Спілкування як вид діяльності
1. Спілкування як суспільна цінність. Сутність та призначення спілкування.
2. Види і способи спілкування.
3. Функції та структура спілкування.
1. Спілкування як суспільна цінність. Сутність та призначення спілкування.
Общение - Особая форма человеческого взаимодействия и межличностных отношений, коммуникативная деятельность.
Люди не могут нормально жить, обмениваться опытом, трудовыми и бытовыми навыками, без контакта друг с другом и не влияя друг на друга (прямо или косвенно).Без общения не может происходить полноценное развитие человека как личности и субъекта деятельности. Межличностное общение представляет собой персонифицированную форму общественных отношений.
По своей природе общения - социально-психологическое явление. Как показали социально-психологические исследования, основные психические способности, свойства, качества и характеристики личности, формы его поведения и деятельности формируются в процессе общения с другими людьми.
Роль общения в становлении личности переоценить невозможно: «Только в общении, во взаимодействии человека с человеком раскрывается человек в человеке, как для других, так и для самого себя», - писал М Бахтин. Общение является обязательным условием формирования общего интеллекта, развития эмоциональной сферы и свободы человека. (Здесь можно привести красноречивый пример с ребенком, жила в стае волков). Искаженное, нарушено общение ведет к деформации внутреннего мира и психических свойств личности. Развитие индивидуального сознания также невозможен без общения.
Целью общения является планирование и координация совместной деятельности индивидуума или общества в целом, то есть оно обслуживает другую, некоммуникативных деятельность. Эта производительная деятельность может иметь как материальный характер (материальные объекты - носители социальных ценностей - орудие, предметы, средства человеческого труда), так и духовной (идеи, мысли, идеалы, ценности).
Возможные цели общения чрезвычайно широкие и находятся за пределами самого общения, то есть общения осуществляется ради чего: получить или предоставить материальные блага (предметы, услуги), обеспечить взаимодействие при выполнении совместной работы (практической и теоретической), получить или передать те или иные данные, изменить состояние, помочь другому в решении его духовных проблем, выработать собственное отношение к важным явлений жизни и т.
Общение - это субъект-субъектные отношения с обратной связью, и зависит оно прежде всего от целей и ценностей, на которые ориентируется.
В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, доходят взаимопонимания, находят «общий язык». Общение - это одновременно обмен действиями, поступками, мыслями и чувствами, переживаниями с другими людьми, а также обращение человека к самому себе - к собственной душе, воспоминаний, совести, мечтаний. Все это составляет содержание общения. По сути своей общение представляет собой форму творческой активности, которая помогает выявить и раскрыть разные грани личности.
Для культурного развития человека общение становится потребностью, его отсутствие воспринимается как тяжелая, невосполнимая потеря.
Потребность в общении не у всех одинаковая, она зависит от целого комплекса биосоциальные характеристик человека (характера, психической направленности личности - экстраверты и интроверты, ценностей, норм, принципов, традиций, состояния здоровья, нервной системы и т.д.). Наряду с необходимостью в общении можно говорить о способности к общению (то есть о практическое овладение его нормами и правилами).
Общение иногда является практически единственным способом удовлетворения человеческих потребностей, однако было бы неверным отрицать самоценность человеческого общения как средства духовного взаимодействия и формирования личности. Каждый человек - молодой или пожилых людей - всегда очень болезненно переносит состояние одиночества, оторванности от окружающих. Меняются объективные и субъективные условия общения, общесоциальные и индивидуальные ценностные ориентации, средства, формы современного общения, но потребность в общении у людей никогда не исчезает.
И роль общения в том, чтобы человек самоопределилась, самовиразилася, самореализувалася, самоутвердилось, взаемозбагатилася в процессе взаимодействия с другим человеком, который представляет собой высшую ценность в общении, то есть она является «зеркалом», в котором человек познает самого себя.
«Всю жизнь мы прививаем себе одни свойства и пытаемся подавить другие, всю жизнь сознательно или неосознанно подражаем, всю жизнь, зная об этом, не зная, играем своих родителей, друзей, знакомых, героев кино, литературы и еще бессчетное легион различных персонажей, общее имя которым - история. Даже если мы из себя никого не «корчат», они «творят» нас. Сквозь нашу телесную оболочку, как постояльцы отеля, проходят много разных «я», - отмечает В. Леви.
Именно в общении человек имеет возможность узнать, кто является лицо, с которым она общается, устанавливает отношения, определить взгляды, чувства, мировосприятие, ценности, учреждения. И, воспринимая другую личность, может понять личность в себе, самоутвердиться. Именно общение способствует самовыражению, реализации и презентации своего внутреннего мира, своего человеческого достоинства.Поэтому назначение и смысл общения состоит в признании ценности другого человека, как самого себя, и поэтому - определение своей человеческой, моральной ценности, реализации ее. Общение, как никакая другая деятельность, способная удовлетворить эту человеческую потребность.
Но если человек видит высшую ценность только в самой себе, если ставит перед собой неблагородные, корыстные цели, если другой человек для нее является только средством для достижения личных целей, то такое общение можно назвать только аморальным и бескультурным.
Признание ценности каждого человека проявляются в конкретных поступках, оценках, взглядах, рассуждениях, а также в мимике, жестах, умении выделить достоинства и ставить их выше отдельных недостатков.