Эволюция концепции управления цепями поставок
В 80х годах 20 века в странах с развитой экономикой во многих отраслях сложилась ситуация, при которой себестоимость производства продукции снижается настолько, насколько возможно. Для поддержки конкурентоспособности была необходима новая концепция управления бизнесом, которая заключалась в идее координации потоков материалов и готовой продукции не только внутри одной фирмы, но и в ряде фирм, связанных между собой технологической цепочкой.
Термин УЦП пришел из практики, впервые предложен системным интегратором компании i2-Technologies и консалтинговой компанией Артур Андерсен х в начале 80х годов. В науке впервые – в статье К. Оливера и М. Вебера в 1982 году.
Предшественница УЦП – интегрированная логистика:
· Сначала логистика управляла внутренними процессами в компании,
· а интегрированная логистика захватывает также ближайшую внешнюю среду.
· УЦП рассматривает внешнюю среду, шире (поставщики поставщиков, потребители потребителей, потенциальные партнеры).
В процессе эволюции понятийный аппарат концепции УЦП существенно изменился, т.е. её терминология находится в постоянном развитии.
Этап зарождения теории Supply Chain Management (80е годы)
Возникает необходимость новой концепции управления бизнесом как идея координации потоков материалов и готовой продукции не только внутри одной фирмы, но и в ряде фирм, связанных между собой технологической цепочкой.
На этом этапе развития понятие УЦП по своему содержанию лишь незначительно отличалось от расширенного толкования интегрированной логистики.
Ключевая роль этапа: появилась идея координации потоков за пределами фирмы (как это происходит и как компания может на это повлиять).
2. Отделение теории SCM от логистики. (1я ½ 90х годов)
Обособление теории SCM от логистики, появляются самостоятельные исследования по УЦП как науки, а также областей исп-я её концепции в практической деятельности.
Происходит смещение и разделение между логистикой и SCM на уровне понятийно-смысловых категорий и отдельных терминов.
3. Формирование классической концепции SCM (2я ½ 90х – начало 2000х годов)
Четко обозначаются различия между ингегр. логистикой и УЦП. Понятие УЦП теперь содержит функции контроля, координации и интеграции при управлении тов. потоком.
Основные направления исследований сосредотачиваются на процессах интеграции и создании стратег. партнёрских отношений, а также обеспечении взаимосвязи и контроля тов. потоков и инф. координации по обеспечению коммуникации между звеньями цепи.
4. Современный этап развития теории SCM (2я ½ 2000х – наше время)
Происходит ещё более углубленное исследование теории и практики УЦП и их адаптация под разные рынки. Современная практика УЦП акцентируется на внутрифирменном планировании и оптимизации ресурсов при построении взаимоотношений между фокусной компанией и остальными участниками цепи поставок.
Основные параметры сетевой структуры цепей поставок.
Сетевая структура – это совокупность потоковых процессов, у которых есть свои границы, т.е. начало и конец.
Цель конфигурации сетевой структуры заключается в том, чтобы добиться максимальной конкурентоспособности и рентабельности фокусной компании за счет повышения общей эффективности и производительности её участников.
Построение сетевой структуры включает идентификацию участников и бизнес-процес-сов ЦП, между которыми необходимо установить связи, и определить их положение по отношению к фокусной компании, а также структурные размерности сети и её границ.
Важно! стоимость товара формируется на протяжении всей цепи поставок, и на неё оказывает влияние общая эффективность операций и бизнес-процессов, протекающих между её участниками. Фокусная компания должна решить, какие элементы целесообразно включить в структуру ЦП, чтобы сделать её оптимальной.
· Начальная стадия (производство) – наиболее управляемая.
· Последняя стадия (продажа) – наиболее чувствительная, т.к. стоимость товара проявляется только на стадии продажи конечному потребителю.
Основные параметры:
· Границы
· Структурные размерности
· Типы связей (см. рис)
Границы
Границы – входы и выходы любого отдельно взятого процесса.
Первичные / начальные границы – там процесс начинается – исходный поставщик ЦП.
Процесс заканчивается выходом, который выдает результат конечному потребителю.
Пример: первичным входом в процессе управления сбытом мб подтверждение сделанного заказа, а первичным выходом – предъявление платежных документов к оплате в кредитном учреждении.
После начала процесса у него может появиться значительное количество вторичных входов. Т.е. необязательно бизнес-процесс имеет только один вход и один выход.
Например, управленческая информация, которую предоставляет отдел информационных систем, может понадобиться на различных стадиях.
Точно так же, как существуют вторичные входы, существуют и вторичные выходы. Они получаются как побочные продукты процесса и не являются его главной целью.
Пример: отчет о количестве сверхурочного времени, проработанного персоналом.
Вторичные выходы обычно инициируют другие процессы.
Пример: сверхурочное время мб началом процесса начисления заработной платы.
Определение границ сетевой структуры требует времени и $. Ограничение сетевой структуры ЦП позволяет снижать затраты, длительность цикла и уровень ошибок.
Типы связей (с точки зрения фокусной компании):
· Управляемые – на них ФК оказывает непосредственное влияние;
· Неуправляемые – на нихФК не обращает внимания;
· Отслеживаемые – за ними ФК следит, но не может непосредственно влиять;
· Не входящие в ЦП – например, связи контрагентов с конкурентами ФК.
3 структурные размерности цепи:
1. Положение фокусной компании по отношению к границам сетевой структуры. Центр сетевой структуры может быть расположен в центре, а может быть смещен как в сторону поставщиков, так и в сторону конечных потребителей.
Ближе к поставщику:
· Сельское хозяйство
· Обработка руды, металлов
· Деревообрабатывающая, целлюлозно-бумажная промышленность
Ближе к потребителю:
· Любые услуги
· Торговля (если рассматривать точку сбыта как фокусный центр)
2. Горизонтальная структура характеризует число уровней поставщиков и потребителей в цепочке поставок. III – II – I – Ф/К – I – II – III
Чем больше уровней в цепи поставок, т. е. чем больше количество ее звеньев (участников), тем она длиннее. Чем меньше, тем она короче.
3. Вертикальная структура определяется числом поставщиков или потребителей, входящих в каждый уровень, т.е. цепь поставок может иметь узкую вертикальную структуру с небольшим числом компаний на каждом уровне или широкую вертикальную структуру, когда в каждый уровень входит много поставщиков или потребителей.
Влияние на изменение горизонт. и вертик. параметров сети также будет оказывать и при-нятие решения об аутсорсинге. Аутсорсинг: исходим из ограниченных возможностей ФК влиять на интеграцию и управление бизнес-процессами за ее пределами в рамках ЦП.
Если широкая вертикальная структура, ФК может активно управлять не всеми связями. Аутсорсинг – смена управляемых связей на отслеживаемые. Этот принцип, известен как функциональное отделение и может применяться как в отношении сети поставщиков центральной компании, так и в отношении ее потребителей.
· Ключевые участники ЦП (основные) – оказывают непосредственное влияние на формирование и управление бизнес-процессами, протекающими в ЦП.
· Вспомогательные – не оказывают существенного влияния, а только предоставляют часть своих ресурсов для выполнения ключевыми участниками своих операций.