Основные феномены взаимодействия.

Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т.е. совокупности явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями, которые оказывает малая группа на протекание психических процессов, установки и поведение индивида, а с другой стороны — с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и групповое поведение, т.е. с изучением феномена лидерства.

Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов индивида и его поведение (Н.Триплетт, 1898, В.Меде, 1920, Ф.Олпорт, 1924, В.М.Бехтерев, 1925).

Результатом этих и других исследований было открытие эффектов социальной фасилитации (от англ. facility— облегчение) — улучшения индивидуальных результатов деятельности в присутствии других людей и социальной ингибиции(от лат. Inhibere — сдерживать, останавливать) — ухудшения этих результатов.

Последующие исследования (Р. Зайонс, 1965) позволили сделать вывод о том. что присутствие группы усиливает «доминирующую», т.е. наиболее вероятную для данного индивида реакцию.

В экспериментах американских социальных психологов (С.Харкинс и др., 1980) получены данные, говорящие о феномене т.н. «социальной лености» — тенденции прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника.

Однако, по мнению самих исследователей, проявление этого феномена, а также степень его выраженности существенно зависят от ситуативных и социокультурных факторов (Д. Майерс, 1997).

Обобщение результатов этих, а также последующих специально выполненных исследований позволило Н.Н.Обозову (1979) сделать следующие выводы.

А) В условиях присутствия других лиц у индивидов

снижаются: чувствительность (болевая, слуховая, обонятельная, кинестетическая), объем и концентрация внимания, точность выполнения простых арифметических действий, генерирование оригинальных идей — т.е. характеристики точности (качества) психической деятельности.

Повышаются: сила мышечного напряжения, продуктивность внимания, показатели долговременной памяти — т.е. скоростные (временные) характеристики психической деятельности (см. рис. 1).

Рисунок 5.

I (1) — чувствительность: болевая, слуховая, обонятельная, кинестетическая.

II (2) — сила мышечного напряжения (энергетика).

III (3, 4, 5) — внимание:

3.продуктивность,

4.объем,

5.концентрация.

IV (6, 7) — память:

6.кратковременная,

7.долговременная.

V(8, 9, 10, 11,12}— простая интеллектуальная деятельность;

(8) — арифметические действия; направленные ассоциации

(9 — по сходству; 10 — по контрасту);

11 — свободные ассоциации;

(12) — ассоциации с задержкой, т.е. одни ассоциации записываются, другие VI (13) — сложная интеллектуальная деятельность («решение проблем»).

Примечание: черная стрелка обозначает, направление изменения показателей в «худшую» или «лучшую» стороны в условиях «присутствия»; черный квадратик обозначает незначимые различия показателей психической деятельности в условиях изолированного обследования и в условиях «присутствия других».

В первом случае отмечается подавление, угнетение психических функций под влиянием группы, т.е. феномен социальной ингибиции, а во втором — их поддержка, усиление, т.е. феномен социальной фасилитации.

Снижение в группе количества ассоциаций по контрасту и их увеличение по сходству свидетельству сто том, что в группе психические процессы имеют тенденцию к единообразию, нормообразованию.

Б) В условиях группового взаимодействия (взаимовлияния — по терминологии Н. Н. Обозова) у индивидов

Снижаются: точность восприятия сложных объектов при их кратковременном предъявлении и качество (нетривиальность) генерируемых идей.

Повышаются: точность восприятия простых объектов и времени, точность восприятия сложных объектов при их длительном предъявлении и способность к определению в неодинаковых объектах сходных элементов (см. рис. 2).

Рисунок 6.

I (1) — точность зрительного восприятия основных параметров простых объектов (количество деталей, размер).

II(2)— точность восприятия времени.

III (3,4, 5, 6) — восприятие сложных объектов (по количеству деталей их определения),

(3) — при кратковременной экспозиции (15 с),

(4) — при длительной экспозиции (50 с),

(5) — определение в неодинаковых объектах сходных элементов;

(6) — определение в похожих объектах неодинаковых (отличающихся) элементов.

IV (7,8) — сложная интеллектуальная деятельность — «решение проблем»,

(7) — количество производимых разных идеи,

(8) — качество (нетривиальность и объяснимость) идей.

Примечание: условные обозначения те же, что на рис. 1.

Эти данные говорят об усилении тенденции к конвергенции, согласованности мнений и оценок в условиях группового взаимодействия.

Экспериментальные исследования М. Шерифа, П. Зоди, Е. Боварта, Н.Н. Обозова показывают, что при высокой определенности и малой сложности перцептивных задач в группе повышается точность восприятия и снижается конвергенция оценок, а при высокой неопределенности и сложности задач — точность восприятия в группе снижается, а конвергенция оценок увеличивается.

В классических экспериментах М. Шерифа (1937) исследовался процесс формирования групповых норм.

В ходе исследования с использованием т.н. автокинетического феномена (иллюзии движения неподвижного источника света в темноте), М Шериф обнаружил тенденцию к усреднению, согласованности индивидуальных оценок в группе и их последующее закрепление, и воспроизведение в индивидуальных оценках испытуемых (см. рис. 3).

Эти эксперименты положили начало серии лабораторных исследований феноменов группового давления и конформизма.

Рисунок 7.

Типичная группа из опытов Шерифа по возникновению норм. Три человека приходят к общему согласию, давая повторяющиеся оценки кажущегося смещения точечного источника света. По данным Sherif&Shenf, 1969, р. 209