Факторы, оказывающие влияние на потребителя моды
Потребитель принимает свое решение не изолированно, на его реакцию относительно моды влияют многие факторы и в большинстве своем они не поддаются контролю со стороны деятельности модной индустрии, но их учитывать необходимо, т к они влияют на формирование психотипа потребителя.
Факторы:
1. культурного порядка: культура, субкультура, социальное положение.
2. личностные: возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, представление о самом себе.
3. социальные : референтные группы, семья, роли и статусы.
4. психологические: 1.мотивация, 2.восприятие, 3. усвоение, 4.убеждение, 5.отношение.
Факторы культурного порядка
Культура - одна и первопричин, определяющих.поведение и потребности человека.
Человеческое поведение в основном благоприятно для всех, и с детства ребенок усваивает набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер, которые характерны:1).для его семьи,2)основных институтов общества.
С детских лет формируется у человека приобщение к моде, и мода становится частью его культуры.
Субкультура
- это мелкие составляющие культуры, которые предоставляют членам социума возможность отождествления и общение с себе подобными. Группы социума могут формироваться на основе многих факторов(национальности, вкусов, предпочтений, музыкальных интересов), социальные вопросы (борьба противоречий) и др. Мода по разному влияет на психотипы этих групп. 1) позитивно, 2) негативно.
Социальное положение
В современном обществе существуют различные общественные классы- это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у этих членов сложных ценностных предпочтений.
Социологи выделяют 6 общественных классов:
1) 1) Высший высший класс(аристократы)-менее 1%-элита общества., происходящие из именных семей и живущие на наследство.
2) 2) Низший высший класс-2%-лица свободных профессий, бизнесмены, получившие.высокие доходы в силу своих способностей и обстоятельств
3) 3) Высший средний класс-12%-делающие карьеру лица, свободных профессий, управляющие.бизнесмены, менеджеры и др.
4) 4) Низший средний класс-30%-служащие, мелкие предприниматели, «рабочая аристократия»
5) 5) Высший низший -30-35% - мелкие служащие.
6) 6) Низший низший класс-20% - не квалифицированные рабочие, и лица, живущие на пособие.
Деятелям индустрии моды целесообразно сфокусировать свои усилия на одном общественном классе, т.к.у каждого есть четко обозначенные потребности. Остромодные образцы доступны не всем, большая часть населения вне моды.
Социальные факторы:
1) Референтные группы. Они оказывают прямое и косвенное влияние на отношение и поведение человека.. Группы, оказывающие прямое влияние:- членские коллективы. Они первичные( семья, друзья) и вторичные(организации, профсоюзы).
Деятели модной индустрии должны выявить референтные группы конкретного рынка, т.к. необходимо работать с каждой группой в отдельности выявляя ее потребности и отношение к модным новатрствам.
2) Семья. Сильное влияние на поведение потребителя группы могут оказывать члены его семьи. Семья наставляющая - влияние наставляющей семьи на потребителя весьма значительно, т.к. неосознанное поведение социума либо развивает заложенные с детства поведение в моде, либо тормозит поведение и влияние моды на потребителя.
Более непосредственное влияние оказывает - поражденная семья - дети –супруги. Деятелей модного рынка должны интересовать роли(общественные)-мужа, жены, детей и то влияние ,которое каждый из них оказывает на психотип человека.
3) Роли и статусы. Индивид является членом определенной социальной группы и его положении в этой группе характеризуется с точки зрения роли и статуса. Каждой роли присущ определенный статус, отражающий степень положительной оценки ее со стороны общества и потребитель часто останавливает свой выбор на товарах, говорящих о его статусе в обществе.
Личностные факторы.
Возраст и жизненный цикл семьи.
С возрастом происходит изменение в отношении людей к моде. Причём, социологами замечено, что эти предпочтения контрастны относительно молодого возраста. В возрасте 50-60 лет переломный момент в жизни человека, ориентируясь на эту группу надо учитывать нетиповую фигуру. В одежде используются зрительные иллюзии, тщательный подбор цвета, ассортимент разнообразный, но комплексный.
35-45 лет характерно понятие сформированного стиля, потребление очень выборочно и эгоистично. При формировании стиля потребитель учитывает остромодные тенденции, адоптируя их к своему стилю. Неадекватное, с точки зрения возраста и моды представления о самом себе. Этапы жизненного цикла семьи имеют чёткую классификацию по психологическим этапам, то есть в начале жизненного цикла родители воспитывают вкус у детей, а потом наоборот.
25-35 лет свойственен выборочный эксперимент, достаток позволяет приобретать дорогие вещи, экспериментальные дизайнерские разработки.(могут быть более сложными, иметь «интеллектуальный характер», быть вне моды, но в стиле, линия дэлюкс, острые качественные дизайнерские разработки, качественные материалы и т.п.)
Род занятий.
Определённое влияние на характер восприятия моды человеком оказывает род его занятий.
Экономическое положение.
в огромной мере оказывает влияние на отношение индивида к моде. Экономическое положение определяется расходной частью доходов, % ставкой вкладов в банках, возможностью кредитов, сбережениями и т.п.
Образ жизни.
Устоявшаяся форма бытия социума в обществе, находящая своё выражение в его деятельности, интересах, убеждениях.