Роль информации в процессе принятия и исполнения государственных решений
Современные информационные технологии. Концепция Электронное государство/Электронное правительство.
Технологии информационного сопровождения государственных решений. разработка эффективных стратегий коммуникации с государственными органами и общественными организациями. Информационное сопровождение государственных программ и проектов, организация взаимодействия между государственными органами, общественными организациями, общественностью, представителями делового сообщества, формирование позитивного имиджа государственных органов и общественных объединений.
Варианты информационного сопровождения. Работа со СМИ.
Основы управления персоналом
Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.
Человеческие ресурсы, трудовые ресурсы, численность трудовых ресурсов. Трудовой потенциал работника, виды трудового потенциала, управление трудовым потенциалом. Персонал как объект управления. Признаки и характеристики персонала (структура и численность персонала). Понятие и сущность управления персоналом. Понятие концепции управления персоналом, включающее разработку методологии, формирования системы и разработку технологии управления персоналом в организации. Перечень мероприятий входящий в технологию управления персоналом. Принципы управления персоналом.
Система управления персоналом.
Понятие и структура системы управления персоналом: подсистема линейного руководства и функциональные подсистемы. Цель системы управления персоналом. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом. Оценка эффективности управления персоналом. Показатели эффективности управления персоналом.
Методы управления персоналом.
Сущность методов управления и их классификация. Административные методы управления и их осуществление в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно-методическое инструктирование как элементы организационного воздействия. Экономические методы: понятие и виды. Социально-психологические методы управления человеческими ресурсами: классификация и задачи. Правовые методы: понятие и классификация.
Кадровое и другие виды обеспечения системы управления персоналом.
Кадровое обеспечение системы управления: понятие и характеристика качественного и количественного состава работников. Методы расчета численности персонала. Документационное обеспечение: понятие, функции. Документы, регламентирующие требования к должности. Унифицированные системы документации. Информационное обеспечение: понятие; виды информации, необходимые при управлении персоналом. Организация и управление информационным обеспечением. Комплекс технических средств как основа технического обеспечения. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
Понятие и уровни кадровой политики организации. Цели и задачи кадровой политики. Принципы и виды кадровой политики организации. Основные мероприятия кадровой политики. Этапы формирования кадровой политики в организации. Сущность кадрового планирования. Элементы кадрового планирования в организации. Показатели эффективности кадровой политики. Понятие и особенности стратегии управления персоналом. Основные виды стратегии управления персоналом.
Маркетинг персонала.
Роль маркетинга при решении вопросов управления персоналом. Понятие маркетинга персонала, цели и задачи. Принципы маркетинга персонала. Комплекс внутреннего маркетинга. Этапы формирования маркетинга персонала в организации. Маркетинговая концепция управления персоналом и методы управления маркетингом. Информационная функция маркетинга персонала. Коммуникационная функция маркетинга персонала. Самомаркетинг и его направления.