АП. Особенности управления чел. рес-ми в Японии.
Организационные принципы Я компании – это ориентация на рынке, непрерывное внедрение новшеств, внимание не к отдельным функ-м, а к их взаимосвязи. Поэтому Я стиль управления базируется на убеждении, а не на принуждении работников. Я работника оценивают не по индивидуальной выработке, а по вкладу в работу коллектива и в совокупности производительности корпорации. Важными критериями оценки являются: 1)аккуратность и пунктуальность, 2)взаимодействие с коллегами, 3)нацеленность на выполнение производственных программ, 4)отношение к труду. К числу основных особенностей оказывающих непосредственное влияние на мобилизацию чел. рес-ов относят: 1)пожизненный найм, 2)опл. труда в соответствии с выслугу лет, 3)компанейские профсоюзы, 4)внутрифирменное производственное обучение, 5)ротация системы коллективного подряда и коллективного принятия решения, 6)внутрифирменное социальное обеспечение, 7)«кружки контроля качества».
Недостатки системы пожиз-ого найм, она затрудняет своевременное освобождение от ставшей неэффективной рабочей силы и привлечение способных работников со стороны, сдерживает межфирменный обмен опытом и передовой информации.
Составной частью формир-я работника компании является также служба ротаций всех катег-й наем-х раб-ов. Кружки качества представляют собой небольшие добровольные объединения рабочих, непосред-но на раб-х местах. Непрерывная и многосторонняя деятельность кружков охватывает разные области работы организации. Специалисты высших квалификаций не входят в кружки, но они и ИТР консультируют их., анализ выдвигаемых предложений осуществляя коллективно всеми членами кружка, по принципу «критикуются идеи, а не люди».
В Я компаниях есть 2 отдела которые по своим функциям и структуре не имеют точных аналогов в западных организациях. 1 из них - отдел общих вопросов, который занимается юридическими вопросами, внутренними отношениями с акционерами, гос. учреждениями, родственными комп-ми организации. Другой – отдел кадров: управление перс-ом чел. рес-ми. Круг обязанностей организации подразделений занимающиеся вопросами управления чел. рес-ми определяется термином «регулирование трудовых отношений». Охватывает найм и назначение персонала, его обучение, профессиональную ориентацию, продвижение и контроль за дисциплиной, ротацией, управление з/п, организации условий труда, предоставление льгот, решение трудовых споров.
В Я компаниях обычно существует 2 уровня управления чел. рес-ми: 1) уровень компании, 2) индивидуальный уровень.
Идеальной для Я компаний является набор постоянной рабочий силы и выпускников учебных заведений, которые остались бы в компаниях до достижения придельного возраста.
Основные формы обучения которые используются: 1)овладение функций непосредственно на рабочем месте в процессе работы с помощью коллег, 2)ротация, 3)повышение квалификации в рамках конкретной должности, 4)овладение профессией при наставнике,
1. кружки по изучению конкретной тематики, 5)самообразование.
Система оплаты труда в Я строится на следующих базовых принципах: 1. размер вознаграждения, определяется социальными, а не экономическими факторами, 2. индивид-й доход устанавливается с учетом того, сколько работники получают других компаний. 3. система согласуется с принципами долгосрочного найма. Функции управления з/п Я компании нейтрализованы и переданы отделению управлению чел. рес-ми. Доплаты подразделяются на 4 основные категории: 1) Доплаты за работу, главные разновидности их это – за специфические профессиональные навыки, и за отсутствие невыходов на работу., 2) надбавки за условия труда: выполнение тяжелых и опасных работ, работа в сменном режиме., 3) доплаты за уровень ответственности, 4) доплаты связанные с уровнем стоимости жизни. Переменная часть з/п включает главным образом: вознаграждение за сверхурочную работу.
Сезонные доплаты определяют результаты деятельности фирмы, индивидуальные оценки работников, а также переговоры между администрацией и профсоюзом. (основная з/п + некоторые доплаты) * (коэффициент отражающий условия данного полугодия) + сумма по результатам индивидуальной оценки работника. выходные пособия = з/п на момент увольнения * коэффициент учитывающий стаж работы в фирме.