Итак, какие же бывают начальники-монстры? Рассмотрим наиболее присущие им черты
• «Трудоголик» Так и хочется назвать его стойким оловянным солдатиком. Живёт работой, такого же отношения требует от подчиненных и очень не любит, когда они болеют. Считает нормой трудиться сверхурочно, от всех сотрудников на рабочем месте ожидает полнейшей самоотдачи. Особенно сложно с таким начальником молодым мамам, которым частенько приходится брать «детский» больничный лист.
Начальник - трудоголик осуществляет рабочий процесс по принципу «быстрее, выше, сильнее». Он любит, чтобы все поставленные задачи были выполнено на высочайшем уровне. Это совершенно нормальное, здоровое стремление руководителя, желающего, чтобы его организация процветала. Но для успешной, результативной деятельности необходимы ресурсы, которые нужно периодически восполнять. Именно для этого существует норма длительности рабочего дня, социальный пакет, что прописано в КЗОТе.
Если вы чувствуете себя совсем уж загнанными, то можно в корректной форме напомнить начальнику - «трудоголику» про нормы труда, обозначенные в законодательстве. Правда, в ряде случаев этот метод нужно применять осторожно (например, если трудоустройство неофициальное или на данную должность много желающих). Как вариант: предложить руководителю день и время, когда вы останетесь и поработаете дополнительно. Тогда хотя бы останется ощущение, что вы сами управляете своей сверхурочной загруженностью, а не являетесь бессловесным «винтиком» в производственной машине.
Также нелишним будет регулярно показывать положительные результаты своей деятельности, акцентировать внимание на том, что всё сделано по правилам, качественно, вовремя. Это поможет сладить с «трудоголиком», так как он на самом деле очень тревожится, чтобы всё успеть, ничего не упустить, не испортить, нигде не прогадать.
• «Испытатель»Впоследствии может оказаться вполне сносным руководителем. Ну а для новичков он – самый настоящий монстр, поскольку имеет привычку испытывать всех вновь поступивших на работу сотрудников «на прочность». Причём только начальнику известно, какой именно период времени новичок считается новичком… так что такая роль вполне может закрепиться за Вами на несколько лет :) Начальники-испытатели, как правило, имеют ярко выраженные демонстративные черты характера, поэтому в выборе «проверочных» методов они очень изобретательны. Это могут быть и дополнительные нагрузки, и внеплановые отчёты, и внезапные ревизии, и повышенные требования во всём, включая внешний вид, и особый контроль за количеством отработанного времени… И каждый день на работу, как на экзамен. Начальник тренирует Вас, держит Ваш организм в тонусе, а Вы на него вместо благодарности, шипите бесконечно :) Во время подобных проверок «испытатель» внимательно присматривается к новичкам и их реакциям. А из результатов своих наблюдений делает выводы на будущее. Несправедливо? Конечно. Но у каждого начальника свои методы работы с персоналом.
Если вы подозреваете, что вас испытывают, наберитесь терпения и хладнокровия. При этом бояться не стоит. Просто старайтесь действовать строго в рамках своих функциональных обязанностей и не нарушать установленных правил (а если руководитель их меняет - можно ещё раз их уточнить). Убедившись в вашей эмоциональной стойкости, он отстанет от вас и, возможно, в будущем даже поручит какой-либо ответственный проект. Иногда пресечь затянувшуюся «проверку» помогает отпор со стороны подчинённого, например, серьёзный разговор наедине. Собственно говоря, в таком случае смысл испытания состоит как раз в том, чтобы убедиться: сотрудник может постоять за себя.
• «Деспот в юбке» Женщины по природе своей более эмоциональны и восприимчивы, отсюда и перепады настроения, и слишком сильное реагирование на какие-либо события, и нередко поспешность в принятии решений. Как правило, деспотичность «трудных» начальниц выражается в частой смене правил в организации, повышении голоса на подчиненных, употреблении оскорбительных выражений при отчитывании своих сотрудников за какую-либо провинность. Как сработаться с таким руководителем? Прежде всего, вспомните о том, что она женщина. Так случилось, что ваша начальница занимает руководящий пост и выполняет функции, в общем-то, не свойственные женской роли: решение стратегических задач, делегирование обязанностей, контроль за их выполнением, наказание нерадивых сотрудников… Подобный диссонанс вызывает стрессы, провоцирует внутренние конфликты, создаёт трудности во взаимоотношениях с мужчинами. Поэтому для начала попробуйте просто пожалеть злую начальницу, отнестись с ней с сочувствием. Это поможет вам изменить отношение к ней, что уменьшит конфронтацию. А смягчить её нрав помогут приятные мелочи: улыбка, комплимент, предложение помощи, обращение за советом. Конечно, для этого лучше использовать подходящие моменты: учитывать настроение, ситуацию…
Среди начальников - монстров есть и такие, которые за маской излишней строгости скрывают неуверенность в себе, неумение эффективно управлять людьми, недостаток профессиональной компетенции. Как с таким руководителем найти общий язык? Обращайтесь к нему за советом. Пусть он вас консультирует, поучает, наставляет. Таким образом, будет удовлетворяться потребность в превосходстве и тиран станет спокойнее.