Предприятие как объект управления

Нововведения в теории и практике менеджмента, изменение функ­ций системы управления являются определяющим условием перехо­да к модернизации информационных систем. Прогресс в области ком­пьютерных систем обработки данных, сетевых технологий, разработ­ка стандартов и интерфейсов интеграции данных и приложений обеспечивают реализацию и экономическую эффективность инфор­мационных технологий управления. Под корпоративной информаци­онной системой понимается система, реализующая информационные технологии для применения эффективных методов управления пред­приятием масштаба корпорации. Характерными чертами КИС явля­ются:

• открытая архитектура построения;

• распределенная система обработки данных;

• развитая коммуникационная подсеть (интрасеть);

• многоплатформенность приложений и БД;

• новые информационные технологии корпоративного типа. Создание КИС обусловлено потребностью системы управления

предприятием в реализации новых информационных технологий уп­равления.

Аналитическая компания «GartnerGroup» выделила следующие показатели, характеризующие тенденции развития экономики пред­приятий (табл. 4.1).

В рыночных условиях «выживают» предприятия, обладающие финан­совой устойчивостью, ведущие бизнес в национальном и мировом масш­табах. Корпорации и акционерные общества являются наиболее распро­страненными представителями бизнесструктур. Корпорация — форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая:

• долевую собственность;

• юридический статус;

• сосредоточение функций управления в руках профессиональных управляющих — менеджеров, работающих по найму.

Преимущества корпораций заключены: в неограниченных возмож­ностях привлечения капитала; разделении прав акционеров на иму­щественные и личные; возможности привлечения профессиональных специалистов для управления — менеджеров; стабильности функцио­нирования корпорации.

Достаточно часто наряду с термином «предприятие» используют термин «фирма», под которым понимают объединение нескольких пред­приятий для эффективного использования их ресурсов при производ­стве товаров или услуг. Существуют различные экономические теории, описывающие поведение фирмы с точки зрения максимизации:

• прибыли (дохода);

• объемов продаж и дохода (заработная плата менеджеров зависит от объемов продаж);

• роста фирмы (выгодно как менеджерам, так и акционерам), иду­щего в двух направлениях:

• концентрации производства и капитала (осуществляется допол­нительная эмиссия акций, привлечение заемных средств, использова­ние части прибыли предыдущего периода и др.);

• изменения состава и организационной структуры управления за счет добровольного слияния нескольких предприятий (компаний), поглощения одной фирмой другой (например, при покупке конт­рольного пакета акций).

В результате слияния или разделения фирм создаются новые ин­тегрированные структуры фирм:

• с горизонтальной интеграцией — объединение предприятий од­ной отрасли;

• с вертикальной интеграцией — объединение предприятий одного производственного процесса, относящихся к разным отраслям.

Деятельность фирм согласуется с принятой стратегией, которая мо­жет носить оборонительный (иначе — пассивный) характер — ориента­ция на конкурентов, поддержание среднего уровня развития, наступа­тельный (или активный) характер — курс на нововведения. Ошибки в стратегии фирмы ведут к ее банкротству. Для погашения долгов фир­мы-банкрота ее имущество либо распродается на торгах, либо выкупа­ется работниками. Чтобы поддержать деятельность фирмы-банкрота, осуществляют ее санацию — проводят мероприятия по улучшению фи­нансового положения, повышения конкурентоспособности продукции, работ и услуг. Деятельность корпораций имеет ряд характерных черт:

• расширение (диверсификация) видов экономической деятельно­сти корпораций;

• рост масштабов и объемов ресурсов, вовлеченных в экономичес­кую деятельность;

• увеличение численности работающих;

• расширение географии фирм-корпораций (распределение орга­низационных единиц предприятий);

• учет внешней экономической среды (нормативно-правовой базы, инфраструктуры рынка, конкуренции и др.) при разработке страте­гии деятельности фирмы;

• применение информационных технологий управления.

Управление охватывает многообразие отношений (политических, социальных, экономических, Предмет науки управления
Управление охватывает многообразие отношений (политических, социальных, экономических, этических и др.)
Если содержание производственных процессов и отношений составляют связи, отражающие организации труда непосредственных производителей материальных благ в производстве, то содержание управленческих процессов и отношений – это связи, отражающие совместный труд участников управления этим производством.
Результатом деятельности по управлению является решения.
В результате одна часть людей занимается непосредственным трудом по производству материальных благ, а другая – управлением. Между этими двумя группами людей в производстве возникают определенные отношения, которые могут быть охарактеризованы как отношения управления производством. Эти отношения, т.е. совокупность общественных связей и их взаимодействие, возникают между субъектом и объектом управления, а также внутри субъекта управления.
Независимо от того, к какому виду и типу отношения управления принадлежат, они, прежде всего, выступают как отношения между объектом и субъектом управления.
Вся экономическая система рассматривается как единство двух подсистем – управляющая и управляемая. Первая из них представляет субъект управления, включающий в себя работников аппарата управления, органов управления – государство, правительство, министерства и др. Вторая – представляет собой в самом общем виде народное хозяйство, отрасли, регионы, предприятия и т.д.
Что касается рабочих мест, то здесь осуществляется другой вид управления – управление средствами труда, которое Ф.Энгельс определил как управление вещами.
Таким образом, в производстве различают два вида управления:
а) управление людьми (работниками),
б) управление средствами труда (вещами).
Управление рабочими средствами труда представляет собой сам процесс производства управляемую подсистему. К управляющей подсистеме относится только управление людьми. Другими словами, управление производством – это управление работниками, которые в свою очередь управляют средствами труда.
Отличительная особенность управления в сфере общественного производства заключается в том, что оно имеет дело со всей совокупностью общественных отношений. Обусловлено это тем, что человек выступает в производственном процессе не только как участник процесса кооперированного труда, но и одновременно как социальная личность, которой свойственный многообразные формы потребностей, побуждений и т.д.
Человек носитель и сгусток почти всех противоречий и в этом заключается сложность управления им как социальным явлением. К. Маркс (в «Тезисах о Фейербахе») определил человека как совокупность общественных отношений.
Резюме вышеизложенного сводится к следующему:
Предметом науки управления являются отношения управления. Отношения управления производством представляет собой сложный комплекс устойчивых взаимосвязей и взаимодействий людей и коллективов в процессе управленческого воздействия.
Отношения управления производством классифицируется по видам и по характеру.
Они подразделяются:
- на отношения между управляющей и управляемой подсистемами;
- на отношения управления внутри управляющей системы (между ступенями и уровнями управления);
- на отношения между руководителями и подчиненными в каждом звене управления (отношения субординации).
По всему характеру отношения управления производством подразделяются на:
- межличностные,
- межсистемные,
- смешанные.
Отношения управления подразделяются на:
а) отраслевые, т.е. отношения в пределах одной отрасли;
б) территориальные, т.е. отношения в пределах одного региона;
в) межотраслевые, т.е. отношения между организациями разных отраслей;
г) межрегиональные, т.е. отношения между организациями разных регионов;
д) территориально-отраслевые.
Отношения управления по числу организационных связей можно подразделить на простые и сложные.

Цель управления — это желаемое, возможное и необходимое состояние управляемого объекта, которое должно быть достигнуто; это тот идеал, та логически обоснованная конструкция (образ), которую требуется создать, воплотить в жизнь (достичь).