III. Выбор метода оплаты труда
Основные формы оплаты труда:
· временная (почасовая);
· штатно-окладная;
· сдельная;
· комиссионные.
В процессе определения наиболее оптимального методы оплаты труда необходимо так же разработать систему премирования (стимулирования), которая должна включать количество выпущенной продукции, качество, а так же общие результаты деятельности организации.
УПРАВЛІННЯ ПОТОЧНИМ ФУНКЦІОНУВАННЯМ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ
Управление материальными потоками (логистика) – осуществление функций управления, которые поддерживают движение материального потока от закупок и внутреннего контроля качества материалов до планирования и контроля незавершенного производства и далее до продажи, отгрузки и распределения конечного продукта.
Рис. 1. Схема движения материальных потоков.
Прежде всего, в системе управления снабжением необходимо решить две принципиальные задачи:
· «дилемма «производить или покупать» (аутсорсинг - outsourcing);
· организация складского хозяйства.
Аутсорсинг – размещение производства составных частей товара , услуг и прочего в сторонних организациях.
Причины введения аутсорсинга и связанные с этим риски:
Причины введения аутсорсинга | Риски, связанные с аутсорсингом |
· Снижение затрат · Уменьшение количества работающих · Концентрация на основной деятельности · Приобретение и расширение дополнительных знаний и технологий · Минимизация запасов, обработки материалов и других затрат, которые не увеличивают добавочной стоимости · Сокращение цикла производства · Повышение производительности | · Потеря контроля · Более высокие барьеры на входе в отрасль · Незащищенность от риска поставщиков · Трудность количественного определения экономии · Конверсионные затраты · Ограничения поставок · Вероятность привязки к устаревшей технологии |
Проблемы создания и функционирования складского хозяйства:
- выбор между собственными складами и складом общего пользования;
- определение количества складов и размещение складской сети;
- выбор места расположения складов;
- определение вида и размера склада;
- разработка системы складирования.
Главная задача снабжения– удовлетворение потребностей производственной системы в ресурсах нужного качества и количества.
Товарно-материальный запас (ТМЗ) – запас ресурса или предметов, используемых в организации.
Система управления ТМЗ – совокупность правил и способов регулирования, с помощью которых можно контролировать уровни запасов и определять какие уровни следует поддерживать, какой запас следует пополнять и каким должен быть объем заказа.
Все организации хранят определенный запас товарно-материальных ценностей, при этом они руководствуются следующими соображениями:
1. Необходимость обеспечения независимости и стабильности производственной деятельности.
2. Необходимость учета колебания спроса на продукцию.
3. Излишние ТМЗ ведут к увеличению затрат на их хранение.
4. Обеспечение платежеспособности и ликвидности организации в целом.
5. Обеспечение гибкости производства.
6. Использование преимуществ экономичного размера заказа.
Функции менеджеров по снабжению:
- разработка ресурсных стратегий;
- разработка целей и бюджетов;
- анализ и оценка поставщиков;
- рассмотрение заявок на приобретение ресурсов в соответствии с потребностями, бюджетом, источниками;
- сбор заказов и оценка предложений;
- переговорный процесс;
- исполнение контрактов;
- контроль и установление маршрута входящих материалов;
- мероприятия по улучшению снабжения;
- развитие связей с поставщиками и другими организациями;
- кадровые вопросы.
Основой построения системы управления снабжением является будущий спрос на конечную продукцию и его характер.
Существует два основных источника: зависимый и независимый спрос.
Зависимый спрос – спрос на изделие, вызванный спросом на другие изделия и услуги. Такой характер спроса практически не дает организации возможности активных действий по изменению спроса. Поэтому спрос в данной ситуации величина достаточно стабильная и поддающаяся планированию.
Независимый спрос – спрос, который не зависит от спроса на другие изделия. Такой характер спроса дает широкие возможности организации предпринимать какие-либо активные действия по изменению спроса. Однако в такой спрос величина нестабильная планируемая и практически не поддающаяся планированию.
Прогнозирование спроса можно разделить на 4 основных вида:
1. качественное (субъективные оценочные методы, основанные на оценках и суждениях);
2. анализ временных рядов (основан на идее, что предысторию ситуаций в динамике можно использовать для прогнозирования в будущем);
3. анализ причинно-следственных связей (основан на выделении основных и второстепенных факторов, влияющих на прогнозируемый объект);
4. моделирование (составление моделей, которые описывают влияние внешних и внутренних факторов).
Системы управления запасами:
Ø модель с фиксированным объемом;
Ø модель с фиксированным периодом;
Ø модель со ступенчатой ценой;
Ø система с необязательным пополнением;
Ø двух бункерная система;
Ø одно-бункерная система;
Ø однопериодная модель.
Одной из наиболее современных систем управления снабжением является система JIT – закупок («закупки точно в срок»), которая является одним из главных элементов производственной системы JIT.
Современное понимание системы организации производства JIT («большая JIT”) это устранение потерь на всех стадиях деятельности организации.
Основная идея системы JIT – сделать процесс как можно короче, используя ресурсы оптимальным образом.
Основные требования для использования системы JIT:
1) исключить перебои и нарушения процесса производства;
2) сделать систему гибкой;
3) сократить все производственные сроки;
4) свести к минимуму материальные запасы;
5) устранить необоснованные затраты.
Наиболее важные элементы для системы JIT:
· равномерная загрузка системы;
· система перемещения работы;
· визуальные системы;
· тесные взаимосвязи с поставщиками;
· сокращение числа операций и объема делопроизводства.
Система JIT использует два типа систем:
Þ «Толкающие системы» («push system») – система перемещения работы, когда продукция по мере завершения «проталкивается» на следующий производственный участок (направление движущей силы: от предыдущего к последующему).
Þ «Тянущие системы» («pull system») – управление перемещением работы закреплено за последующей операцией: по мере необходимости выполнения операции работник «притягивает» к себе продукцию с предыдущего участка продукция с конечного участка вытягивается запросом потребителя или контрольным графиком. Поток работы определяется «спросом на последующем этапе».
Карточки «канбан» - карточка или иное устройство, посредством которого передают запрос на работу или материалы с предыдущего участка.
МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОДУКТИВНІСТЮ ОПЕРАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
В операционном менеджменте понятие качества рассматривается как качество соответствия.