Временное возвращение личности на более низкий уровень психологического развития – это

регрессия

Временное состояние эмоционального расстройства, связанное с переживанием неудачи в достижении поставленной цели или тщательностью усилий, прилагаемых для ее достижения, – это

фрустрация

Выдвинул понятие о бессознательном поведении

Лейбниц

Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности - это

склонности

Выслушивание бывает

активным, пассивным

Высокоорганизационная общность, имеющая единство целей, тесную сплоченность, общественно-полезную направленность, – это

коллектив

Высшей ступенью групповой сплоченности является

коллектив

Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, - это

организационная культура управления

Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, - это

организационная культура поведения

Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения, исходя из миссии фирмы, – это ____ делового общения

культура

Готовность, предрасположенность субъекта к действиям и поведению должным образом - это

установка

Группа людей, созданная по воле руководства для достижения целей организации, - это

формальная организация

Группы, обладающие юридическим статусом, деятельность которых регламентируется документами и инструкциями, являются

формальными

Группы, состоящие преимущественно из женщин, и смешанные группы бывают

более сплоченными

Дал краткое и точное определение организации как «системы сознательно координированной деятельности»

Ч.Барнард

Действие или бездействие, наносящее вред материальным или духовно-нравственным ценностям и представляющее социальную опасность, – это

проступок

Деление целостного жизненного цикла человека на временные отрезки (периоды), измеряемые в годах применительно к проявлению дееспособности, может быть охарактеризовано как

дотрудовая стадия, послетрудовой период, трудовая деятельность

Демократизм основан на

гарантии прав и свобод в сочетании с ответственностью, народовластии, равенстве перед законом

Дж. Томпсон утверждал, что всем открытым системам свойственны

взаимодействие с окружающей средой, динамическое равновесие, равенство конечных результатов, синергизм

Динамическое администрирование – это теория

М.П.Фоллета

Для __________ конфликтов характерны разногласия, затрагивающие принципиальные стороны, проблемы жизнедеятельности коллектива и его членов, разрешение которых выводит коллектив на новый, более высокий и эффективные уровень функционирования и развития

конструктивных

Для психологической характеристики личности «комплексы переживаний» (чувств), сформулированные советским психологом Б.И.Додоновым, – это чувства

альтруистические, глорические, коммуникативные, практические, пугнические

Для решения концептуальных задач, решаемых в сфере организационной культуры, используются методы

обучения, развития

Для трудовой деятельности характерны

активность, продуктивность, социальная значимость, целеполагание

Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, - это

руководитель

Единица деятельности, определяемая конкретной ситуацией, – это

действие

Единица, элемент, социально оцениваемый акт поведения – это