Практическое занятие 3-4. Структура задач и направления управления персоналом в организации (4 часа)

ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Задание для самостоятельной работы	Баллы
Таблица «Навыки эффективного менеджера»
Таблица «Цели (задачи) фирмы и задачи кадровой работы»
Таблица «Ошибки управления персоналом»
Перечень нормативных документов в системе управления персоналом
Скрипт-лист для собеседования с претендентом
Обзор (таблица, презентация) «Исчезающие и востребованные профессии будущего»
Таблица «Система контроля исполнения…»
План аудита кадровой работы
Мемокарта «Конфликт»
Работа на практических занятиях	16*2=32
Тест	До 10
Дополнительные баллы (презентации, выступление на конференции и т.п.)

Оглавление

Практическое занятие 1. Управление персоналом в системе теоретических подходов менеджмента. 2

Практическое занятие 2. Кадровые стратегии и политика организации. 2

Практическое занятие 3-4. Структура задач и направления управления персоналом в организации (4 часа). 3

Практическое занятие 5. Нормативный подход к управлению персоналом. 4

Практическое занятие 6. Система задач и практика деятельности кадровой службы.. 4

Практическое занятие 9. Документирование процессов управления персоналом. 5

Практическое занятие 10. Потенциал рынка труда в системе кадровых стратегий (4 часа). 5

Практическое занятие 11-12. Стандарты управления персоналом. 6

Практическое занятие 13-14. Аудит персонала (4 часа). 6

Практическое занятие 15-16. Конфликты в системе управления персоналом. 7

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ.. 8

ЛИТЕРАТУРА.. 10

Раздел 1. Человеческие ресурсы в системе современного управления

Практическое занятие 1. Управление персоналом в системе теоретических подходов менеджмента.

План:

1. Роль человеческого ресурса как стратегического ресурса предприятия.
2. Основные концепции управления персоналом.
3. Эволюция теорий управления персонала.
4. Управление персоналом в концепции научной организации труда.
5. Кадровый менеджмент как составляющая часть административного управления, человеческие отношения, поведенческие науки.
6. Концепция человеческого капитала.
7. Организационная культура и организационное развитие как ресурс менеджмента
8. Модели управления персоналом.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие факторы определяют рост значимости персонала как базового ресурса эффективного предпринимательства?
2. Что такое социальные компетенции?
3. Что такое профессиональные компетенции?

Задание для самостоятельной работы

Составьте таблицу «Навыки эффективного менеджера»

Основные виды действий менеджера	Профессиональные знания	Навыки коммуникаций
Например: Установление контакта с новым клиентом	Психология первого контакта	Индивидуальное обращение в стандартной ситуации встречи
И т.д.

Практическое занятие 2. Кадровые стратегии и политика организации.

План:

1. Роль кадрового ресурса в стратегиях и приоритетах организации.
2. Содержание, цели и функции кадровой политики организации.
3. Типы кадровой политики организации.
4. Механизмы разработки и оценки эффективности кадровой политики организации.
5. Связь кадровой политики и стратегии развития организации.
6. Кадровая политика на этапах жизненного цикла организации.
7. Факторы модернизации кадровой политики.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие факторы влияют на изменение кадровой политики?
2. Чем отличаются технологии оценки эффективности работников и руководителей?
3. Можно ли считать безусловно полезным перенос эффективных кадровых технологий из одной организации в другую??

Задание для самостоятельной работы

Составьте таблицу «Соответствие целей (задач) фирмы и задач кадровой работы»

Цель / задача фирмы	Соответствующая задача кадровой работы	Риск несоответствия
Пример:   Выход на новый рынок сбыта	Поиск, набор специалистов нового направления Формирование пакета предложений по стимулированию персонала для нового проекта	Дефицит и несоответствие квалификации персонала, падение конкурентоспособности фирмы

.

Практическое занятие 3-4. Структура задач и направления управления персоналом в организации (4 часа).

План:

1. Иерархия организации и кадровое обеспечение уровней управления и деятельности организации.
2. Стратегический уровень управления и кадровый менеджмент.
3. Планирование, прогнозирование персонала.
4. Маркетинг персонала.
5. Условия труда и организация рабочего места.
6. Социально-трудовые отношения, формальная и неформальная организация.
7. Экономические аспекты управления персоналом.
8. Основные показатели эффективности управления персоналом.
9. Зависимость эффективности управления персоналом, устойчивости и результативности деятельности организации.
10. Критерии и показатели эффективности управления персоналом.

Вопросы для самоконтроля

1. Кто такие «охотники за головами» в кадровом менеджменте?
2. Укажите количественные и качественные показатели в управлении персоналом?
3. Чем отличается планирование персонала от планирования работы подразделения?

Задание для самостоятельной работы

Составьте таблицу «Ошибки управления персоналом»

Ошибка	Источник ошибки	Мероприятия, снижающие риск возникновения ошибки	Мероприятия, корректирующие ошибку (последствия)
Неправильный объем работы сотрудников	Нет данных и оценок трудозатрат на данный вид деятельности   Ошибки оценки трудозатрат	Стандартизация операций   Подбор сотрудников с гибкими трудовыми навыками	Аудит трудовых процессов   Принятия регламентов   Изменение графиков, режимов, объемов работ
И т.п.