Менеджер и его место в системе инновационного управления производством
Производственный менеджер – это высококвалифицированный специалист предприятия, наделенный правом принимать управленческие решения в области управления производством и обеспечивающий организацию и руководство действиями управленческого персонала по достижению поставленных целей. Основные области деятельности операционных менеджеров — планово-экономическая и организационно-управленческая.
Многочисленные обязанности производственных менеджеров можно разбить на три основные группы:
Разработка и реализация общей стратегии и направлений производственной деятельности организации.
Разработка и внедрение операционной системы, включая разработку производственного процесса, введение стандартов и норм на выполнение работ.
Планирование и контроль текущего функционирования системы.
Как явствует из вышеизложенного, менеджеру приходится иметь дело с большими объемами информации. Он должен мыслить аналитически, иметь способности к восприятию и оценке новых технологий, обладать и уметь пользоваться широкими знаниями и навыками в области анализа, системотехники, технологии, а также социальных наук.
Менеджер должен:
• ориентироваться в проблемах производства и управления, уметь решать их;
• обращать внимание на ожидаемые результаты, а не только на повседневную деятельность;
• со знанием дела управлять процессом изменений в ходе производства;
• обладать видением глобальных (перспективных) проблем организации и управления производством;
• совершенствовать организацию и методы своей работы, выявлять и устранять недостатки в управлении производством;
• не избегать проблем, возникающих в ходе управления производством, а находить пути их решения;
• обладать умением поддержать усилия специалистов в сфере производства и управления;
• быть способным выдвигать новые идеи и обосновывать их.
Менеджер в области планово-экономической и организационно-управленческой деятельности:
• участвует в разработке стратегии развития производства на основе проводимых в организации маркетинговых исследований и перспективных планов выпуска новых изделий;
• осуществляет технико-экономическое обоснование нововведений в производство и действующую систему управления;
• руководит процессом разработки производственных программ, организует проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений;
• осуществляет координацию работы производственных подразделений организации по выпуску продукции;
• разрабатывает планы совершенствования управления производством на основе использования современных средств вычислительной техники и новых информационных технологий;
• обосновывает и разрабатывает мероприятия по повышению эффективности системы управления производством;
• организует учет издержек производства и управление затратами;
• разрабатывает новые формы и методы управления производством;
• участвует в разработке информационных систем управления;
• формирует информационные потоки в системе управления производством.
Однако менеджеру не обязательно самому заниматься всеми этими вопросами, но он должен знать: что делать? Для кого делать? Как делать? Кому делать? Когда делать? Где делать? С какими затратами?
В условиях инновационной деятельности резко возрастает роль менеджера, а его личность, способности, квалификация и профессиональные умения фактически определяют судьбу организации.
Изобретательство во все времена было двигателем прогресса и всегда было связано с риском, поэтому не всегда новшество заканчивается победой.
Отдельная личность может справиться с творческой работой над ограниченной задачей, но когда проблема становиться больше и сложнее необходимо создание творческих коллективов. Поощряя творчество своих сотрудников руководитель должен стремиться создать изобретательную и сбалансированную группу, в которой будут представлены всевозможные таланты. Это позволит добиться выдающихся результатов, т.к. члены группы в наибольшей степени будут готовы посвятить себя, обеспечить свою поддержку именно тем решениям, которые они сами предложили и приняли.
Поэтому необходимо сформировать новый тип руководителя, специалиста – инновационный.
Специалист по инновациям (далее инновационный менеджер) – это специалист, соответствующий следующимтребованиям:
v он должен уметь выполнять нерутинные задачи, так как среда его деятельности не является традиционной, особенно в динамически растущих отраслях (скорость, комплексность, масштабность и увеличивающееся количество изменений; усиление конкуренции; сокращение длительности жизненного цикла спроса, товара, технологии; изменение ценностей у потребителей и работников; интернационализация рынков; повышение роли информации, информационных технологий и средств телекоммуникаций);
v он должен быть способным к изобретательству и к инициативе;
v он не начальник в традиционном смысле этого слова, а сотрудник, партнер: его деятельность направлена на передачу знаний, обучение подчинённых, реализацию управленческих решений, формирование механизмов стимулирования и т.д.;
v он должен выступать как бы катализатором совместной деятельности, быть способен формировать, развивать и направлять деятельность эффективных рабочих групп и самоуправляющихся команд;
v он должен вести к поиску новых целей, приводить в движение тех, кто отождествляет себя с этими целями;
v он достигает целей путем развития внутренних противоречий, преодоления сопротивления сотрудников и умения эффективного решения проблем организации;
v он должен быть готов к риску и оперативности в нахождении и принятии решений;
v его стратегия – в постепенном переходе к широкомасштабной кооперации, постановке высоких, честолюбивых целей, более быстрому социально – техническому развитию рыночной экономики, ориентации на рынок и потребности клиентов;
v его тактика – быстрая адаптация к изменяющимся условиям, смена находящихся на ключевых позициях кадров, опоре на успешно действующей системы, в отборе, накоплении даже незначительных выгод и преимуществ, после чего следует прорыв к новому состоянию организации;
v он должен уметь управлять собой: знать и применять способы и методы научной организации труда своего и подчинённых, поддержания собственного физического здоровья, управления конфликтами и стрессами, стремиться к личностному росу и развитию.
v различие между изобретателем и инновационным менеджером в том, что изобретатель – это не предприниматель, главное для него – изобретение. Инновационный менеджер – предприниматель, и организация для него – все.
Семь качеств, которые Вам следует развить в себе. Даже если существует единодушие относительно того, что каждый человек имеет собственный творческий потенциал, который он может в себе обнаружить, использовать и развить, все же нет сомнений и в том, что некоторые люди словно бы от природы гораздо более креативней остальных. Они обладают качествами, благоприятствующими креативности, они творческие личности.