Партнер опоздал на встречу на 10 минут

Соусом поливают

А – Мясо/рыба

Б – Гарнир

В – Что сочтете нужным

6. Аперитив – это

А – Спиртной напиток для повышения аппетита

Б – Любой безалкогольный напиток

В – Вид водки

7. Нужно ли давать чаевые стюардессе за хорошую работу?

А – да

Б – нет

8. Какой из приемов по времени более поздний?

А – Фуршет

Б – Коктейль

В – Ужин

9. Какое время обеда?

А – 12-14

Б – 14-17

В – 19-21

10. Что необходимо сделать если вы подсели в ресторане к незнакомым людям за один стол?

А – Обязательно познакомиться

Б – Поздороваться и пожелать приятного аппетита

В – Обменяться визитками

11. Как нужно отреагировать, если кто-то чихнул за столом?

А – Сказать «Будьте здоровы»

Б – Не отреагировать

В – Сделать замечание

12. Прием бокала шампанского происходит?

А – Стоя

Б – Сидя за столом

В –Расслабившись на диване

13. В каком случае женщину можно посадить в торец стола?

А – Никогда

Б – Если на противоположном конце женщина

В– Если на противоположном конце мужчина

14. Когда можно прийти на прием без «рассадки» время с 18 – 20

А – За 10-15 мин.

Б – Опоздать на 15 мин.

В– В любое время с 18-20

15. Нужно ли обсуждать язык деловых переговоров?

А – По этике – это язык гостей

Б – Нужно обсуждать

В –Язык хозяев

16. Женщина проходит мимо группы мужчин кто первый должен поздороваться?

А – Женщина

Б – Мужчина

Заглавными буквами в заграничных письмах пишется

А – Назв. должность

Б – Назв. дорог

В – Назв. национальных принадлежностей

18. Должны ли мужчины при входе в жилой дом снимать головной убор?

А – Да

Б – Нет

Первой подает руку

А – Не замужняя женщина замужней

Б – Замужняя женщина не замужней

20. Переговоры проходят на n – этаже, где следует встретить гостей?

А – В переговорной

Б – У лифта

В– В вестибюле первого этажа

Г – Нигде

21. Получив визитную карточку обязательно вручить свою?

А – Да

Б – Нет

В– Смотря кому

Г – По ситуации

22. В течении какого времени принято отвечать на визитную карточку?

А – 24 часа

Б – 3 дня

В – 5 дней

23. Красное вино подходит к ?

А – К мясу

Б – К рыбе

24. Где во время переговоров должны быть руки?

А – На столе

Б – Под столом

Сувениры вручаются на первой встрече

А – Благодарят, разворачивают

Б – Благодарят, не разворачивают

26. За стол приглашают?

А – В назначенное время

Б – Через 30 минут

В – Когда соберутся все гости

27. Кто должен закончить телефонный разговор?

А – Кто позвонил

Б – Кому позвонили

В –Кто старше

Г – Кому больше нечего сказать

28. Снимать трубку следует после?

А – 3-5 звонков

Б – 5-7 звонков

Красная строка в деловом письме

А – 3 интервала

Б – 5 интервалов

В – 7 интервалов

Перенос слов в деловом письме

А – Допускается

Б – Не допускается

31. В каком порядке вручают визитные карточки?

А – Гости

Б – Хозяева

В– Кто кому хочет

Договариваясь о встрече, вы

А – Назначите время встречи

Б – Предложите это своему партнеру

33. Вы подходите к группе из знакомых и незнакомых людей нужно:

А – Пожать всем руки

Б – Всем кивнуть

В – Пожать руки знакомым, незнакомым кивнуть головой

Встречать назначенных гостей должен

А – Руководитель

Б – Заместитель

В – Никто

Г – Девушка

35. На приглашение с какой пометкой нужно ответить срочно?

А – S. T.

Б – C.T.

В –R.S.V.P.

Подарки главам делегации могут быть

А – Равноценные

Б – В зависимости от ранга

37. Кто при равном статусе имеет преимущество в дверях?

А – Входящий

Б – Выходящий

38. Деловой прием, обед с «рассадкой» продолжительностью

А – 2 -2,5 часа

Б – 1 час

В – Пока не наедятся

Г – Пока все не съедят

Первым подает руку

А – Младший - старшему

Б – Старший – младшему

40. Возле тарелки лежит несколько приборов какими следует пользоваться сначала?

А – Теми что дальше

Б – Теми что ближе

В – Какими удобней

Бокал для красного вина

А – Больше, чем для белого вина

Б – Меньше, чем для белого вина

Кланяясь издали мужчина женщине

А – Встает

Б – Привстает

В –Сидя, но с глубоким поклоном

Делегацию следует посадить

А – Лицом к двери

Б – Спиной к двери

Хозяин на беседе указывает на определенный стул приглашая садиться

А – Да

Б – Нет

Партнер опоздал на встречу на 10 минут

А – Красноречиво посмотреть на часы

Б – Выразить не довольствие

В – Сделать вид что «не заметили»

46. За сколько до срока следует появится в приемной высокопоставленного руководителя?

А – За 5 мин

Б – Во время

В– За 10 мин

47. Можно ли во время переговоров выходить?

А – Да

Б – Нет

48. Размер визитной карточки?

А – Чем больше, тем лучше

Б – Не важно

В – Есть унифицированный размер (какой) 90х55

49. Представление участников переговоров происходит

А – До начала переговоров

Б – Во время (за столом)

В – После (кто захочет)