Мероприятия поповышения эффективности системы мотивации труда

Исходя из результатов исследования системы мотивации персонала Челябинского центра организации работы железнодорожных станцийстановитсяочевидной необходимость преобразований и применения новых,прогрессивных методов воздействия на трудовые ресурсы организации, способствующих улучшению сложившейся ситуации.

Среди общего перечня социальных гарантий размер заработной платы является главным, поскольку рост реальной заработнойплаты – наиболее важный фактор при решении многих социальныхпроблем и ключевое средство мотивации к высокопроизводительному труду.

Полученнаяв ходе анализа деятельности Челябинского центра организации работы железнодорожных станций информация о снижениифинансовых, экономических, показателей требует решения по устранению факторов, вызывающих спад производственнойдеятельности. Рост текучести кадров, ухудшение производственнойи трудовой дисциплины служит дополнительным доказательством необходимости корректировки применяемой системы мотивации персонала, способствующей обеспечитьположительную динамику основных показателей экономическойдеятельности организации.

Экономия на оплате труда работников может быть не всегдавыгодна организации. Следует повысить материальное стимулирование работников, а так как рост заработной платы для увеличенияудовлетворенности приведет к большим затратам. то становитсяцелесообразным применение компенсируемого социального пакета.

Несмотря на то, что коллективным договором закреплен довольно широкий спектр стимулирования персонала, необходим особый подход. Руководству целесообразно разработать такую стратегию. которая позволяла бы соблюсти баланс между следующими противоположными интересами компании:

– обеспечение стабильного дохода сотрудников компании. Тоесть поддержание гарантированной оплаты труда на должном уровне;

– выделение дополнительного финансирования для поощрения в виде предоставления компенсируемого социального пакетанаиболее эффективно работающим сотрудникам, а также отдельным значимым категориям персонала.

Сложность заключается в том, чтобы правильно определитьту долю фонда оплаты труда. которая предназначена для регулярных выплат, при этом оставив достаточно средств для дополнительных выплат. Важно также создать финансовые ориентиры длякаждого сотрудника. Для этого следует отражать все возможные дополнительные материальные вознаграждения в контрактах, трудовых договорах работников или приложениях к ним, и ставить их получение в прямую зависимость от достижения сотрудником тех илииных результатов. При этом данные вопросы стоит ежегодно пересматривать. Не следует забывать. Что, несмотря на множество других мотивационных факторов, размер оплаты труда все же остаетсянаиболее значимой формой стимулирования для подавляющегобольшинства сотрудников.

Работники должны ощущать прямую отдачу от улучшения своей работы. трудового вклада, инноваций, качества, предприимчивости. Помимо применения материального стимулирования необходимо разработать системы социальных выплат и льгот (например,оплата учебы детей, льготное кредитование покупки жилья, транспорта и пр.).

По мере создания дополнительных рычагов мотивационногохарактера на данном этапе наиболее оправданным является предоставление компенсируемого социального пакета, которое позволит повысить заинтересованность работников, что в свою очередьобеспечит повышение рентабельности, эффективности работы,снижение текучести кадров, повышение укомплектованности кадровосновных профессий, улучшение трудовой, исполнительной дисциплины и в конечном итоге положительную динамику экономическихи финансовых показателей производственной деятельности Челябинского центра организации работы железнодорожных станций.

Компенсируемый социальный пакет предоставляет работникувозможность компенсировать в пределах определенного лимитасвои затраты на социальные услуги, включенные в утвержденныйперечень элементов. В перечень этих услуг входит:

– компенсация санаторно-курортного лечения (включает в себя предоставление услуг отдыха работникам в домах отдыха. санаториях, профилакториях. пансионатах, турбазах);

– компенсация летнего отдыха детей. предоставление услуготдыха детей работников в домах отдыха, санаториях. лагерях и т. д.;

– компенсация оплаты к месту работы на городском транспорте. в том числе на маршрутном такси;

– компенсация услуг сотовой связи;

– компенсация дополнительных (личных) взносов в негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние»;

– компенсация оплаты медицинских услуг (не включенных вбазовый корпоративный полис добровольного медицинского страхования);

– компенсация оплаты услуг спортивных и культурных учреждений (фитнес-центры, плавательный бассейн и пр.);

– компенсация оплаты детских садов;

– компенсация оплаты Интернета;

– компенсация услуг по предоставлению топлива для заправки транспорта;

– компенсация питания (предоставление услуг питания на предприятиях общественного питания: столовых, кафе. буфете и т. д.).

В целях эффективной организации работы, реализации мероприятий по внедрению пилотного проекта по предоставлению компенсируемого социального пакета в Челябинском центре организации работы железнодорожных станций необходимо:

– определить станции в качестве пилотных полигонов для проведения тестирования предоставления компенсируемого социального пакета;

– утвердить положение о компенсируемом социальном пакете;

– определить сумму базового лимита компенсируемого социального пакета;

– определить значимые категории персонала, представляющие особую ценность для Челябинского центра организации работы железнодорожных станций,на основании установленных критериев;

– утвердить состав и положение о рабочей группе по организации предоставления компенсируемого социального пакета работникам Челябинского центра организации работы железнодорожных станций;

– утвердить план-график по предоставлению компенсируемого социального пакета работникам Челябинского центра организации работы железнодорожных станций;

– утвердить порядок учета и отчетности о предоставлениикомпенсируемого социального пакета.

