Участники делового совещания могут положительно влиять на его ход, т.е. играть конструктивную роль, или, напротив, мешать ходу совещания

60.Прочитайте данный материал. Отметьте, какая позиция и какие действия участников совещания являются конструктивными (к), а какие – деструктивными (д).

№	Позиция и действия участников делового совещания	Оценка позиций и действий
1.	Негативное отношение к отдельным участникам совещания.
2.	Проявление инициативы, заинтересованности в решении поставленных вопросов.
3.	Сообщение или запрос новой информации.
4.	Активный поиск новых подходов.
5.	Непримиримость в отстаивании своей позиции.
6.	Демонстрация собственной значимости.
7.	Внесение предложений, промежуточных вариантов решения.
8.	Оценка проблемы, умение сопоставлять факты, анализировать их, делать выводы.
9.	Апелляция к чувствам участников совещания в поисках сторонников вашей позиции.
10.	Тяга к спорам и конфликтам .
11.	Блокирование принятия решения.

61.Выберите правильные словосочетания из данных ниже.

Сравните свой ответ с материалом, данным в Приложении.

1. Представить слово 2. Предоставить слово	(кому)
3. Представляемые 4. Предоставляемые	(льготы)
5.Представилась 6.Предоставилась	(возможность)
7.Представить 8.Предоставить	(отчет)
9.Представить 10.Предоставить	(ссуду)
11.Ни на чем не обоснованное 12.Ни на чем не основанное	(решение)

62.Прочитайте данный материал, в котором рассматриваются психологические типы людей, участвующих в переговорах, деловых беседах и совещаниях. Какими способами можно воздействовать на людей разных психологических типов для успеха деловых встреч?

Сравните свой ответ с материалом, данным в Приложении.

Психологические типы людей, участвующих в деловых встречах.	Действия ведущего деловую встречу
1. «Спорщик». Готов спорить по самым незначительным вопросам	1.
2. «Позитивист». Добродушен, стремится оказывать поддержку в спорных вопросах.	2.
3. «Всезнайка». Информирован по всем вопросам.	3.
4. «Болтун». Всех перебивает, превращает совещание в театр одного актера.	4.
5. «Трус». Не уверен в себе, застенчив, больше молчит.	5.
6. «Не проявляющий интереса». Демонстрирует свое безразличие.	6.
7. «Почемучка» Задает много вопросов	7.
8. «Важная птица». Демонстрирует свое превосходство, свою исключительность	8.

63.Прочитайте данный материал. Отметьте, какие действия ведущего способствуют ходу делового совещания, а какие – препятствуют. Используйте знаки + и – (См. Приложение)

Действия ведущего деловое совещание	Оценка действий ведущего
1. Четко определить регламент обсуждения тех или иных вопросов.
2. Создать доброжелательную атмосферу.
3. Найти время для неформального выступления.
4. Выражать уважение ко всем выступающим.
5. Не допускать перехода на личности.
6. Четко определить предмет обсуждения.
7. Поддерживать и стимулировать выступающих.
8. Перебивать выступающих.
9. Навязывать свою точку зрения.
10. Не допускать отклонения от обсуждаемых вопросов.
11. Публично демонстрировать некомпетентность выступающих.
12. Не сдерживать свое раздражение, критикуя выступающих.
13. Требовать от выступающих открытого признания их ошибок.
14. Свободно пользоваться критическими замечаниями.
15. Внимательно выслушивать выступающих.
16. Поддерживать визуальный контакт.
17. Завершать совещание в точно назначенное время.