність кадрів.
4. У процесі реорганізації праці менеджер має пам¢ятати, що люди, які прагнуть досягти професійного зростання, досягнень, самоповаги, визнання позитивно реагують та схильні до збагачення змісту праці.
5. Люди, які мотивовані потребами нижчих рівнів, не демонструють достатніх успіхів в результаті розширення функціональних обов¢язків. Тому менеджеру доцільно допомагати підлеглим ставити конкретні й перспективні цілі, визначати сенс своєї роботи, вирішувати, що є найбільш корисним для досягнення результату, встановлювати критерії оцінки своєї діяльності.
6. Участь в розробці цілей сприяє контролю за власною поведінкою й допомагає сформувати реалістичне уявлення про те, що саме чекає організація від кожного працівника.
7. Планування та реалізація кар¢єри також відіграє важливу роль в організаційному просторі діяльності індивіда.
Цілі та напрямки організації роботи виконавця наведено на рис. 1.
Стратегії проектування праці індивіда. “Управління за цілями” в системі організаційної поведінки
На вибір стратегії проектування праці виконавця впливають наступні чинники (рис. 2):
- цілі, спрямовані на виконання роботи;
- рівень структурування робочого дня;
- зміст робочих завдань;
- монотонність праці;
- динаміка працездатності протягом робочого дня, тижня;
- можливість контролювати результати роботи відповідно до стандартів.
До основних стратегій проектування праці індивіда належать (табл.1):
- стратегія спрощення завдань;
- стратегія чергування завдань;
- стратегія збільшення завдань;
- стратегія збагачення праці.
Таблиця 1