Рассмотрим более подробно состав и механизмы предоставления социального пакета для работников Челябинского центра организации работы железнодорожных станций.

Компенсируемый социальный пакет – элемент индивидуального социального пакета. предоставляемый с целью повышенияпривлекательности рабочих мест и мотивации работников к труду.

Компенсируемый социальный пакет работника определяется в денежном эквиваленте в соответствии с лимитом. Базовый лимитпредставляет собой минимальный размер компенсируемого социального пакета и является единым для всех станций Челябинского центра организации работы железнодорожных станций.

Получатель компенсируемого социального пакета – работник, имеющий право на компенсируемый социальный пакет, дополнительно для получателей пакета устанавливается коэффициенткатегории персонала и может иметь значение от единицы и выше.

Повышающие коэффициенты устанавливаются для значимых категорий персонала (представляющих особую ценность для подразделения на текущий период). Определение значимых категорий осуществляется на основании установленных критериев:

– дефицитность профессии, которая определяется на основеанализа текучести, укомплектованности штата. Удовлетворенноститрудом. ситуации на рынке труда региона, а также на основании целей и задач подразделения (обоснование предоставления пакетадефицитным профессиям состоит в их привлечении и удержании вподразделении);

–участие работников во внедрении изменений в подразделении(обоснование предоставления пакета этим группам персонала состоитв моральной мотивации и поддержке внедрения инноваций);

– высокая квалификация работников. обеспечивающих основной производственный процесс для жизнедеятельности подразделения (цель предоставления пакета – подчеркнуть важность работников высокой квалификации. используя механизм моральной мотивации);

– производственные показатели, эффективность труда (цельпредоставления пакета высокоэффективным работникам, демонстрирующим высокие производственные показатели, состоит в мотивации на повышение производительности труда);

– прочие критерии, указанные в локальных нормативных актах ОАО «РЖД» по вопросам кадровой и социальной политики.

Для организации работ по представлению компенсируемогосоциального пакета в подразделениях формируется рабочая группа.

В состав рабочей группы включаются специалисты всех причастныхслужб и представители первичной профсоюзной организации.

Компенсируемый социальный пакет предоставляется работнику на основании его личного заявления. Право на получение пакетаможет быть реализовано работником в течение календарного года.

Неиспользованный работником остаток денежных средств по компенсируемому социальному пакету на следующий год не переносится. Не имеют права на получение пакета следующие работники:

– проработавшие менее одного года по состоянию на 01 январягода, в котором предоставляется компенсируемый социальныйпакет;

– не подавшие заявление на получение компенсируемого социального пакета, в установленные сроки приема заявлений;

– имеющие не снятые дисциплинарные взыскания на первоеянваря года, в котором предоставляется компенсируемый социальный пакет.

Порядок предоставления компенсируемого социального пакета:

– ответственные за ведение работы по социальному пакету вподразделении вручают получателю пакета бланк извещения с информацией о его лимите и элементах компенсируемого социальногопакета в пятидневный срок после утверждения распоряжением поподразделению категорий получателей пакета и их коэффициентов;

– получатель пакета в пятидневный срок со дня выдачи емуизвещения заполняет заявление на получение компенсируемого социального пакета:

– получатели пакета могут либо самостоятельно оплатитьвыбранные элементы пакета и получить затем компенсацию в пределах установленного лимита, либо воспользоваться услугой уконтрагента-поставщика услуги. с которым подразделением заключен договор;

– в случае, если получатель пакета оплатил выбранный элемент самостоятельно, то компенсация выплачивается ему припредъявлении подтверждающих документов, оформленных в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета (подтверждающие документы должны быть представлены работникомответственному по ведению работы по компенсируемому социальному пакету в течение одного месяца со дня окончания пользованияуслугой, но не позднее 10 декабря года предоставления социального пакета);

– работник. ответственный за ведение социального пакета вподразделении, ежемесячно формирует реестр на оплату компенсируемого социального пакета и передаёт в подразделение, ведущее бухгалтерский и налоговый учет;

– в заявлении на получение компенсируемого социальногопакета предусмотрено право получателя пакета направить неизрасходованный на конец года лимит социального пакета на дополнительные (личные) взносы в негосударственный пенсионный фонд«Благосостояние», либо на оплату мобильной (сотовой) связи;

– отчеты по неизрасходованным на конец года лимитам компенсируемого социального пакета, направляемым на вышеуказанные взносы и услуги с указанием сумм и реквизитов получателейплатежей передаются ответственными за ведение социального пакета в подразделение, ведущее бухгалтерский и налоговый учет.

Еще одним направлением повышения мотивации труда является соревнования между станциями в достижении основных объемных и качественных показателей работы.

Стимулом в стремлении к победе могут являться ежемесячное премирование станции-победителя, размер которого зависит от степени выполнения показателей.